日前日本受到冷氣團影響，各地都下起大雪，造成東京地區交通打結，成田、羽田機場航班大亂，不少返台班機都有延誤或取消。
師大教授在臉書貼文表示，飛機被取消，全日空不協助旅客把行李退關，就把大家丟在登機口，要旅客隔天想辦法找購票單位安排回台班機，「這樣的安排比廉價航空還糟糕」。
隨著春節連續假期到來，許多人都想趁這難得的長假，闔家出國旅遊。但許多人在出國時，對於旅平險的投保觀念仍然不足，總認為有投保就好，殊不知自己投保的詳細內容為何？究竟旅遊前要做好哪些準備，才能在旅遊中享受輕鬆假期的同時，又能獲得完整的保障呢？
旅平險從保單內容可分為三類：一是飛行平安險，只提供飛機升降期間的保障；二是旅行平安險，提供旅途中發生意外事故全程的保障，還可附加傷害醫療險；三則是綜合旅行險，除了上述第二項保障內容外，還包括在海外突發疾病或需海外緊急救援時的保障。
一般民眾通常會透過信用卡刷機票、支付旅行團費時所附贈，以及自行向保險公司等三種方法獲得旅平險。不論哪種方式，各家業者所提供的急難救助相關服務是否有費用上限，都不盡相同，建議消費者在購買旅平險應考慮保險種類、投保天數、海外突發疾病的門診及住院醫療、海外緊急救援及要保資料填寫等五大事項。
另外，投保時記得考量往返機場途中時間，起保時間需提前到預定自家中出發的時間，回程也要考量返家時間，這樣才能包含各時段可能產生的危險！
和泰產險表示，因天候因素導致行程或班機延誤皆可申請保險理賠，通常投保綜合旅行險，保戶若行程延遲6小時以上時即可獲得補償費用，若是返台班機延誤或取消4小時以上時，另可獲得定額理賠。
此外，保戶萬一在旅途中因天候因素發生「班機延誤或取消」，而產生額外的住宿、膳食及交通費用，可申請額外費用補償，消費者應向航空公司索取班機延誤證明，並提供登機證影本、延誤班機的明細（包括原班機及轉機日期及時間），以及相關費用收據正本以供回國申請理賠。
綜合旅行險除提供人身傷害、傷害醫療費用及海外突發疾病保障外，保障內容還包含了：行李損失保險、行李延誤保險、旅行取消或縮短行程費用給付、行程更改費用給付、食物中毒慰問金、竊盜損失慰問金、班機改降補償金給付等。
此外，保戶不論是行李部份損失或是全部遺失，若有取得警局或航空公司等相關單位的書面證明，也能夠獲得理賠。出國旅遊最好是選擇保障範圍齊全的保險，才能夠玩的安心。
