如果你天生就是個心直口快、個性又大剌剌的人,要求你發言時注意態度和緩、言詞委婉,恐怕是強人所難。但有個速成的方法,就是熟背以下這10種開場句型。每當你打算提出反對意見、逆耳建議,或者對他人的行為感到不滿,必須出聲抗議時,請自動套用這些句型,如此一來,客氣而節制的語氣自然被創造出來。
日期:2018-05-11
天貓的奢侈品之戰自2017 年正式開打,2017年8月,專為奢侈品打造的平台Luxury Pavilion上線,至今已有超過50個頂級奢侈品品牌加入,Luxury Pavilion負責人陳莉麗說:「這是世界上第一個虛擬式嵌入精準觸達的平台。與其他電商平台不同,成為線上的品牌之家,提供的是在新零售概念下最好的顧客體驗。」
日期:2018-05-11
在外商工作一段時間了,Daniel發現,老外講的英文和自己的表達不太一樣。怎麼不一樣法?
日期:2018-05-08
人員高流動率是21世紀企業最頭痛的管理難題,人才在內部溝通無效後,常常以離職來當作意見表達的最後殺手鐧,如此只會消耗彼此時間成本。因此,《今周刊》特別與萬寶華企業管理顧問股份有限公司合作,啟動「企業溝通力大調查」,電訪1036位企業人資部門主管,結果顯示,有高達九成二企業已將溝通能力視為錄用求職者的關鍵因素!
日期:2018-05-02
二○一七年網路家庭(PChome)與蝦皮購物兩大指標性平台掀起價格戰,雙方不只比低價、比折扣、比品量,還不斷降低免運費門檻,肉搏到刀刀見骨。經歷這場紅海廝殺後,電商業界人人在問:「市場真的不行了嗎?以後生意會愈來愈難做嗎?」心中有股隱隱不安。
日期:2018-04-26
民進黨中央對於是否禮讓台北市長柯文哲,目前仍未有最終定論,但週日(4/22)號稱萬人上街的「機蛋大遊行」造勢,顯然讓爭取提名的民進黨立委姚文智保留一絲底氣,但後續卻爆出走路工疑雲。究竟這場遊行所展現的能量,是否足以上達民進黨選舉對策委員會的「天聽」,進一步讓綠營跟柯P說掰掰呢?
日期:2018-04-24
「顧客至上」是許多品牌企業奉行不渝的核心價值,然而在銷售的當下,不少人以為,給客戶想聽的話就是「顧客至上」的落實。事實上,比「說什麼、怎麼說」更重要的是,找出客戶真正的需求。
日期:2018-04-20
如果硬要做排行榜,最常被中文人口過度使用的英文字,maybe、 will、can,這幾個字一定排得上榜。有些人幾乎每兩句話就插個「maybe」,溝通的力度馬上就削弱了。
日期:2018-04-20
學生說有一回在美國的同事來台灣出差,說他有"bad memory",他反應不過來,到底這bad memory是指記憶太差,還是指有不愉快的回憶?一時不敢搭腔。我們今天就來談談和memory相關、大家可能常犯的錯誤。
日期:2018-04-20