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產業挺過去
企業蟄伏新生
大疫真人物
觀光振興START
前言
兩年多來,新冠疫情肆虐全球,也重創了台灣經濟。

相較受惠於遠距教學、視訊會議需求大增的資通訊、半導體產業,包括零售、餐飲、運輸、觀光旅遊等內需產業,幾乎都被「打趴」苦不堪言。

不過,這些「慘業」雖然處於「疫情海嘯第一排」,但卻也展現出高度韌性,憑藉著靈活策略調整、轉型升級,挺過最嚴峻的三級警戒。

隨著國人疫苗覆蓋率持續攀升、防疫政策正式轉向「與病毒共存」,邊境解封也在望,原本被疫情烏雲籠罩的天空,似乎逐漸露出一道產業復甦的曙光。

疫情海嘯打趴這5大產業!
他們靠韌性、轉型拼命挺住
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國境開啟在望、觀光局「射3箭」
打造疫後新旅遊模式
台灣觀光旅遊業遭疫情重創,但隨著疫苗覆蓋率持續攀升, 防疫政策已從「清零」逐步走向「與病毒共存」,加上包括日本、 南韓等鄰國,皆陸續宣布開放國門迎接觀光客,在疫情下苦撐許久的台灣觀光旅遊業者, 下半年復甦曙光也似乎看到了。

觀光局長張錫聰說目前看來,雖然觀光旅遊業的復甦曲線仍不穩定, 不過觀光局已向行政院爭取55億經費,用以規劃下半年國旅振興方案,相信在政策支持、 疫情逐漸趨緩下,台灣觀光旅遊業可望穩健度過難關。
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大疫大起!曙光在眼前
晶華被重擊仍不裁員減薪、
把員工培養成「人人斜槓」
疫情爆發、邊境封鎖,晶華酒店住客瞬間雪崩,衝擊遠大於以往的SARS,三級警戒更一度面臨3個月沒客人的困境。

原為國際觀光飯店的晶華,想辦法轉攻國內市場,開設電商平台做起外帶外送、成立防疫小組時刻關注員工及疫情動態,員工們也積極進行跨部門訓練。

如今,晶華美食電商平台已是全台經營最好,但飯店轉型腳步仍未停歇,晶華酒店董事總經理吳偉正說「現在不是著眼於疫情怎麼對抗,而是看遠一點」,超前部署為未來做準備。
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路易莎幫加盟主紓困:
現在不好是為未來的好準備
從咖啡店、健身房到餐廳,幾乎都能見到路易莎的身影,近年來碰上疫情,路易莎不但沒停下展店腳步,反而更加積極拓點。

儘管去年三級警戒期間,禁止內用讓路易莎店內單月營收直接腰斬,但路易莎咖啡創辦人兼董事長黃銘賢認為,還是得按既有步調前進,等疫情過後再布局太晚,堅持不裁員做好員工訓練,甚至替加盟主提供紓困方案,給予保障。

而這一切,都是為了迎接疫情趨緩後,所帶來的復甦,「現在的不好,是為了未來的好做準備。」
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面對300億營收歸零
雄獅王文傑樂觀當「轉骨期」
在疫情之下的雄獅旅遊,成為「海嘯第一排」受災戶,從一年300億營收到近乎歸零,在營運上面臨極大挑戰。

不過,雄獅卻能在寒冬中持續站穩腳步,宣布轉型成為「生活產業集團」,董事長王文傑看好疫後全球旅遊商機,除了積極布建迎接入境旅遊的國旅基礎設施外,甚至還在觀光論壇上提到:「未來雄獅若開了飯店、夜店,你們也不要太意外。」

這頭即將冬眠復甦的「雄獅」會有什麼動作,外界擁有了更多期待。
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「他X的還要撐多久?」
海外登山旅行社絕境找生機
新冠疫情來襲前,台灣登山客的足跡已遍布全球許多高山,從非洲最高峰吉利馬札羅火山、東南亞最高峰的馬來西亞神山,到海拔3000公尺以上的喜馬拉雅山區都有。

在台灣登山圈子中,成立逾十年的野樵國際旅行社,早已與海外登山畫上等號。只要想去登山聖地尼泊爾、日本或其他高山,野樵經常是山友先想到的專業旅行社。

然而,一場世紀大疫,讓每年頻繁出團的野樵驟然停擺,一年數千萬台幣的業績瞬間消失,怎麼辦?沒有人想到,疫情在2020年初來襲,轉機卻也在同年夏天悄悄到來 ……
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他從百貨賣鍋具轉攻香客:
轉型成功「就無敵鐵金鋼」
「我不怕疫情,某種方式來說,是在逼我去做數位化轉型。」鼎王鍋具創辦人許登旺21歲在遠百賣鍋具起家,在全台百貨設有42個專櫃。疫情後,百貨公司沒人潮,業績大幅衰退,更造成創業35年來首次虧損,並第一次向政府申請補助。

為了生存,2年前邀請企管顧問師協助數位化轉型,同時整合社團、社區、學校、團媽、直播主、宮廟等。

他強調:「現在要化被動為主動,這條路一定要走,一旦轉型成功,鼎王可以說無敵鐵金鋼了。」
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扛1600個家庭一定要突破!
國光總座「縮併撤」3策略
新冠肺炎疫情重創客運業,2021年三級警戒期間,國光客運載客量一度「雪崩」至只剩8%,且連續3年出現前所未見的虧損,還流失約20%駕駛員,使公司營運面臨空前挑戰。

即使情勢極為嚴峻,國光客運總經理簡有政仍強調,為了永續經營,「該做的事,就必須去做!」

在他提出的因應計畫中,擬採取縮短里程、整併重疊路線,以及撤除無經營效益路線等「縮併撤」策略,盼藉此度過疫情衝擊,讓國光客運能夠迎來疫後曙光。
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疫情不怕!我們動起來