從過去兩年的動輒得咎，到今年因為事先規畫，而得以在旅客便利與接納少數文化之間取得平衡。台鐵與台北車站面對印尼外勞歡慶開齋節的態度，象徵著台灣正逐步朝成熟的多元社會邁進。
日期：2014-08-14
郭台銘一句「景氣比想像壞三倍」，有如奏響一曲科技悲歌，過去人人稱羨的鴻海人，如今也得面對最嚴酷的考驗，在寒冬中苦悶告白。鴻海人的告白，只是所有科技人的縮影，大家引頸期盼的春天，究竟何時才會降臨？
日期：2013-07-17
27歲的超馬選手陳彥博，即將完成他「5年、7大洲、8大站」目標。這5年，他罹癌開刀、名次吊車尾、氣得丟掉跑鞋，還曾面臨失溫的死亡威脅。以極度的堅毅擊敗挫折，對超馬選手並非難事；難的是，他必須在磨難中重新找回跑馬拉松的初衷，才能開出完滿的生命之花。
日期：2013-04-25
你是否時常感嘆公司員工的流動率高得驚人？或是因無法凝聚團隊的組織力與向心力，而苦惱不已？也許，你可以試著傾聽員工的夢想，激發他們對工作或生活的願景，並鼓勵他們實踐夢想，重新培養員工緊密的向心力。
日期：2008-07-03
我們最近針對「全台信用卡服務滿意度」做了一項調查，問卷分為核心服務、輔助性服務、支援性服務等三大主題，結果有驚人發現：決定信用卡滿意度的關鍵竟然是客服中心。這證明真正區分服務水準高下的變數，已從核心服務轉移到輔助性服務。
日期：2006-08-10
由於涉及安全及隱私，讓外人到家裡打掃，國人似乎很難接受，直到這兩年，國內在宅清潔服務才開始興盛，創始者為彭婉如基金會，不過，業者水準良莠不齊，消費者最好在大掃除前，先與清潔公司議定清潔項目與內容，簽定契約，減少糾紛。
日期：2002-12-26
