網路經濟興起，逐漸對傳統企業造成不小的經營壓力，在傳統藥界已有十六年的碩德科技，近來積極轉型到網路醫療行銷，在保守的國內藥界中，算是相當難得的案例。
碩德科技成立至今已十六年，主要是以藥品及醫療器材的代理及銷售為主，銷售的對象則是國內各醫療院所及財團法人醫院，以及藥品及醫療器材流通業，在傳統保守的藥界中，林泰欽穩紮穩打的行事作風，讓碩德一年的業績可以做到一億多元，在國內藥界也算是不錯的成績。
代理國外知名藥品 跨入統包藥品物流體系
「國內的藥界向來很保守，要想在這一行混得很好，一定得代理一些夠好的產品。」林泰欽表示，十幾年來，碩德代理許多知名藥廠的產品，包括在一九八五年就代理由美國 NMS 研究機構所研發的「大腸癌易查片」， 可有效檢查出早期大腸癌症狀，由於效果極佳，獲台大醫院等院所採用。
另外，碩德也代理由瑞典 Hygien 藥廠所研發的「醫療廢棄處理機」，可有效處理醫療廢棄物，避免再次汙染，也為國內各省市立醫療院所普遍採用。至於一九九一年代理的美國 Jameson 公司研發的健康與化妝保養品的代理權， 開始跨入國內美容及健康食品市場。
一九九五年全民健保開始實施，醫療院所用藥大幅成長，碩德科技陸續接獲財團法人為恭紀念醫院、衛生署立各療養院及世暉洗腎系統等醫療院所的委託，進行藥品聯合採購的物流作業。由於像這種負責整個醫院藥品統包業務的規模愈來愈大，有些醫院所需的藥材高達五、六百種，因此碩德原有的業務體系已不敷使用，重新建立物流體系以加速流通速度及服務品質，已成為碩德科技的當務之急。
重整行銷體系 跨入網路醫療行銷
為了因應日益成長的市場，林泰欽成立了真福義健康事業部門，開始針對既有行銷模式進行研究，並參考國內外醫療通路業經營的行銷策略加以整合分析，終於在今年完成行銷體系的重整工作，並與車孚資訊科技公司簽訂策略聯盟合約，運用既有的行銷通路及據點，配合網路行銷體系，建立更周延而完善的醫療用品物流系統。
林泰欽表示，對於一向習慣於傳統經營模式的企業員工來說，要改變心態是最困難的，但是，「我知道如果不改變，公司一定沒有機會」，因此即使放棄眼前的利益，而且還要面臨企業轉型的陣痛，他還是毅然決然地推動企業的轉型。
林泰欽表示，碩德要切入網路行銷體系，必須在全台各地建立地區性的服務中心，才能搭配網路做到最好的服務。碩德預計最終目標是要在全台建立一八○個服務中心，目前已在中部建了三個，台北縣市也已有五個，今年至少會達到十個據點，明年則要達到五十個，如此才能為網路上的客戶提供最快的服務。
不過，在網路公司如雨後春筍般地冒出頭後，針對醫療市場切入的網路公司也不在少數，碩德科技有什麼利基可以與其他公司競爭？林泰欽表示，碩德過去在醫藥市場已有十六年的經驗，加上許多經理人都在日商公司服務過，因此累積的知識及經驗相當深厚，這不是一般沒有專業背景的網路公司所能抗衡的。
具備深厚專業知識 網路公司望塵莫及
另外，由於碩德早已切入統包藥品物流行列，因此早已在藥品通路上有不少的投資，未來如果切入網路醫療服務時，只要將原來針對大型醫院所建的物流系統改為宅配系統即可，在物流系統上的專業知識也比其他網路公司要好，因此他對碩德的競爭力相當有信心。
依據健保局統計的資料顯示，在國人每年高達六千億元的醫藥支出中，有半數是來自民眾所自行購買的健康食品、醫療器材、保養藥品及各種補品。不過，過去這些藥品都依賴傳統行銷系統（即所謂的大、中、小盤）或是直銷體系，成本相當高，使得商品售價一向居高不下，加上藥品使用不當、效果不彰或產生副作用等事情經常發生，難怪國內醫藥市場的品質及服務已被詬病許久。
林泰欽表示，透過碩德的醫療網路系統服務，除了有專業的醫藥顧問可以提供完整而詳細的資訊及服務外，對於藥品的使用說明、使用建議、有效期限及保健常識等，均將提供詳細完整的資訊，進一步保障消費者的用藥安全。同時，透過會員制度及藥物分類，亦可有效防範藥品流入不法人士手中，成為犯罪工具。
林泰欽說，他對碩德非常有信心的原因，主要是傳統上藥界一直都很保守，像他如此積極想要轉型的人並不多，但是他深信未來網路醫療體系一定會成長到相當的規模，只有早一步投入的人才會有機會。而且，目前藥品的代理及銷售也都還維持相當高的毛利，現在趕快轉型才會有機會，否則未來碩德不僅要面對傳統的藥品通路商，還要面對藥品連鎖店的康是美等廠商的競爭，不積極轉型未來一定會有很大的潛在壓力。
根據林泰欽對成本的估計，未來碩德提供的網路醫療，可以讓客戶拿到比一般售價低兩成的產品，而且針對各種代理國外產品的部分，又可以提供更低的價格，能夠回饋給會員的價格非常多，最主要原因就是藥品的利潤非常高，一般來說終端售價通常是成本的二至三倍，這些利潤未來都可以透過網路回饋給消費者，這也是網路行銷 B2C 會比 B2B 要容易做的主因。
會員目標一萬五 專業顧問團隊多
目前碩德預計透過網路醫療體系招募會員，初期目標是到年底招募一萬五千名會員，預料會費將是公司業績大幅成長的來源。根據林泰欽的統計，從七月才開始招募會員的網路會員，至七月中旬就已達到一千名，比原先預期的還要快很多。
除了轉型到網路醫療體系外，林泰欽也積極為碩德進行企業的改造，脫離過去以家族為經營主體的形態，目前公司已轉成股份有限公司，並且將股權釋出，並讓員工參與認股，至於在經營人才部分，也積極吸收外部的專業團隊，其中曾於加拿大 Magill 大學從事生化基因研究、目前在中研院擔任助理研究員的黃宗義，未來將負責該公司的研發部主管。至於未來要在全台各地擴充的服務據點，將會引進更多的專業行銷、物流及通路等領域的人才，以充實碩德在朝向新事業發展時所需的各種專業知識及人才。
同時，由於碩德在醫藥界已累積多年經驗，服務過的大型及區域性醫院相當多，因此林泰欽與醫界的關係也相當密切，並且有許多醫師都受邀擔任碩德科技的顧問群，包括台北市立陽明醫院藥劑部主任吳毓坤、台北市立中興醫院外科部主任劉志光、台灣礦工醫院院長劉光裕、財團法人為恭紀念醫院副董事長呂實梧、復御管理公司董事長兼佳醫集團總經理王復蘇等人，這些資深的醫師都提供不少意見給林泰欽，讓碩德能夠更順利地進行轉型。
另外，在碩德的顧問群中也有不少知名人物，包括立委王世勛、張清芳及劉文雄，另外會計師林慶隆及律師陳峰富等人，也都名列碩德的顧問群之一。
