台北醫學大學 培育照護及管理雙重人才

當有些父母都還停留在只有念資訊、企管才能有出路的傳統觀念時，卻有許多年輕學子，已經看到未來的新趨勢── 銀髮產業的崛起。

長相斯文，有著廣東腔國語的陳冠明，特地從香港飛來台灣，為的就是就讀北醫老人護理暨管理學系。「因為香港沒有一所大學開設和老人有關的科系！」陳冠明解釋他辛苦跨海求學的原因。

北醫老護系擁有豐富的醫療設備與資源，強調第一線的臨床實務訓練，並設立「老人健康福祉中心」，讓學生可以學習如何運用最新科技與知識，提供老人最佳的健康服務。

醫護背景支持實際參與老人護理、長期照護

陳冠明的父母對於他離鄉背井，竟然是為了選讀老人護理與管理學系，原本非常不諒解與擔心。「你們以後老了，也希望有人照顧你們吧！」陳冠明的一句話，讓他的父母覺得似乎也有道理，立場從反對轉為支持。

「你我都會變老！」讓老人產業已經被視為未來第一大明星產業。目前台灣老人人口已經達總人口數的一一％，到二○二五年，老人人口將暴增為四七五萬人，占總人口的二○．三％，相當於每五個人，就有一位老人！

這樣一個龐大的族群，卻仍是一塊處女地，老人族群的相關食、衣、住、行、育樂，多元又廣泛。銀髮產業的潛在商機，根據經建會的統計，推估二○二五年將可達一○八九億美元。若再加上中國大陸的老人潮來臨，銀髮商機的想像空間更是無限大。

「這是一個進可攻、退可守的領域，不怕未來找不到工作。」成熟與務實的陳冠明，不用像其他大學生擔心「畢業就是失業」。

北醫老護系系主任張佳琪表示，民間已經有不少財團嗅到這龐大的銀髮族商機，已經開始暗暗布局這一座大金礦。然而，面對這塊大金礦，卻嚴重缺乏有掘礦能力的高級人才。

台北醫學大學即因發現銀髮產業未來的人才需求曲線，因而在護理學院之下，籌設老人護理暨管理學系。目前台灣與老人相關科系的大約有十幾所。

「北醫的特色是除了學習老人相關知識外，我們也得學習解剖學、生理學。」陳冠明指出北醫老護系的強項，相較其他綜合大學設置老人相關學系均較偏重社會福祉，北醫老護系在強大、豐沛的醫學、護理資源的背景支持下，具有同時培育老人健康照護及管理雙重知能之專業人才的能力。

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安排出國見習學習日本照護機構提高品質

張佳琪表示，「雖然我們系所的目標，是培育更高階的老人服務的管理人才，但是我們也要求學生必須具有直接照顧老人的能力，才能進而發掘問題。因為沒有最基層的經驗與知識，很難成為一位優秀的管理人才。」

了解臨床實務經驗的重要性，北醫老護系特別安排許多實習與實務課程。張佳琪表示，「我們從大二開始，每一學期都有一到兩門的實習課程，除了社工、護理實習外，我們也會安排學生到機構與社區，實際參與老人護理、長期照護等工作。」

提起到安養或照護機構實習的經驗，「剛剛去實習時會很挫敗，常常想要照顧好病人，但最後在老人過世後，卻只能送行，然後跟他說再見。」陳冠明解釋，剛開始實習的時候，心情常常調適不過來，覺得是不是自己做錯了什麼。後來，他和老師溝通之後，才體悟「自己的工作不是要改變病人生命的長短，而是讓他們在活著的時候能更舒服。」張佳琪說，唯有扎實的實務訓練，才能真正了解老人的需求，達到服務的最高品質。

除了到機構實習外，北醫老護系還會由學校補助，每年安排學生到日本、泰國等國外學校與機構參觀見習。親自拜訪日本福祉大學與當地的照護機構，大四生許家寧發現，日本的照護機構布置得像家一樣溫馨，「木質地板、柔和的採光，氣氛非常溫馨，看到就會很想住進去。」「他們的觀念與台灣不同。日本是以滿足客人的需要、以顧客為中心，在實施照顧之前，都會先詢問個案的意見，非常尊重他們。」許家寧補充道。

此外，老護系也比照日本所設立的保健站，在國內成立第一所「老人健康福祉中心」，裡面的設備都經過細心設計。例如類似跳舞機的踏板，老人家只要透過遊戲，就能達到腿部復健的功效；還有打地鼠的遊戲，能夠訓練老人家手眼協調以預防失智。張佳琪表示，「學生們透過這些現代化的設計，學習到如何用更有創意的方式，以提供更高品質的老人服務，要透過周全性健康管理，預防失能與失智，讓老人不僅活得久，更要活得好，這遠比失能後才提供長期照護服務來得有意義。

張佳琪進一步解釋，對老人的服務，要透過周全性健康管理，預防失能與失智，讓老人不僅活得久，更要活得好，這遠比失能後才提供長期照護服務來得有意義。

相較於其他偏重社會工作的老人照護科系，學生畢業後，還必須修讀訓練班，補足護理知識，才能具有「照顧服務員」證書的報考資格。就讀北醫老護系的優勢之一是，其強大的醫學資源與課程，使學生在大學三年級時，即具有報考資格，無須另外再修讀訓練班。

從香港跨海來台就讀老人護理暨管理系的陳冠明，四年內不但學到護理專業，也獲得管理企畫的相關知識。

著重實際管理讓學生有經營照護機構視野

雖然老護系學生未畢業即可以擁有照服員的報考資格，「但是，很多機構希望我們的學生做的是管理，即是照服員的督導。」張佳琪補充。因此，除了扎實的臨床訓練外，老護系也開設了「如何設立優質的老人照護機構」及「協助與輔導現存老人照護機構」等相關課程，讓所有學生不僅學習到老人照護的課程，還能具備經營相關機構的能力與視野。

對此，雙連安養中心執行長蔡芳文表示，「又有護理專長，又有企畫管理的能力，是真正可以為主管分擔工作的好人才。」而對於北醫學生到雙連實習的情形，蔡芳文也表示，「對於他們的積極態度印象非常深刻」。

「未來這是一個市場，只要你有心、願意做，未來的工作是做不完。」張佳琪十分看好老護系學生未來的出路。她解釋，在銀髮產業裡，相關的服務、管理與開發，空間無限大。例如銀髮族休閒、旅遊、住宅、輔具、保健用品產業經理人、老人照護、社區社會服務機構人員等等，都是老護系畢業學生可以發揮的空間。

行政院的《長期照護服務法》已經出爐，從被動護理到主動的健康促進。如何讓老人更健康，以減緩後端醫療成本的負擔。蔡芳文認為，無論從哪一個面向切入，老人服務產業的產官學全面性規畫與合作，可說是當務之急。

四年前，專程來台求學的陳冠明對於他的未來，還只是抱著「大家都會老」的模糊輪廓；四年後，他已經有一個明確的夢想，開設一間社區型的日間照護機構。經過四年扎實專業訓練，他正一步一步往夢想前進。

台北醫學大學 
成立時間：1960年
校長：蘇慶華
學院：醫學院、藥學院、護理學院、公衛暨營養學院
在校學生：6038人
生師比：13.5：1