自2020年起，新冠肺炎在全球蔓延，全球醫療遭到嚴格的考驗，卻也加速了遠距醫療創新、投資爆發的轉機。
在台灣，近期也有不少醫院與科技公司，看準這股產業趨勢，多方結合新興通訊科技、醫療服務，投入遠距智慧醫療的新藍海。
PWC：全球數位健康領域創投募資 「遠距醫療」奪冠
疫情加速各國鬆綁遠距醫療相關法規，直接催化產業創新與投資。
美國擴大國家健保給付遠距醫療服務，英國鬆綁遠距醫療適用申請，德國則解除配額限制、並開放線上開藥等；甚至是沒有遠距醫療法源的韓國，更以「沙盒」的機制加速上路。
遠距醫療服務的趨勢，連電商巨擘亞馬遜（Amazon）早在2018年就積極佈局，先是併購線上藥局PillPack取得50州藥商執照，提供處方藥線上配送，更在疫情間（2020年11月）趁勢推出亞馬遜藥局（Amazon Pharmacy）。
此外，美國零售龍頭Walmart也於今年宣布併購遠距平台MeMD，強化疫情間遠距醫療服務量能。
根據PWC全球2021年3月統計調查，全球數位健康領域創投募資，遠距醫療以5658萬美金獨佔鰲頭，遠超過第二名的「醫療資訊分析」類別的1838萬美金。
台灣遠距醫療的關鍵：保險給付
在台灣，由於醫療資源相對豐沛，遠距醫療過去多用於偏鄉或離島等醫療資源不豐富的地方；因為疫情讓「隔離」成為新距離，遠距醫療體系與系統變成醫療新常態，可以超越距離限制。
廣達技術長張嘉淵說，遠距醫療生態系需要越來越多硬體及物聯網支援，透過雲端分析大數據、並利用AI精準治療，ICT產業、醫療與醫材都要進行緊密合作。
張嘉淵進一步指出，遠距醫療不是一個視訊系統，牽扯到許多醫療器材如何透過平台傳輸生理資訊，以及供服務者執行完醫療行為、如何取藥等，牽扯整個產業的商業模式，跟健保與社會制度有關。
在台灣要如何推動遠距醫療的關鍵為何？
陽明交通大學醫學院腦科學研究所所長楊智傑直指關鍵，「遠距醫療的商業模式要讓服務供應方與接受方都有誘因」，要是遠距醫療只能自費，就會降低誘因，「保險給付是重要關鍵，不只健保、商業保險也很重要」。
秀傳醫院遠距醫療創新 要找出四贏的商業模式
秀傳醫院長期專注醫療科技創新領域，並以提供新創團隊醫療試驗場域聞名。
彰濱秀傳紀念醫院院長黃士維今（16日）出席5G遠距醫療趨勢應用座談會宣布，下半年將與南山人壽、英華達合作，協助高血壓、高血糖、高血脂（三高）慢性疾病患者進行長期健康控制。
依照計畫，這項遠距醫療服務將提供血壓、血糖測量儀器予病患，教會病患在家自行使用，相關數據將會上傳至24小時的醫療中心。
另外，秀傳醫院也會有個案管理師與醫師定期衛教、提供病患健康資訊諮詢，每月有健康報告供參考。目前，實驗測試已經進行數月，效果良好，三高患者體重與健康情況有得到控制。
黃說明，三高病人過去購買保險難度與金額都相當高，透過與保險公司新型態保單的合作形式，降低民眾經濟負擔，提高使用遠距醫療意願，並結合英華達生理測量系統「全家寶」，嘗試達成醫師、病人、保險公司及醫療科技公司四贏局面。
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