未來十年，有九成工作將被人工智慧取代，對年輕世代來說，很多工作正在消失；另一方面，資訊科技也促成前所未有的產業型態，創造了全新的工作型態。當世界變動如此快速，個人該如何因應？由國立宜蘭大學所舉辦的「2017產業創新趨勢論壇」，邀請到富邦投顧總經理蕭乾祥及前甲骨文台灣區總經理李紹唐兩位重量級講師，分別從美國與大陸資本市場的變局，及未來五年資訊科技12大趨勢切入，提出深入淺出的見解與觀察。
了解全球經濟，看中、美兩大強國政策
蕭乾祥認為，想要了解全球經濟趨勢的發展，得從美國及大陸兩大強勢經濟體著手。美國自總統川普上任後，以讓美國再次偉大為主軸，推出九大新政，包括嚴格執行移民政策丶擴大基礎建設支出丶減稅丶貿易改革等多項政策，原物料丶航運丶金融丶自動化產業及電子供應鏈等都將受到影響。
其中，貿易改革將對貿易對手國設置貿易保護措施，將過去外移到其他國家的美國製造業拉回本地，以創造就業機會，重振美國經濟。川普已點名在美國的各大車廠不要到墨西哥設廠，否則將課以重稅，而製造業回流美國，人力成本將是最大挑戰。可以預見的是，機器人產值將持續穩定成長。此外，外界預測美國聯準會（FED）今年將有三波升息，帶動美元變為強勢貨幣。大勢所趨，國際資金紛紛回流美國，川普財務政策將成為焦點。
在中國市場方面，習近平這幾年以供給側改革為主攻方向，從生產端著手，提高供給的品質和效率，使中國製的中高階產品取代與進口商品的消費。這項政策將帶動製造業及政府投資，推升原物料產業的成長。「中國製造2025」將打造中國為製造強國，其中尤以生技醫療與機器人產業，特別值得關注。
人力被取代，資訊科技改寫規則
身兼緯創軟體董事丶悠遊卡投資控股公司董事及用友軟件獨立董事的李紹唐，則以浸淫科技業三十多年的經驗，解讀未來五年資訊科技的12大趨勢。例如，美國網路零售龍頭亞馬遜的智慧實體商店「AmazonGo」，只要事先下載應用程式，就能藉由掃描QR code進入Amazon Go商店。消費者在商店購物時，不管是拿起商品或放回貨架，都能透過感應器丶電腦視覺或人工智慧的深度學習丶追蹤，因此不需要跟任何人打交道，就能完成購物。人工智慧也可運用在大量資料搜尋丶分析上，銀行不再需要大量理財專員，就能藉此服務更廣大的客戶；律師也不再需要助理代為收集判例，許多工作未來將被取代。
由於過去的工作經驗，李紹唐特別關注軟體方面的發展，他認為，台灣不能只著重硬體研發，如物聯網有沒有好的應用？亮點在哪裡？機器人除了做家事丶聊天陪伴，能不能提供消費者更多生活上的協助？當萬物被連網的時代來臨，該如何建構宜居的智慧城市？
此外，李紹唐也提到，未來十年最具經濟影響力的Fintech及共享經濟。Fintech由資訊科技跨足金融服務，將「銀行」變成一種隨處可做的服務，徹底改變了金融業的運作思維。共享經濟則透過資訊科技將閒置資源獲得更好的運用，全球許多平台如Uber丶Airbnb丶Lending Club等，都以小兵立大功的姿態，撼動了原有產業領導者的地位。
參與地區發展，與產業緊密連結
放眼世界的變動與發展，再回頭思考自己的立足點。宜蘭大學共有五個碩士在職專班，包括高階經營管理碩專班（EMBA）丶綠色科技學程碩專班丶生物資源學院碩專班丶電機資訊學院碩專班丶多媒體網路通訊數位學習碩專班，都恰巧呼應著兩位講者所關注的全球趨勢，與產業有緊密的連結互動。
作為宜蘭唯一的國立大學，宜蘭大學多年來為產業培育優秀人才，已連續八年獲得教學卓越計畫，發展深獲國際及業界肯定，「產學合作技術轉移金額」更在國立大學排名前十。宜蘭大學校長吳柏青表示，大學的角色正在改變，除了教學丶研究，還要走出校園與產業結合。有著好山好水的宜蘭是農業大縣，自從2006年雪隧通車拉進了宜蘭與台北的距離，不僅帶來觀光商機，也吸引更多外來人口移居，促進在地產業發展。未來，宜蘭大學將更積極展開與宜蘭縣政府的對話，參與地區的發展，在產業變化的過程中不缺席。
吳柏青說：「除了一般大學生，對在地產業就職者來說，宜蘭大學也是充電的好地方。」從宜蘭放眼世界，面對嶄新的變局與趨勢，學習才能定義自己的未來！
