台東桂田喜來登酒店

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2018-02-06 17:02

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台東桂田喜來登酒店開館三年，獲得全球最大訂房平台網站旅客評分8.6，同時也獲得國際性旅遊評論網站2017最佳服務飯店等多項榮耀，如此佳績全賴飯店員工忠誠待客，貼心滿足需求，以及完善的硬體設施，使遊客於旅遊期間身心可安頓，好好感受台東的一切美好。

觀光黑暗期的當下，台東桂田喜來登酒店依舊人潮絡繹，外國旅客坐在大廳休息區等待交通車的接駁，阿力海百匯自助餐門庭若市，一盤一盤海鮮、時蔬、甜點接力上桌，三樓的宴會廳正舉辦著新人婚宴，歡笑不斷，實在嗅不到一絲冷清的氣氛。

加盟國際品牌，桂田進入全球化

「前幾年大家都在做陸團的時候，我想要做不一樣的。」桂田集團董事長朱仁宗表示，有別於觀光飯店削價競爭，他打算在台灣後山這片淨土，以來自台南的品牌——「桂田集團」，秉持獨特性、稀有性的做事風格，在台東打造國際飯店，開闢台東休閒產業新藍海，將桂田經驗分享給台東。因此朱仁宗以款待朋友的態度規劃飯店的硬體設施與軟體服務，不僅提供舒適的睡眠品質，也傳承桂田精神，提供美味佳餚，而熱情積極的服務員更是無價軟實力，給予客人如家人般的關懷，展現出溫馨的人情味，落實「桂田心・台南情」。同時，朱仁宗想讓桂田的休閒產業精益求精，讓台東桂田酒店與喜達屋集團旗下的喜來登結盟，導入專業飯店管理系統，與國際集團的合作，也讓桂田朝全球化邁進，延伸觸角於全世界。

有別於其他度假飯店遠離塵囂的設定，朱仁宗獨特的眼光與遠見，以及過人膽識，選定了位於台東市市中心的獨特標的。經歷幾個月的浩蕩規劃，一棟氣勢滂礡的桂田酒店台東館開幕，樓高16層被譽為「台東一◯一」，在台東市區鶴立雞群。將第二家飯店選在台東落腳，是因為台東是台灣最後一片淨土，也是吸引外國旅客深度旅遊的地點，開幕的前幾年，朱仁宗並沒有獲利的打算，一來當作款待商場上老客戶的招待所，累積人脈存摺，二來也想推廣「桂田」這品

牌，秉持著誠信、專業、負責的精神，更堅持服務的品質。

處處用心，體貼客人，傳承桂田精神

走進台東桂田喜來登酒店，寬闊靜謐的大廳頓時對比外面人稠喧囂的城市，彷彿進入了另一個時空，董事長朱仁宗說：「台東好山好水，為了跟這片土地壯闊的山巒、無邊際的湛藍海洋呼應，我特別在大廳上著墨，挑高空間，想讓造訪的客人首先感受到不受拘束的遼闊感。」大廳中間一顆巨大的球體，藉由多片木板堆置成，不規則的曲線營造出轉動的視覺，暗喻著時來運轉的意念。在設計大廳時，朱仁宗添加了一個巧思，就是將地板墊高，讓客人透過坐在服務台前與櫃檯人員接洽時，能夠以合宜的高度眼神交流，以示尊重客人。

打造台東桂田喜來登酒店時，想讓這家酒店能夠提供多元的服務，來滿足外地旅客以及當地人民的需求，像是百坪宴會廳與堅強的廚師團隊，成了當地民眾嫁娶的唯一選擇；能容納330名觀眾的國際劇場，內建高規格燈光音響設施，是東部數一數二的展演空間；當然不同規格的房型，除了滿足國內外旅客之外，針對商務行客人也有完美的規劃。

為了提升自我價值，更在三樓規劃SPG 俱樂部會員專屬「桂田書坊」，這是飯店內最特別的空間，讓東部美麗的陽光能透過玻璃灑進書坊，伴隨著書香、咖啡香，在這裡可以享受靜謐的午後時光，是個有溫度的空間。

朱仁宗以鋼構起家，事業版圖拓展至營造建設與飯店經營等領域，打造「鋼構、營造、建設、酒店」達成營造體系一條龍系統，堪稱是跨界傳奇。過去多年累積的營造經驗，因熟悉建築產業，對於打造舒適的生活空間，有絕對的堅持，因此對於旅宿飯店的硬體規劃，自然不在話下；而讓朱仁宗推崇的，即是從經營飯店中習得的軟實力——「酒店式管家系統」，這樣的經驗也落實在桂田集團的每一個新建案中，尤其在最近剛推出的百億建案「桂田磐古」，更是經典！將頂級酒店式服務整合住宅，提供更便利的生活模式。

雖然「桂田」來自台南，但以台南特有的多禮好客的態度深耕台東，服務台東居民，以及每一位到訪這塊美麗土地的旅客，一起迎接每天第一道曙光，共同創造美好的台東旅遊經驗。