富王鴨肉專門店王姓小老闆，今（9）日在店前召開記者會，針對日前爆粗口嗆聲女外送員表示歉意，語帶哽咽盼獲得對方原諒、和解；對此，女外送員則霸氣回應「提告到底！」從富王鴨肉嗆聲事件來看，如果店家或企業面對危機時，該如何處理、該具備哪些觀念呢？
日期：2021-01-09
有家餐廳徵求外送、內廚人員，店門外的紅紙上寫著、不限學經歷，但強調「不認識賴清德的優先錄用」，讓網友們紛紛留言說，「這薪水一定沒有4萬8」、「這意思是，不能跟老闆談薪水的優先錄用」、甚至起鬨說「4.8萬如果是外送、內廚的月薪，可能比清潔隊的工作更搶破頭」。
日期：2018-08-08
擅長寫台灣民間歷史的女作家陳柔縉上周五（15日），在新北市淡水區騎自行車時，被後方的外送騎士追撞，造成頭部重創昏迷，經加護病房搶救4日，18日宣告不治，警方表示，雙方經酒測後無酒精反應，詳細事發原因仍需釐清。
日期：2021-10-18
疫情帶動外送及自煮商機，統一超（2912）7-ELEVEN宣布，以三大策略推出「便利快超市OPEN NOW」，開創超商業界首例。
日期：2022-01-18
現代人愈來愈講求效率，加上隨選經濟（on-demand economy）與共享經濟（sharing economy）盛行，瑞銀實證實驗室（UBS Evidence Lab）預估，「網路訂餐外送」將是未來不可忽視的潮流，全球網路訂餐外送金額到了2030年可能高達3650億美金，也就是相當於超過10兆台幣。機器人煮飯、無人機送餐時代來臨，會帶來哪些投資契機？
日期：2018-08-03
「今日是王吳（UberEats）聯姻。」王品集團執行長李森斌開心道。王品攜手UberEats將旗下17個品牌、目前共155家門市，於4月17日在UberEats平台上線；上線4天的業績就貢獻整體15％營業額。
日期：2020-04-21
媒體上經常出現類似「一日體驗記」的報導，但仍難解我的好奇心與鬱悶感，所以我決定自己找答案，在2020年1月毅然決然辭去工作，投入外送市場。我在酷澎物流中心做日薪制兼職人員；加入外民擔任美食外送員；還當過Kakao代駕司機。從不同的工作中，傾聽所遇到的各種故事。 我當了18年的記者，若採訪貨運司機、美食外送員和代駕司機，對我來說會是比較熟悉也方便的方式，但這一回我想成為當事人，不是旁觀者，因為成為當事人可以看到不一樣的東西。然而才剛開始投入，馬上就面臨巨大的改變—受新冠肺炎（COVID19）疫情影響，美食外送及貨運的需求大增。外送員不足，貨運司機也因突然暴增的貨運量而頻頻傳出過勞的不幸消息。我們的社會再次等到付出生命代價，才開始正視問題。另一方面因疫情影響，聚會減少，人們避免面對面接觸，導致代駕司機的收入減少了一半。 美食外送和貨運、代駕司機均是「特殊僱傭勞動者」，又稱「平臺勞動」、「訂購型勞動」，都是智慧型手機誕生後，因技術變化而產生的職業。科技不斷變革，職業的型態也會跟著變化，但當我實際投入現場才發現，技術發展超前，但制度卻很落後...
日期：2022-11-02
叮！手機螢幕亮著「訂單正在途中！」、「訂單餐點送達！」這是許多愛叫外送民眾熟悉的字眼，或許大家都以為，外送App內的通訊功能都是由自家公司所開發，但事實並非如此，諸如信息往來、通話等業務，幾乎都是外包給專門廠商製作。Twilio是一家位於美國加州的雲端通訊平台公司，其最大的客戶正是知名外送平台Uber Eats與戶戶送（Deliveroo）；曾經痛失Uber Eats大訂單的它，當時股價曾跌掉40％；然而，創辦人卻沒將負責該業務的員工「炒魷魚」，反而「轉念」另想奇招，讓公司現在平均年營收超過25億美元（約696億元新台幣）。
日期：2021-10-01
