台灣醫療品質享譽國際，但壅塞不堪的診間，到底病患都是哪些人？
尊重專業，按輕重緩急決定急診順序，才能將資源留給真正需要的人。
在談急診就醫之前，我們先看看各國的急診室——東京大學附設醫院急診部只接受轉診的病人；新加坡急診掛號處則有一個告示牌，針對非緊急的病人，告知預計看診時間；在歐美國家，除非是急重症，否則七至八小時以上的長時間等候，已是司空見慣。
在合理的情況下，急診就醫是有「要件」之說。亞東醫院急診醫學部主任蔡光超嚴肅地指出，針對這些要件含有「黃金時間（期）」的重要概念，也就是說，這些疾病或症狀必須具有「急性（Acute）」，而非「嚴重度（Severity）」，他分別以癌症、腦中風為例——癌症很嚴重，但是絕大多數是不會馬上致命，腦中風錯過黃金期，就有可能留下嚴重的後遺症，如半身不遂等。
急診為危急而設
先問自己「怎麼了」
為什麼需要急診？急診的存在目的就是要保護病人，讓他們免於死亡，避免成為植物人、肢體不會殘障等等。為了因應這些情況，急診就有必要二十四小時存在，但是，在台灣卻造成另外一種扭曲又怪異的現象，急診如同便利商店的方便，台大醫院急診醫學部主治醫師石富元無奈地說，或許你曾看過這樣的畫面，急診室裡一邊在CPR，另外一端則在處理輕症的病人。據估計，真正需要急診就醫的人，只占了急診的四○％，換言之，很多情況是不需要跑急診的。
民眾可先自問：「看急診，是否真的對病情最有利？」若只是將急診當成緊急維修中心，也請評估病情是否「危急」，還是只是因為沒有時間到門診就醫？
若真的要使用急診，一定得先經過「檢傷分類」。透過檢傷分類，才能依病情的危急度決定看診次序，以利優先搶救必須緊急看診的病患，而不是採先到先看。
