買早餐遲到被資遣,他提告速食店!
北市一名施姓男子指控,去年4月透過摩斯漢堡APP訂餐3次,但因系統故障,他只好親自去門市排隊,因此上班遲到影響績效,遭公司資遣,並向經營摩斯漢堡的安心食品公司提告,要求賠償96500元,但台北地院認定施男無法證明是因買早餐遲到才被資遣,判安心食品免賠。
判決指出,施男主張去年4月17日買早餐遲到,遭公司稽核,他因此在上班時間聯絡摩斯客服,卻又因佔用上班時間影響績效,數月後遭到資遣。他認為,這是因摩斯點餐APP故障所導致,安心食品必須賠償他薪資58000元、全勤1500元、早餐與正餐各3份共1000元,加上精神損失36000元,共計96500元。
施男並提出與摩斯店長的電郵對話紀錄,及離職證明書等資料佐證。
安心食品則表示,就算APP無法點餐,但以正常邏輯判斷,民眾可提前至門市點餐,以免遲到,若排隊會影響正常上下班時間,一般人也會選擇以上班為重。況且公司不會因員工遲到一次就解職,另外,APP系統並非故意壞掉害施男遲到,其損害跟他們無關。
台北地院法官認為,從施男提交的離職證明書來看,只能證明他因無法勝任工作,才遭公司依勞基法資遣,無法證明與買早餐遲到有關。法官並表示,施男應衡量買早餐是否會影響上班時間,且安心食品是為了便利消費者才推出APP點餐系統,系統故障對消費者也不構成侵害權益行為,判安心食品免賠。