人生嘛，誰不曾走過歪扭跌撞的人生，孩子不是我們操控的工具，我們不能要求她們必須照著我們安排的軌道前進，但人生遠遠不僅只有鉛筆與橡皮擦，不是每一次的擦掉重新來過就必然可以獲得更好的未來，人生是放穩自己的態度，將每一筆一畫都盡力地完善、進步。
大女兒初學寫字的時候，因為她握筆方式與別人的「不同」，我時常會糾正她，但當下一次，我又看到她以自己的方式握筆時，我會既沮喪又失望地以「寶貝，媽媽不是說了嗎？筆不是這樣子拿的」開場，開始我吧啦吧啦的媽媽經，當大女兒的握筆之姿漸漸符合我的「標準」，但她卻變得不愛寫字。
「要不要寫字呀？」我一如往常地問。
以前女孩聽到這樣的問題都很雀躍，往往都在我話音剛落時已經拿著鉛筆滿臉期待地問：「媽媽，今天我們來寫什麼字？」可是今天，她的神情透露幾分的落寞，第一次拒絕我：「不要，我不要寫。」
「怎麼了？」
「我又不會拿筆。」
「你現在已經拿得很棒了。」
「可是在你的眼裡全都是不對的！」
「媽媽是為了你好，你知道握筆的方式有很大的影響！」
當女孩握筆的方式終於符合我的要求後，我發現她的字寫得太醜了，我眉頭皺了皺，想也沒有想就拿起橡皮擦毫不留情擦掉，前幾次，女孩都沒有提出意見反駁，直到我再度朝她寫的字開槍時，她突然壓住我的手，眼眶已經噙了眼珠：「媽媽，那幾個字是我好不容易寫完的哎，被你擦掉我又要重新寫......」
我在教她怎麼寫得一手好字，不能輕易面對她的眼淚就妥協，我故作輕鬆地回答：「那就重新寫就好了！」
女孩的眼淚掉下來：「媽媽，這樣我會寫很久，而且永遠都寫不完的......」「沒關係，我可以陪著你一起寫，你慢慢寫。」
女孩果真「慢慢寫」，手痠，口渴，假意去廁所，各種藉口層出不窮，也澈底摧毀了我的耐心，在她再度起身去倒水之際，我拉住她的手說：「把字寫完好不好？」
「根本就寫不完，我一邊寫你一邊擦。」
「我也是為你好！你知道寫好字對你的將來有多重要！」
女孩哭著放下鉛筆，倔強得怎麼也不願意再寫一個字，我的情緒管理器在此時也失控，我看著女孩說：
「你自己把所有的字都寫完，寫滿三頁才可以！如果寫得不好看，我等一下一樣會把它擦光光！」
女孩委屈地哭起來：「媽媽，你不可以這樣！我寫得很累！」
我陪同且糾正她寫字，她非但不感激還覺得委屈的是她？此時，我們兩個人都帶了怒的情緒，我此時講出來的絕大部分的道理一定都是以「我」自己為基礎的，不如都先冷靜一下，我回房間，女孩待在書房。
過了半小時，我的怒氣也消了大半，我才重新走進書房，女孩的字雖沒有寫滿三頁，但每一個字都非常工整，大概也是在向我證明或抗議，不可以再擦掉她辛苦寫的字，我突然覺得自己剛才的怒意好幼稚，我到底是憑什麼跟有什麼資格，可以擦掉她的字呢？
如果今天換作是我，我辛苦完成的成績被別人否定，別人一副「為你好」的老好人態度，只糾正他們所認為的「錯」，忽視我擁有的「正確」，我的心情會是如何？傷心痛哭？情緒暴走？成人或許已經擁有處理情緒的渠道，但是我的女孩呢？她最信任的人是我，最親密的人亦是我，我不管不顧地成為蠻橫的「橡皮擦媽媽」，像個流氓土匪擦掉她的所有成果，她的情緒該安放在哪裡？我必須為自己的「野蠻」行為向女孩道歉。
「姐姐，媽媽不應該擦掉你寫的字，那的確是你一筆一畫完成的，要知道，你所寫的每一筆，都是你辛苦的付出，你覺得自己認真了，盡力去完成了，媽媽覺得只要你保持這樣的態度，不管你的字寫得怎麼樣，我都不會擦掉它。」
「你保證嗎？」
我點頭鼓勵她：「我看到姐姐剛才的每一筆都寫得非常認真，這麼認真的字，是不應該被擦掉的！」
女孩剛才還委屈的臉上有了淺淺的笑意，她拿起鉛筆：「那我把還沒有寫完的字繼續寫完。」
女孩從握筆到現在，已經近六年的時光，從最初歪歪扭扭猶如毛毛蟲，直到現在工整地穩在每一塊小方格裡，這其間，我跟另一個自己在不斷地拔河，不止一次地想要拿起橡皮擦，每當那時，我總會想起跟女孩之間的承諾，我信任她，相信她每一筆一畫都盡力完成。
人生嘛，誰不曾走過歪扭跌撞的人生，孩子不是我們操控的工具，我們不能要求她們必須照著我們安排的軌道前進，但人生遠遠不僅只有鉛筆與橡皮擦，不是每一次的擦掉重新來過就必然可以獲得更好的未來，人生是放穩自己的態度，將每一筆一畫都盡力地完善、進步。
回到最初的問題，我們能夠做到完全的不要求嗎？
坦白說，我不能，但我願意在錯誤的時候停下來，往前看，做個常反省的媽媽。
（本文選自全書，張若儀整理）
作者：王雙雙
出版：時報出版
書名：聽孩子說，勝過對孩子說
