國際禮儀，一門稍顯陌生的學問，其實關乎生活的一切，舉凡食、衣、住、行、育、樂，都與它息息相關。簡單來說，國際禮儀是國際人士交際普遍奉行的一套「準則」，如餐桌禮儀要左叉右刀、喝湯不宜發出聲音等。有時也會隨文化差異而因地制宜。
「『禮儀』教的是應對進退，國際禮儀小至關係到日常舉止，大至影響國家形象。」擁有德國萊茵TÜV Rheinland國際禮儀講師證照的邱詩瑜如此解釋。她的專業領域還包括美姿美儀、形象塑造、企業服務SOP制訂及訓練，這與她擁有的織品服裝系、生命學研究所的學歷背景，似乎很不相稱。
作為資歷逾16年的國際禮儀講師，邱詩瑜常受邀至各大專校院、政府機關、公司企業、協會社團演講，一年最高曾達到300場次；即使百般忙碌，她仍在2014年前往丹麥哥本哈根商學院上課，目前則在中國天津市南開大學攻讀管理學博士，在職進修從不間斷。
「從職場成功者的發展軌跡來看，你會發現38到42歲是個轉型期。」邱詩瑜臉上掛著不多不少的笑容，舉手投足盡是得宜。她分享自己的觀察說：人要在28歲確立職涯方向；38到42歲則是職涯的轉型期。「並不是說要轉換領域，而是從專業領域延伸出去，讓面向更寬廣。」基於這個念頭，她決心透過在職進修讓自己更上層樓。
一成不變是退步 靠進修拚轉型
走遍全台灣各大專校院演說的邱詩瑜分享，「當我開始察覺演講內容千篇一律時，就感到自己像是在退步了。」一方面是不願處在安逸狀態，另一方面則是認為「應該要做與年紀相稱的事情」，讓原本再熟悉不過的工作，交給新血來執行，達到傳承的目的。
去（2017）年，她擔任台北世大運志工培訓講師，感觸尤其深刻。「稍有年紀的講師卻要面對20幾歲的年輕人，溝通的頻率就不太對。交給年輕講師來做，反而好很多。」另一個問題則是講師匱乏，「志工人數上萬人，講師一次卻只能培訓50名志工，負荷量相當大。」為此，她創辦國際禮賓親善協會並擔任理事長，希望以協會為平台，提供年輕禮儀講師交流、晉升的機會，避免人才斷層問題。
