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職場

頂尖業務會確認客戶與自己會面的原因

透過詢問客戶願意聽你說話的理由,就可挖掘出客戶的欲望和需求。如果沒有問這個問題,業務就只能直接進入產品解說。

日期:2018-02-23

個人成長

日本人的臨終處

我每次前往安養院進行調查,都一定會確認對方如何安置遺體。從往生室的位置與氣氛,就可以了解該安養院對於死亡的觀念。若往生室設置在不起眼的陰暗角落、靈車只從後門出入……實在不太好。不能從同一處進去、離開,情何以堪?刻意不讓安養院裡其他高齡者看見的態度,也實在不妥,彷彿死亡不可見人也不可告人。

日期:2018-02-12

個人成長

靠提問,就可以和客戶展開對話

在「建立關係」的階段中,最重要的就是讓客戶注意到你。想要做到這點,最好的方法就是「提問」。透過提問,你就可以和客戶展開對話,慢慢和他熱絡的聊起來。接下來,只要再透過一些「提問」增強自己說話的重要性,就可以提升客戶的購買機率。

日期:2018-01-19

個人成長

誠實是最好的策略!

「不管你是多聰明的說謊者,總有一個比你更聰明的人」

日期:2018-01-02

職場

揭開美安千億帝國的驚人祕密:專訪美安創辦人JR和羅琳

美安創辦人JR 與妻子羅琳,與大家分享創立美安的動機、美安在台灣的發展狀況及未來的展望,希望透過這次的訪談,能讓更多人瞭解美安。

日期:2017-12-19

幸福熟齡

孤單是人生難以承受的輕!給中年女人的一封生命情書

從四十七、八歲到五十二、三歲,這個年齡層是女人最感到吃力的時候吧。四十多歲的終結,表明了女人已過了嬌嫩水靈的年紀,直教人焦慮和寂寞;步入了五十歲的門檻,意味著女人的一切都在走下坡路……而且總體而言,女人的閉經期差不多也在這個時候,身心的平衡也容易打破,甚至有些人還會經常發神經呢。

日期:2017-11-15

科技線上

幹嘛要怕機器人?

人工智慧來襲,人類將被取代走上末路?!雖然舊的工作會被取代,但新的業務也將誕生。

日期:2017-11-09

幸福熟齡

「什麼時候趕回來才來得及?」 安寧醫師最不願聽見的問題...

過去在安寧病房時,時常有些末期病人的家屬會問我:「什麼時候趕回來才剛好來得及?」我不客氣的說:「趕回來是要做什麼?病人還清醒的時候不趕快回來陪伴,等昏迷不醒時才回來能做什麼?等到親人要留一口氣回家才趕著回來,如果不是做給左右鄰居看的,不然就是要來分遺產而已!」

日期:2017-10-27

台股

8月才獲軟銀注資 9月就宣告新藥失敗 股價一天跌74% 生技金童拖累孫正義?

美國生技界超級金童,用顛覆大藥廠生態鏈的破壞式創新,看到了淘金的機會,背後還有軟銀孫正義及創投公司巨資助陣,如今一顆新藥失敗使股價大跳水,衝擊難估算。

日期:2017-10-09

個人成長

同事在會議中剽竊你的點子,該不該當場戳破?3種情境你得「先讓步」 捍衛權利前別讓自己惹上麻煩

職場中不是每個時刻我們都能直率表達自己的想法。我們會想捍衛自己的權利,但有些場合這樣做反而會讓自己惹上麻煩。何時該據理力爭?何時該先退一步?這成了一個很大的難題。專欄作家Karen Schneider以自身經驗分析了三個應該先讓步的情境,以避免對自己產生傷害。

日期:2017-10-06