美國《商業周刊》首次針對顧客滿意度，發表前二十五名排行榜，這些上榜的公司，多數是強調客戶為尊的公司，利用各種方式，來提高自己的服務品質。
日期：2007-03-01
中華民國西藥代理商公會常務理事陳和川是台聯立委曾燦燈的好友，所代理的西藥，在曾燦燈當選立委後，因曾燦燈及其助理的協助，正一步步打入軍醫院、退輔會榮總、衛生署立醫院等三大系統。
日期：2007-01-25
有關台灣的經濟結構正從製造業邁向服務業，似乎每個人都能琅琅上口，但是由於過往台灣在製造業太過成功，甚至達到登峰造極的境界，以至遲遲無法自昔日的餘暉中走出來。儘管製造業的毛利日益低落，以電子業而論，五％的毛利已是共識，但業者卻難以割捨這穩穩落袋的五％，而不願也不敢貿然跨入未知的服務（品牌、行銷等）領域。
日期：2006-12-14
最近，製造業因為成本問題而紛紛外移，將來服務業與製造業不會分得那麼清楚，製造業也需要加入服務，基本上，將來做任何行業，要成功有幾個關鍵，首先一定要能夠吸引與留下客戶，產品或服務一定要價廉物美，要有最好的價錢與品質給客戶。
日期：2001-08-09
