台南晶英酒店鄰近新光三越新天地商圈,周邊就是各重要古蹟景點,交通便利不在話下,無論是商務或休閒度假,都是首選。
踏進接待大廳,就能感受國際五星級商務度假酒店的沉穩大器,再品味內部設計風格,發現處處精心演繹著與在地共生共榮的品牌精神。為迎賓而敞開的正心櫺, 是儒風意象的轉化也是致敬;閩式建築的瓦片層層疊起,就如同這座首府之城的歷史與人文底蘊,豐富而悠遠、耐人追尋。
充滿儒風意象的大廳,透著對旅人的溫暖與敬意。
大廳後方的書苑空間擺放不少 經典書籍,氣氛典雅舒適。
許多人造訪台南是為了「美食之都」的盛名而來。台南晶英酒店的餐廳「晶英軒」擁有廚藝精湛的團隊,近來紅遍全台的海鮮塔,正是晶英軒的精彩之作。結合台南七股海鮮季,產地直送新鮮海味,食材頂級,更要展現師傅手藝,特別設計「虱目魚燒賣」,保留在地口味的美好,以不同的烹調手法創造驚喜。 台南晶英酒店在味覺體驗上的創新不只於此,位於4樓池畔空間的 「水晶廊」,邀請台南的藝術家將中國古書兵法的36 計,窯燒於杯身,推出36 計調酒盤,以東西方各種特色茶湯製作調酒,每一杯都有酒醇茶香融合激盪,值得品嘗思量。
位於4樓池畔空間的「水晶廊」,供應多款飲品及調酒,更推出 36計調酒盤,以東西方特色茶湯製作調酒,激盪出不凡品味。
4樓的休閒樓層,除了健身房和兒童俱樂部之外,還有戶外泳池,其將視覺延伸的設計,可以一覽城市樣貌,享受悠閒時光。
1樓的ROBIN’S 牛排館鐵 板燒將鐵板料理結合法式精緻細膩的排盤,提供旅客頂級的美食饗宴。
「將心比心,可以提供的服務就無所不在。」台南晶英酒店總經理李靖文說,在不過度打擾的情況下,適時判斷顧客的需求,進而主動提供服務或協助,而非公式化的回應,這是台南晶英酒店提供服務的核心價值。為了達到這樣的服務品質,員工的訓練必須更嚴謹、難度更高,但也才能夠服務到心坎裡,讓顧客真實感受到體貼與專業。
套房內的擺設、布置也處處用心,兼顧整體風格與旅客的舒適度。
除了主動得宜的服務,另一則讓顧客留下深刻印象的小故事,是他們比顧客更重視旅程中的完美回憶。曾有位企業主帶著家族入住,當晚正好有美國職籃的總冠軍賽程,全家人興高采烈想要一起觀看,卻發現客房的有線電視台恰好沒有轉播的體育頻道。晶英酒店獲知需求後,立即搜尋附近有提供此體育頻道的商務旅館,協助訂房並安排專車接送,讓顧客可以放心前往觀看後再回到酒店享受假期,不僅沒有錯過精彩賽事,更深刻感受到這份「將心比心」的誠摯心意。
台南晶英酒店總經理李靖文
台南晶英酒店
台南市中西區和意路 1 號
06-213-6290