事半功倍的「平台式戰略」

「有種思考法，就是僅憑一個人就能夠運作組織。」這句話，我想有許多人一定不相信。
 

然而各位也知道，谷歌、微軟、蘋果、樂天企業，以及Panasonic、ＳＯＮＹ、TOYOTA等全球性大企業，原本都是一開始只因一個人（或是兩人）有了「想法」後所創立的公司。也許許多人會覺得「這是一些天才型的企業家才辦得到的事」，連我過去也一直這麼認為。
 

可是事實並非如此。我擔任NTT DoCoMo統籌責任部長時所負責的i-mode 及手機錢包，原本也是一個人的想法，逐漸將兩人、三人納進來，最後動員整個公司組織，也推動了其他公司，藉此獲得卓越成果。這就是「平台式戰略」。
 

所謂平台式戰略，簡而言之就是：一、提供能集合各種團體組合的「場地」，並募集許多人，然後藉由口耳相傳等方式，來擴大這些「場地」。二、不只因應一家公司內多數人的需求，而是進行許多企業間的結盟，共同來擴大「場地」的戰略，與以往單一企業的戰略完全不同。而且，這些戰略也是能夠大幅提高個人職場經歷的方法。

匯集好人才

我剛開始在NTT DoCoMo 工作時，完全沒有任何相關知識，到後來研發出世界第一款結合手機與信用卡的服務，其間只花費約四年的時間。如今手機錢包已經成為隨處可見的服務了，國外媒體以「手機錢包先生」來稱呼我，我也能到哈佛商學院講課。說真的，我從來沒想過，完全不懂技術的一介上班族所構思的提案，竟然真的能夠實現。
 

當我三十五歲，自銀行跳槽到DoCoMo時，雖然了解金融事業，但對手機事業卻是一竅不通。當然我也讀過有關ＨＴＭＬ語言的書，自行做了i-mode 網頁，並且閱讀大量的相關書籍。儘管如此我還是所知有限，也陷入聽不懂部下間對話的窘境。
 

這時我便乾脆拜託部下「教教我吧」。一開始我真的很不好意思，覺得「自己怎麼那麼沒用」，恨不得找地洞鑽。然而部下們卻越來越樂於給我指導。而且其實公司裡也有許多似懂非懂的人，後來大家還開了研習會共同學習。
 

後來其他部門表示要參加研習會的人也變多了，這時我初次實際感受到「坦率尋求協助，會使事情進展像滾雪球一樣。」同時也發現自己能帶給周遭人的貢獻，只要加以強化並主動傳遞出去，你就能從周圍的人身上學習到更多。我在不知不覺中，創造了自己的「平台」，研習會演變成研發的核心小組，我的想法也能實現。

善用部落格

「僅憑一個人，將顧客、其他公司員工、自家公司的上司及部屬等身邊的多數人拉進來，獲得自己力量所能達成的數十倍成果。」這種思考法不只對工作有所成效，對於個人的職場經歷戰略也極具效果。例如，如果自己創造一個小型的平台，就能夠幫助自己拓展能力與人脈，同時自己所需要的情報也會自然地匯集起來。
 

怎麼做才能順利地與許多企業或人進行結盟，構築起你自己的平台呢？
 

儘管公司外的人脈少，還是有可能與公司外的人進行結盟，不過就必須付出相當的努力。不創造如交流會或研習會這種真實平台，我也會建議你使用部落格或社群網站，來創造虛擬平台。建立一個你有興趣的主題的部落格，盡可能勤於更新，同好的人們就會聚集而來了。
 

此外，也有從部落格聯繫至真實平台的方式。為了讓人來瀏覽，要盡可能與眾不同，建立一個特殊主題；這樣雖然很理想，但也不需要拼命去找難得一見的主題。只要能有兩個主題彼此呼應，特殊性就會出現了。例如寫書評的部落格，現在一點也不稀奇，但若再加上「特別著重對系統工程師有幫助的書籍」，那麼做同樣事情的人就一口氣減少了。這是藉由鎖定目標來做出部落格的招牌。
 

此外，在許多不同的網站經營相同內容的部落格也無妨，試著開設看看吧。藉由這些彼此的連結，也能增加點閱率。還有想要增加點閱率的話，到他人的部落格做回應，或是拜託別人放上連結也很有效。

(本文摘自第一、五章‧楊卓翰整理)

新平台式思考─超出幾百倍成果的不費力思考工作術

作者︰平野敦士卡爾
美國伊利諾州出生，東京大學經濟學系畢業後，進入日本興業銀行擔任國際業務、投資銀行業務的經理人，現任株式會社Netstra

達蜜經濟學
作者︰泰勒．科文
譯者︰陳正芬
出版：經濟新潮社
內文簡介︰人們處理資訊的方式不同，或是專精於某個領域，這就是「達蜜世代」（.me）的競爭優勢。在科技不斷創新、網路創業火熱的氛圍裡，每個人都是媒體，在網路上每個人都發出聲音，但接下來呢？

Google會怎麼做？
作者︰傑夫．賈維斯
譯者︰龐文真、林麗冠
出版：天下文化
內文簡介︰Google的創新法則教了我們許多事：給顧客控制權，讓顧客提供你資訊、指引你營運方向，新的顧客關係已經形成；善用社群力量，從中找出有用的小眾資訊，眾多小眾加總就成大眾，新的商業人脈經營法讓關係更透明、穩固。