葉大雄是小學四年級的學生，今天老師發數學考卷，他又考「零鴨蛋」了！成績不好的葉大雄，常被老師罰站，被同學胖虎和小夫欺負，最糟糕的是，回家還得聽媽媽好幾個小時訓話……唉，葉大雄想到，家裡抽屜藏著一大疊零分考卷，被媽媽發現的話，又得挨一頓罵…。
這是漫畫《哆啦A夢》裡的情節，但也是許多孩子們的真實心聲。當孩子拿著零分考卷回家，為人父母的你，是不是也跟葉大雄的媽媽一樣大發雷霆，一樣恨不得毒打孩子一頓，或是祈禱有天哆啦A夢真的出現，掏出神奇的道具，挽救孩子的腦袋？
「很多孩子因為像葉大雄這樣考零分，結果所有的人際關係都毀了！」李維倫是花蓮東華大學諮詢與臨床心理學的系主任，他擁有兩個孩子，一位念小學三年級，另一位是幼稚園中班，他對於小孩子的教育，不但有學術研究的根基，還有第一線的觀察。
三大步驟 面對零分考卷！
李維倫指出，「考不好，孩子也很難過！」但父母在求好心切下，看到孩子的零分考卷，常「火上加油」，不是責難，就是打罵。李維倫說，這只會讓孩子討厭學習、甚至放棄學習。
但一次考差，不是世界末日，不代表孩子就是個「壞孩子」。李維倫認為，父母看到零分考卷的第一步，應該是先靜下心來，想清楚孩子考差的原因。
他表示，孩子考出誇張的低分，不見得是孩子「能力問題」，而可能是「情境問題」，比如孩子為引起父母的注意，故意考差，讓父母重新重視自己。
李維倫說，孩子考不好還有一種可能，就是「老師出題太難」。他指出，有些老師會樹立權威，會出非常困難的考題，遠超一般孩子的水準，結果全班都考不好，不是自己的孩子考得特別差。
「總之，一張零分考卷的背後，有很多原因，不要把所有的錯，馬上都歸咎在孩子一個人的身上！」李維倫說。
父母的第二步，就是安撫孩子不安的情緒。李維倫建議，父母可以對孩子說：「考出這樣的成績，我知道你也不舒服」，用理解取代打罵，然後再和孩子一起檢討考卷，找出孩子作答的盲點。畢竟，打再多、罵再凶，孩子不會就是不會，對學習沒有真正的幫助。
當然，父母的第三步，應該與老師溝通。教育是「學校、家庭與社會」三個構面組成，孩子是構面裡的主體，李維倫指出，家長可以主動出擊，與老師共同提升孩子學習成效。
李維倫並指出，在學校裡，老師通常把心力放在成績優秀的學生上，但老師應該反過來，花更多時間輔導學習落後的學生，並透過家庭和學校一起努力，拉這些孩子一把。
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