小李對工作充滿熱情活力,隨和幽默也讓他擁有好人緣,只是新主管到任後,他就像被一團散不去的烏雲閃電包圍…
新主管是個講規矩、重組織、支配欲強的人,隨性的小李很快就變成箭靶。開會時小李輕鬆的報告方式,新主管覺得廢話太多,總忍不住打斷罵人。新主管要求下屬每天主動回報工作進度,小李常因為內容瑣碎而忘記,主管更是氣得發出最後通牒:再犯就要上報總公司懲處。
小李天天感覺烏雲罩頂,他越來越沒自信、心悸、睡不好、脾氣變差…。小李向洋蔥醫師求助,經過測驗和協談,再加上「腦色」分析,他才豁然開朗、找到最佳因應對策。
小李發現自己身為橘腦人的優點很棒,這些優點並不是主管暴怒焦慮的原因,只要需要多體諒主管的控制欲,多肯定主管的優點,一切都會改善。小李開始主動回報進度,他自然展現的樂天氣質,也幫助舒緩主管的焦慮感,兩人的互動越來越好。
洋蔥醫師指出,腦色分類的心理學基礎是榮格的人格分類,美國心理學家布里格斯據此發展出全世界最知名的MBTI、16型人格測驗,美國知名企業顧問葛拉卓芙再重新整合為「黃、藍、綠、橘」這4種「腦色」。在受測者填寫測驗的同時捕捉大腦活動,發現人的個性確實可以幾種主要色彩作代表。
小李就是典型的「橘腦人」,精力旺盛、極具勇氣和熱忱,待人包容而不拘小節,但當自由受到太多限制,會對他造成極大困擾和壓力。而主管則是典型「黃腦人」,務實固執、講求規矩,操控欲強,需要隨時掌握狀況,如果下屬有人不受掌控,就會非常焦慮。
蚊子講師表示,很多年輕人覺得自己很認真,但總是無法得到主管的賞識,其實有時候不是能力不足,而是沒有被放對位置,或是沒有找到與主管的最佳互動方式。腦色沒有對錯高下之分,只是一個工具,幫助人們釐清彼此的差異,進而避開地雷、找到觸發正向循環的溝通方式。除了改善職場人際關係,也能依個性適才發揮、進而互補和合作。