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網路學習的第一站 p.84

網路學習的第一站  p.84

在許多有關網路產業發展前景的預測中,很少人會注意到線上學習的市場,相關的投資也不是很多,但是像數位學苑科技順利整合傳統與虛擬兩個領域的資源,逐步建立起本身的核心競爭力,卻是線上學習市場中少數具有發展潛力的公司之一。

數位學苑科技的主要經營團隊包括謝劍平、張竣傑及趙維智,另外還有負責企畫的陳俊魁及編輯的林文聰,目前全職員工有十五名,半數有資訊背景,另一半則是商學人文背景,兼職員工則有五十名,也多是學士以上的專業人士。數位學苑從去年下半年就積極籌組,今年二月公司正式成立,在歷經近五個月的努力後,數位學苑已經把許多內容都建立在網站 StudyMall 上, 並預計在七月正式開張。

擔任董事長的謝劍平博士,原為政治大學財管系教授,著有《財務管理》、《投資銀行》及《投資學》等多本暢銷的著作,同時也有多項實務經驗,曾任職菁英證券公司總經理、群益證券研究部及衍生性金融商品部門副總經理,目前則負責為中興票券籌備新成立的綜合證券商,在投資理財等理論教學及實務上都有相當豐富的經驗。


總經理二十九歲出身補習班名師


至於擔任總經理的張竣傑今年才二十九歲,畢業於政大財管系及台大財務金融研究所,除了先後與謝劍平教授一起在菁英證券及群益證券任職以外,也擔任過文化及實踐大學講師,並且在補習班已有五年以上的教學經驗,由於已經累積多年的觀察及經驗,過去他教過的學生成績都相當傑出,最近一次的分析師考試,全國錄取率只有一%,但是張竣傑的學生竟然占了全國一半的錄取名額。

負責技術研發的趙維智,在電腦系統整合及網路技術等領域已有十年的經驗,曾為多家券商設計過網路下單的電腦系統,並且也設計過考試及題庫等相關的產品,由於數位學苑科技公司初期鎖定的業務就在題庫及教學平台,因此這些技術領域對趙維智來說幾乎可說是駕輕就熟。

謝劍平說,成立數位學苑科技公司的想法,主要是來自過去他出版過多本著作,結果有不少讀者經常寫信給出版社,有的是想和作者溝通觀念,有的是詢問相關的問題,還有些提供不少的建議,可是每次透過出版社的流程相當長,而且也很麻煩,因此他就產生了成立一個網站的概念。

「結果,我一提出這個概念,就獲得許多朋友的支持,過去許多學生及同事也都允諾加入。」謝劍平說,原來只想把網站拿來做為和讀者溝通的橋梁,後來也把眼光擴大為具有教育性質的網路公司,目標是「創造數位時代中的學習空間,讓傳統知識提供者、對知識需求者都能夠有更具效率、成本更低、散播更深遠的網路教學平台。」

謝劍平說, 目前數位學苑是以定位為經營華文最大知識提供與教育學習網站StudyMall, 藉由與傳統教育提供者的策略聯盟與整合,並透過數位學苑的核心技術進行數位加值,如此便可產出包括題庫、網路教科書、網路課程及學分及學位認證等四大核心產品,再經由行銷策略與包裝,便可將這些產品銷售至學習需求者, 因此數位學苑的經營角色即融合了 B2C (對個人學習者)、B2B (對學校、企業等團體)、ASP (提供教學平台之應用)等,並且與策略聯盟的相關教育機構達到雙贏的結果。


目標市場三十萬人訂價只有十分之一


數位學苑初期鎖定的課程都是以個人為主,長期來說,則會朝向替國內外教學機構進行認證及教學,以及企業內的訓練課程等目標邁進。不過,初期切入的市場就已經很大,尤其是包括證券、期貨、銀行、四技二專、二技及研究所等商學相關考試,每年就有三十餘萬人參加,若再加上預計參加英文檢定考的人數可達十萬人次,這個市場商機確實不小,也是數位學苑科技主要的成長動力。

張竣傑說,與傳統的題庫書籍相比,數位學苑的題庫特色在於與網路教科書內容相連結,使題庫內容能與教材章節相對應,滿足學習需求,此外線上出題測驗系統可依使用者需求提供不同的動態線上模擬測驗,讓考生模擬最真實的測驗情況。加上數位學苑擁有堅強的教師陣容,對於現有的題庫及補習班都是相當強勁的競爭者。

不過,儘管線上教學的潛在商機很大,可是現在一般人觀察網路公司,仍然會相當在意它的獲利模式,到底數位學苑科技如何賺錢?謝劍平指出,網路學習市場是最有機會賺錢的,主要原因是傳統上人們都具備「學習付費」的觀念,要讓消費者掏錢出來並不是那麼困難,另外,由於需求一直存在,有很具體的比較基礎,如果數位學苑做得好,可以拿到相當比率的市場大餅。

例如像目前數位學苑所提供的初期產品中,有關證券期貨相關的證照考試題庫與解析部分,現在一般本科系的學生要參加這種考試,得先花二、三千元買題庫及書籍,至於非本科系的學生甚至還要參加補習班,總共繳交的學費高達兩、三萬元,可是,現在數位學苑科技已經將這些教材及題庫都放在網站中,同時還有互動式的教學及題庫解析,學員不僅可以隨時隨地上網學習,繳交的學費只要原來的十分之一,對現有的學習環境來說,是一個革命性的改變。


網路教學隨時上課 中山大學實施成效佳


在補習班已有多年教書經驗的張竣傑強調,網路教學平台會對現行的教學環境產生相當大的衝擊,因為網路教學的優點實在太多,例如隨時可以開課、上課、補課,而且如果有不懂的部分可以重聽一次,覺得太簡單的也可以跳過去,而且同一門課還有不同的老師來上,可供學生做選擇,學生可以掌握自己的學習進度並自我評量。

張竣傑說,「有些人向我提出質疑,認為網路教學沒有課堂上的臨場感,會不會因為學生沒有壓力,形成學習效率偏低的情況?事實上,這樣的情況並沒有出現,而且由於我們事先訂出老師線上答覆問題的時間,讓每個人在線上提出問題,結果效果比補習班上課還要好,因為一般學生在公開場合中都不敢問問題,但是在網路上誰也看不到誰,學生提問題非常踴躍,學習效率更為提升!」

事實上,線上教學的實例已有不少,以國內最先實施線上教學的中山大學為例,第一階段先在高屏地區實施,結果大獲好評,甚至還有兩位在上海的學生註冊課,第二階段已吸引到相當多北部的學生參與,也因為中山大學已經證明線上教學的可行性,因此數位學苑科技除了以專業的公司形態切入這個市場外,所使用的網路課程教學平台也是移轉自中山大學資管所。

目前數位學苑科技也已取得不少國內外大學及教授的首肯,包括中山大學林幸惠、陳年興,美國西維吉尼亞大學周昆及香港理工大學蔣炤平等人,另外還有三十餘位教授及碩博士,都願意協助數位學苑科技發展教學平台及擔任技術諮詢的工作,這些人才庫將成為數位學苑科技繼續成長的主要憑藉。

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