林小姐因泌尿道感染問題至馬偕醫院急診就醫,卻在急診等待了近2天,仍未能等到病房。類似情況不斷在各大醫院上演,病人該怎麼辦?
近年,各界都在推動醫療分級的觀念,但許多民眾仍然習慣不管任何疾病都往大醫院跑,「小病也跑大醫院」的結果,導致醫學中心人滿為患,許多急診病人和家屬等不到病房,苦苦煎熬。
臺北市立聯合醫院中興院區醫務長陳怡龍指出,經醫學中心診斷後發現,其實有很多病人都屬於檢傷分級輕微,在區域級醫院就可獲得完善的醫療處置。
為此,中興院區近三年與醫學中心合作,進行雙向轉診作業。目前,由台大醫學中心轉入的病患人數已成長4倍,平均每年可達165人次,能紓解醫學中心急診待床情形,讓病人不必於急診室苦苦等候。
為加強轉診效果,院方近日與馬偕醫院合作,解決馬偕醫院急診雍塞情形。上述提到的個案林小姐,後來就在馬偕醫院的建議下,由急診轉診進入中興院區的整合醫學科病房,日前已順利康復出院。
陳怡龍表示,透過與病人的談話,得知當時馬偕急診人滿為患,能在急診有床躺著更是難得,若要等到一間病房,需等待4~5天。另外,急診患者的病況較為複雜,交叉感染的風險又更大,與其等待不如轉診至其他醫院。
為了將急診與有限的病房留給最需要的病患,落實醫療分級需要醫療單位與社會大眾共同努力。