「我們被淹沒在資訊中,同時卻渴求智慧。」 ──愛德華.威爾森(Edward O. Wilson),哈佛大學榮譽教授
在當今數位時代,保持專注變得越來越困難。
隨著對螢幕、科技產品和其他有礙專心的事物成癮,我們的專注力已不如前人。
注意力無法集中,將影響人們的學習能力、教養方式、人際關係、決策品質與危機處理能力。
.下屬對於與主管溝通感到無力;上司不知該怎麼帶領部下
.伴侶間無法好好對話;朋友相聚都在滑手機
.父母不懂孩子在想什麼;孩子抗拒跟父母交心
.自稱死忠球迷,卻從未看完一場比賽
.業務員抓不到顧客真正的需要
.飛機上的安全宣導,彷彿成了一場無聊表演
.公民討論總是在無盡的口水爭辯中失焦……
我們的心智已經是一座戰場,正被大規模分散注意力的武器所侵擾。智慧型手機、平板電腦、智慧型手錶……等電子產品與設備,一直希望獲得你我的關愛眼神。在每天的工作場合和日常生活中,每個人都不斷受到新留言、按讚通知,以及源源不絕的通訊軟體訊息轟炸。
毫無疑問,每個人的專注程度越來越低。我們因太多瑣事打擾而分心,甚至罹患「錯失恐懼症」(Fear of missing out),放任大腦能量消耗在無意義的「資訊毒窟」裡,以致得付出更多努力使自己集中,才能解決眼前的問題。
▌學會建立一個保持進入心流狀態,並重新奪回心靈控制權的思維堡壘。
吵雜的生活是現代人的新常態,你我早已被無窮的數據、無盡的選擇,以及各種漫不經心的喋喋不休綁架,侵蝕所有人的思考和創新能力,因此變得無法提出洞見,無法學習,無法進步。
當大腦一直處在超載狀態,我們將會無意識地忽略真正重要的事。如果持續不斷消耗大腦能量,每一天就像不斷重複心靈掏空(burn out),所以需要制定切實可行的策略,保護心智免受侵害,並加強能隨時隨地聚焦於目標上的能力。
曾為美國特種作戰司令部、波音公司、哈雷機車、杜邦公司、SAP軟體公司、萬事達卡公司、亨氏食品、羅氏大藥廠……等組織,規畫教育訓練課程的資深商業顧問──喬瑟夫.麥柯馬克,藉由這本書告訴讀者該如何幫助自己和他人重新找回專注力。
本書是一本實用指南,以多幅輕鬆簡單的插圖為閱讀輔助,提供各種有效方法,試圖幫助我們適應這繁忙又喧囂的世界,讓每一天過得充實富足,奪回人生與工作的主導權。
【作者─喬瑟夫.麥柯馬克(Joseph McCormack)】美國知名資深商業顧問。他除了是一位資歷豐富的行銷主管、成功的創業者暨暢銷書作家之外,在精簡溝通與領導力的專業培訓部分也備受肯定。「少即是多」是其終生信守、奉行不渝的座右銘。
在本書中他探討了訊息過載和持續不斷地接觸數位產品,如何使你我的大腦受到嚴重不良影響。他向身為企業主、員工、父母等讀者們展示如何有效恢復專注力,並為周圍深受喧囂之苦的人提供幫助。
【本書閱讀方法】
【推薦序】眾聲喧嘩的時代,你需要高專注力/宋怡慧
【推薦序】安靜,是一種選擇/林長揚
【推薦序】噪音令人上癮,但無助使我們成為更好的自己/劉奕酉
【推薦序】不是戴上耳塞,而是戴上助聽器/麥克.貝克泰爾
【前 言】永不間斷的資訊噪音
Part I 大規模分心武器
Chapter 1 噪音,噪音,好多噪音
Chapter 2 每個人都在充耳不聞
Chapter 3 大腦運作,就像企鵝從冰山上跳下
Chapter 4 身在資訊毒窟
Part II 全面的忽視時代到來
Chapter 5 當孩子成為繭居族
Chapter 6 走在單行道上的領導者
Chapter 7 公民討論的喪失
Chapter 8 無法專注的職場
Chapter 9 當父母無所適從
Chapter 10 當機上安全宣導成了噪音
Part III 是時候專注了:意識管理入門
Chapter 11 意識管理入門課
Chapter 12 設立目標:聚焦在最重要的事
Chapter 13 向噪音說不
Chapter 14 安靜時刻:讓大腦重整
Chapter 15 當下聆聽:一份值得獻上的禮物
Part IV 專注力管理
Chapter 16 專注力管理入門
Chapter 17 精簡溝通
Chapter 18 像魔術師一樣溝通
Chapter 19 營造降噪環境
Chapter 20 集中精力,減少煩惱
Part V 簡單設計以降低噪音
Chapter 21 客製化的降噪預設
Chapter 22 這聽起來很棒!
【前言】永不間斷的資訊噪音
囫圇吞棗般地接受超量資訊,會不會使人與人之間聽不見對方的聲音?
我們正身處在一個令人不安的年代:隨手可得的資訊除了帶來好處,卻也變成一種讓人膽寒的威脅。我們都無法逃離資訊的喧囂,所以該怎麼應對,才不會讓這些訊息壓垮你我的日常?
當我在2013 年撰寫《簡潔的威力》一書時,最主要的目的就是幫助人們學會如何清楚又精簡地表達,希望對方能徹底了解我們的意思,不會忽略我們的意見。這幾年來,我一直努力推廣「少即是多」的觀念,在這段過程中我發現人們越來越渴望簡潔,就是這股不斷增長的趨勢讓我警覺到:我們實在太容易獲得資訊,以至於那些資訊統統聽起來像是「噪音」,毫無意義。
人們的注意力廣度正在縮小,這可不是在開玩笑。專注力的喪失是個大問題,關注重要的事情並且漠視那些淹沒所有人的資訊,成為越來越難以戰勝的挑戰。
當然,我一直倡導簡潔的威力,也就是去除雜亂。如果延伸這一面向的討論,可把簡潔視為一種適應性策略:在他人轉移注意力之前,先提出重點。然而由於人們會不斷接收到新的資訊,所以新的問題是如何避免自己反覆轉移注意力,去關注那些不間斷的干擾噪音?當面對排山倒海而來的資訊浪潮,我們又該如何保持專注?
為解決這個問題,我開始培訓懂得精簡表達的溝通者以及設定更高的溝通標準,然而當我看到這方面開始有了進展時,我發現人們在另一個更重要的戰場卻快要投降認輸。
本書是為了敲響一道警鐘:我們的世界,已經吵到快聽不見了。資訊洪流正在吞噬我們,進而對生活造成威脅。
以下情景,將是你我即將目睹的世界:
. 上司不知該怎麼帶領部下。
. 下屬對於與主管溝通感到無力。
. 伴侶間無法好好對話,關係變得緊繃。
. 孩子總把雙親的話當耳邊風。
. 父母不懂孩子在想什麼。
. 運動迷會追蹤賽事結果,卻不會實際觀賞比賽。
. 業務員抓不到消費者真正需求。
. 公民討論總是在無意義的口水爭辯中失焦。
. 我們的大腦能量消耗在無意義的每一天。
. 我們變得無法提出洞見,無法學習,無法進步。
在這個資訊時代,我們的生活就像面對即將襲來的海嘯,大家必須站穩抓牢,才有機會存活。屈服於無止盡的分心和空洞的資訊,就跟被海浪捲走沒什麼兩樣。資訊超載已經嚴重影響生活,甚至可能連帶影響我們的後代。
這場社會變遷已經威脅到人與人之間溝通與交際的能力,我們的專注力已被嚴重侵蝕,於是這幾年我積極幫助那些有意願、有興趣且有能力對抗這股趨勢的人。
隨著對螢幕、科技,以及其他有礙我們專心的事物成癮,我們的專注力已經不如前人。缺乏注意力,使人們攝取太多毫無用處和意義的訊息。這個棘手問題,將永遠改變我們的生活。
當生活充斥太多資訊噪音,就快把所有人淹沒,我們該如何調適?對我來說,我的使命是幫助人們平穩地度過這場災難,這也是我撰寫此書的初衷。是時候控制這些噪音了,否則噪音將控制你。