COVID-19（武漢肺炎）疫情肆虐全球，受創甚深的旅遊業者，也紛紛祭出因應策略；在後疫情時代，雲頂集團旗下首艘宣布復航的國際郵輪「探索夢號」，在台灣以獨特的跳島行程，開啟國旅新型態，盼能抓住消費者的心。
雄獅集團品牌策略總經理游國珍指出，郵輪跳島行程所涵蓋的澎湖、金門和馬祖等地點，都是熱門旅遊區，在3天到5天不等的郵輪行程中，除了可看見媲美國外的離島美景，還能享受國際郵輪上的餐飲娛樂設施和表演，完整打造出「類出國」旅遊體驗。
亮點一：在郵輪上看煙火
今年的澎湖花火節因疫情關係，原訂4月開幕，後來延至7月6日才正式起跑，恰巧又因適逢暑假，讓更多遊客衝著花火節前來，因此澎湖各地，只要是能觀賞到煙火的地點，都是人潮滿滿，旅遊品質恐因此大打折扣，但搭乘郵輪的觀光客，就可避開人擠人的困擾，只要到甲板上，就可觀賞煙火。
▲從甲板上就可看到澎湖火花節所施放的煙火。（圖／黃健誠攝）
在馬公觀音亭的花火，每週一、四晚上21時施放，今年還加入無人機排出漫威角色的橋段，也成為本次花火節的一大亮點，為郵輪跳島之旅，增添不少驚喜。
亮點二：郵輪台味濃
為了讓這次的郵輪跳島行程，增添更多本土化元素，探索夢號發揮巧思，加入不少「台灣味」，例如號稱「牛肉麵界的勞斯萊斯」、曾榮獲米其林必比登推薦的「天下三絕」、知名滷肉飯業者「鬍鬚張」的滷肉飯，以及手搖飲業者「歇腳亭」的珍珠奶茶，都可在船上嚐到。
「天下三絕」老闆吳贊浩說，其實早在疫情爆發前，就與星夢郵輪談好合作，為了解決技術問題，還特別開發出還原度至少超過9成的真空包牛肉麵。這次首航帶了200份上船，第二天就通通賣光，顧客的反應相當好。
▲雄獅與農委會合作，在郵輪上設置伴手禮專區，可買到全台各地上百種伴手禮。（圖／雄獅提供）
若想購買伴手禮，雄獅也與農委會獨家合作，在郵輪上設置「伴手禮專區」，集結全台灣各地農會、上百種優質產品，還有多項試吃品，例如澎湖在地黑糖糕、仙人掌蛋捲，或高雄梓官農會的紅燒小捲，都是櫃上的熱銷商品，方便遊客直接在郵輪上將伴手禮一次購足，還可宅配到府，免去大包小包帶一堆行李下船的麻煩。
亮點三：自選岸上行程
在郵輪上有得玩、有得吃，但既然是「跳島郵輪」，仍有下船觀光的時間，郵輪公司也結合離島行程，像是首航前往的澎湖及馬祖，都有各自的岸上觀光行程可選擇；例如，在澎湖可選擇長達8小時的「澎湖環島美景之旅」、「澎湖海上牧場垂釣鮮美之旅」等各式岸上觀光行程。
▲郵輪靠岸後，遊客可自行依喜好選擇自費觀光行程，或下船自由行，圖為馬祖芹壁聚落。（圖／黃健誠攝）
若不參加岸上行程，也可選擇自由行，搭乘接駁船至離島，自行觀光遊覽，遊客可依各自喜好，安排行程。
由於水深問題，郵輪無法停泊離島碼頭，因此從探索夢號前往離島進行岸上行程前，須搭乘接駁船，但這短短8到10分鐘的接駁船體驗，也相當特別，猶如加勒比海小島、歐洲特色小島等，讓接駁往返的過程，也成了旅程中，令人難忘的回憶。
亮點四：郵輪設施
在「國內航線」搭乘「國際郵輪」觀光，船上的設施也與國際郵輪無異，探索夢號猶如大型渡假村，除了各種中西式餐廳外，泳池、滑水道、水療中心、健身房、美髮沙龍、劇院、麻將廳等一應俱全。
▲船上從早到晚都有活動可參加，還有外國舞者的秀可看。（圖／黃健誠攝）
另外，雖因疫情關係，劇院的秀不若以往盛大，但探索夢號請來台灣十大傑出街頭藝人「魔術師查尼」，仍相當有看頭；船上也有專業歌手駐唱及舞者表演，從早到晚，遊客都可在船上找到自己感興趣的活動。
值得一提的是，過去國際郵輪行程，多將餐廳分為「免費」及「付費」兩類；但，探索夢號則是在旅客登船時，就發放郵輪消費券，遊客可憑券至郵輪上所有餐廳消費，此舉有助人潮分流，降低用餐等候時間，進而提升整體旅遊品質。
亮點五：郵輪防疫超小心
經過年初日本鑽石公主號、寶瓶星號等事件，「探索夢號」復航，以防疫做為船上的最高指導原則，因此，從船員的檢疫到船上的消毒清潔等防疫措施，都顯得小心翼翼，光是防疫相關設施（含船員檢疫）就花了新台幣上億元。
在首航前，探索夢號的船員，除採取居家檢疫14日外，也進行了新冠肺炎PCR核酸檢驗、回船後再實施7日自主健康管理，且全船由專業廠商進行消毒清潔、提升衛教及防疫等級，並經主管機關與公衛專家、學者登船檢核。
▲船上特別的自動洗手機，會自動擠出洗手泡沫、出水及擦手紙巾，全程22秒。（圖／黃健誠攝）
船上的旅客總量，也以｢探索夢號｣原本可載客量3630人的一半為上限，最多載送1800人，且所有艙房及船內空間，均具備100%新鮮室外空氣循環系統，對外換氣、船內空氣不回流、不交叉，並加強全船每日消毒頻率。
餐飲方面，則暫停自助取餐服務，採分時分區用餐，由工作人員安排座位，且座位也以社交安全距離設置。另外，旅客上下船以紅外線量測體溫，維持旅客的安全社交距離，船上還設有自動洗手機，強制旅客洗手達22秒，才可進入餐廳。
