蜜蜂爺爺從養蜂中得知蜂蠟的天然與美好,以蜂蠟護脣膏試水溫後,開啟了天然商品的市場,從美國一路紅到台灣。
二○○二年初,Burt's Bees將紫草膏引進台灣時就一夕暴紅,熱賣缺貨的盛況,甚至引發媒體關注。Burt's Bees旗下同樣暢銷的產品還有護脣膏,紫草膏與護唇膏的共同特色是,所使用的主要成分為天然的蜂蠟,正好趕上台灣剛萌芽的樂活潮流。
愛蜜蜂 蜜蜂爺爺養蜂四十年
研發以蜂蠟做保養品的人,就是留著大鬍子,人稱蜜蜂爺爺的伯特.薛維茲(Burt Shavitz),也就是Burt's Bees商品LOGO上的人像。現年八十歲的蜜蜂爺爺,年輕時曾是紐約攝影師,四十多歲選擇退休,搬到緬因州居住。因為朋友在養蜂,因而接觸蜜蜂,於是轉行成為養蜂人,一養就是將近四十年。
雖然現在蜜蜂爺爺因年事已高,無法繼續養蜂,但對於蜜蜂還是相當有興趣。今年八月他來到台灣,第一件事就是飛到台東,看台灣人怎麼養蜂。何以想到台東?他回答:「因為台東的環境與現在我居住的地方很像,較原始、自然。」
談到養蜂生涯與創立Burt's Bees品牌的過程,蜜蜂爺爺跌入時光隧道。一開始,「養了約五十多箱,一箱約有七到九個框。」他以相當緩慢的語調表示,原本只以販售蜂蜜為主,後來為了增加收入,於是開始研究朋友送他的一本DIY分離蜂巢上主要結構「蜂蠟」的書,「這是一本一九五○年代的書,書裡詳細寫出製作的方法,我只是照本宣科做出來。」
一九九一年,他推出第一支應用蜂蠟的保養產品── 蜂蠟護脣膏,在那個仍以化學原料為主的工業年代,純天然的產品並非主流;沒想到,強調不加任何化學添加物的蜂蠟護脣膏,大受好評,受到美國消費者歡迎。
前身是菸草工廠的Burt's Bees總部辦公室,現在已成生產保養品的大本營。
重天然 Burt's Bees廣泛用蜂蠟
打開知名度後,蜜蜂爺爺信心大增,研發興趣愈來愈濃厚,陸續開發多種以蜂蠟為主的保養品,每樣都堅持保有最高比率的天然成分。然而,隨著品項的增加,他面臨了需要量產的問題。
為了確保量產的品質能與手工製作維持相同水準,蜜蜂爺爺於是找了工廠做量化與品質控管,Burt's Bees品牌於焉誕生。
「到現在Burt's Bees商品遍及全世界,蜂蜜皂及紫草膏兩項商品,一直從年輕用到現在。」蜜蜂爺爺說,「現在的包裝比當年美觀,而且內容、溫度都有經過科學化的測試,品質更有保障。」
於二○一一年三月升任Burt's Bees副總裁暨總經理的Nick Vlahos,目前負責推動Burt's Bees在超過三十個國家的業務成長。他持續提倡讓世界更美好的營運模式,並信奉「僕人領導」(servant leadership)概念,致力於加強Burt's Bees的經營。
他表示,亞洲人對於天然產品的認知很深,喜歡用無添加物的商品,Burt's Bees在亞洲的營業額占全球的五%,其中以韓國、台灣、日本為最大宗,近三年的成長速度尤其顯著。因此,亞洲地區成了他接下來的發展重點,將持續展櫃及開發新產品。
蜜蜂爺爺為了蜜蜂消失微電影特地來台,並參觀了台灣養蜂場。
為了搶攻信義商圈的人潮,Burt's Bees於誠品B1設櫃位。
認同高 台灣成海外擴展重點
目前Burt's Bees在全台灣的百貨公司有三十個櫃位,也打進超商、藥妝和網路購物平台。能在十年間拓展得如此迅速,除了紫草膏、護脣膏等明星商品持續熱銷,一系列寶寶用品也貢獻良多。
十多年前,Burt's Bees特別推出一系列專為小寶寶稚嫩肌膚設計的產品,從清潔、潤澤、按摩到特殊護理都有。
其中沐浴用品採用從椰子油、葵花油萃取的天然潔淨成分,以最溫和的天然界面活性劑,只要靜置一段時間,泡泡會隨著時間慢慢消失,並有不流淚配方,讓寶寶不會害怕洗頭。
此外,寶寶專用的香體粉,質地較粗大的顆粒設計,可以防止粉末產生揚塵,避免寶寶直接吸入造成肺部的傷害;而且以百分百的天然植物配方製成,有別於石化性滑石粉。這系列引進台灣後,在新手媽媽圈內口耳相傳,大大提升Burt's Bees在台灣的品牌印象。
產品愈來愈多元後,Burt's Bees從今年開始,商品面貌有了大幅改變。Nick Vlahos說,亞洲人對於美白很熱中,因此他們花了兩年時間,針對亞洲人的膚質開發一套美白產品,先在日本做測試,於今年初正式推出,第一個上市的國家就是台灣。
下半年則將再針對女性推出「賦活奇蹟面膜」,以超飽水植物快樂鼠尾草,加上乳酸菌和雪蓮果等組成的益生菌高效保溼因子,及多種天然油性保溼因子,形成三位一體的補水機制,改善肌膚因為保溼不足引起的粗糙、紋路等問題,已在英國進行過臨床實驗。
Nick Vlahos並透露,兩年後Burt's Bees將跨足男性市場,針對洗臉至保養推出一系列產品,目前還在努力研發配方。
蜂蠟護唇膏
不只是Burt's Bees第一個身體保養用品,更是長銷明星商品,0.15oz ,180元。
香體粉
以玉米粉、玫瑰花蕾粉、滑榆樹皮等精純成分製成,散淡雅芬芳。4.5oz,420元。
敏兒無香精洗髮沐浴露
以可可脂及葵花油作為天然潔淨成分,並有天然不流淚配方。8oz,450元。
水之初賦活奇蹟面膜
為Burt's Bees首度推出,具備給水、修補、鎖水三位一體機制。110g,1400元。
紫草膏
萃取紫草根精華,加上薰衣草、小麥胚芽等天然草本植物,能效舒緩皮膚,0.60oz.,280元。