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現在進台積電都是只為賺股票 p.114

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去年因身體不適而辭去飛利浦電子組件部總裁一職的羅益強,退休後仍是各企業、大專院校競邀演講的對象,生活依舊忙碌。他二月時還曾在早上七點跟台北市政府一級主管「品質二千」。除了大小邀約不斷,這陣子他也和慈濟接觸,討論日後擔任義工的事。所以羅益強說,雖然退休後沒什麼計畫,但事情實在太多了,回國之後還是得做個規畫、篩選才行,以免吃不消。

五月十五日羅益強前往美國參加小女兒的碩士畢業典禮,臨行之前《今周刊》請他以國際人的身分就台灣的教育文化環境發表個人看法,也和大家分享他的求學、任職的經驗,以供學子們參考。


討厭化學痛恨英文

問:請談談你的求學過程。

答:民國三十七年底我和父母從南京來台後一直住在高雄,考大學時因為當時美國正在發展人造衛星計畫,興起一股物理熱潮,大家一窩蜂地填物理系,我也跟著填,因此進了成大。當時物理系畢業後只有出國或教書兩條路,因為我是獨子,家中的情形不允許我出國,所以決定留在國內。不過,由於當時台灣的加工出口區正開始發展,我曾試著投履歷表到這些工廠,但是都沒有回音,最後就跑去教書。一九六七年時我到交大做助教,在當時全台唯一的半導體實驗工廠做實驗,後來得知飛利浦在徵人,我就進了公司,直到退休。

在求學生涯中,我是個很愛玩的學生,對讀書看得不是很 serious,有興趣我就多接觸,沒興趣的就不碰。還記得我最討厭化學,大一那年讀化學,學期結束後我就把書丟了,還說這輩子絕不再碰化學,結果畢業後教書,人家叫我教化學、到飛利浦工作,第一個案子就遇上一堆與化學有關的東西,我說這是命中注定,逃都逃不掉。

英文也是,我高中時就很恨英文,聯考時,英文答案是滾鉛筆滾出來的,成績可想而知,進了大學之後,得看原文書,我只好猛翻字典,我後來跟我孩子說,一個人這輩子要翻多少次字典是注定的,念高中時翻不夠,到大學就得拚命翻字典,更妙的是,我到飛利浦做事後居然要靠英文吃飯。

嚴格說來,求學時我只對「邏輯」方面的東西有興趣,所以在學校參加了不少辯論比賽,退休後,我到各大學裡演講,我常說,大學裡所讀的書,出來做事後,真正會用到的非常少,念大學是讓人學會邏輯思考能力和如何找資料,而以後做事的成敗關鍵也在此。


用悲情主義獲取同情注定是輸家

問:你有做生涯規畫嗎?

答:很多人問我這個問題,我總是回答,我是最沒有事業規畫的人,而且畢業前就已經打算教書教一輩子,在跟我太太交往時我就說,「你跟我交朋友要考慮到一點,你將來是要跟個苦教員過一輩子,沒有其他的可能性,若能跟我過苦日子我們就在一起。」所以日後走上事業之路是我意料之外的事。

問:你在飛利浦工作,從工程師一路晉升到核心階層,能否談談你如何在工作中提升自我?

答:我認為我們這一代的人是最幸運的,當年台灣經濟剛開始發展,我們有許多晉升的機會,但這也是最不幸運的,因為職位跳得快,我會感覺到過程中自己不足的地方,這造成我很大的壓力,若不趕快自我充實、吸收,很快就會遇到組織內、外接踵而來的挑戰,這也讓我體認到一點:跳到這個位子不重要,重要的是我能否做出一些事情、做出對的決策,所以在短時間內彌補快速晉升所造成的後果,對我來說是件辛苦的事。

問:你如何面對這些壓力?

答:面對壓力可以 enjoy,就像你在打球,你總是希望對手很強,和他打球會累得全身都是汗,可是打完以後你會覺得很過癮。如果對手很爛,那你跟他打,贏了,你也不會有成就感。工作上也是,你會遇到很多挑戰,但是你不會覺得你是被壓迫的,面對挑戰,你反而會思考如何去解決問題、完成目標,當你完成後再回頭看,你就能 enjoy 這個壓力。 好比你在大海中航行,一定要風浪大,你走這一趟才會覺得不虛此行,工作時不可避免地會遇到很多風暴,端看你的心態如何面對。

對中國人來說,我們容易把自己擺在一個悲劇性的角色,自己永遠是一個被壓迫者,若我們認為這是對自我的挑戰,贏了,可以 enjoy;輸了,可以從中學到教訓,下次遇到相同的情況,能處理得更好,這才是面對壓力的態度,若有人喜歡用悲情主義來獲取同情,在一個競爭的社會中他一定是一個輸家,因為一個贏家要有面對壓力、困難的勇氣。現在台灣企業想要全球化,如果他們再將自己定位成劇性的角色,那在國際上能贏的機會更小,因此,我們要把自己放在一個主動性的角色才行。


「趕羊理論」帶動組織前進

問:你在事業生涯中遇到的最大挫折是什麼?

答:我這輩子遇到最大的挫折是我的心臟病,讓我的事業就此中斷,我常說要預防一些事,但這不是我能預料得到的。

問:聽你的同事提起,你在公司有「走鋼索」和「趕羊」的理論?

答:大概是同事們認為我比較願意冒險吧!我常說, 當你能夠 balance 得很好時,你才願意冒險,即使當我冒險時,組織會幫我找到平衡點,壓力大時他們會分擔一部分的壓力,讓我不至於從鋼索上掉下來,能夠平穩地走完,成功之後所得到的利益自然較高、組織的成長較快,但是要看組織能負擔多大風險而定,不是一味冒險就有收穫的。

所謂的趕羊理論是,要組織在同一時間中產生大改變很難,可是你若看過趕羊人,他們每次都在羊群前面,只找羊群中的幾隻往前趕,牠們移動了,其他的羊就會跟著動。組織也是一樣,你帶著一部分的人往前走,其他的人看到你們做得很成功,就會跟著動,自然而然就形成同儕間的壓力,整個組織就能發生改變。


台灣的教育太注重知識販售

問:你在荷蘭工作三年,一直稱許他們的教育、文化環境,荷蘭在這方面和台灣有何不同?

答:荷蘭人會花較多的時間在人和人的相處上,我記得公司有位同事送小孩到荷蘭的國小念書,卻發現小孩回家後沒有功課,他跑去學校詢問老師,老師說,「小孩到學校來玩得開心,有個美麗的童年,和同學們玩得開心,知道如何跟相處才是最重要的。」我們反觀台灣的教育,給小孩子一堆家庭作業,放學後要補習學才藝,小孩能有個美麗的童年嗎?我們一直教他凡事要拿第一名,把其他人比下去,而不是教他如何在一個團體裡與他人合作,究竟我們社會需要的第一名多?還是懂得 team work 的人多?這點值得我們深思。

再以當地國中的音樂課為例,老師會先讓學生認識樂器聲音所代表的意涵,再經由一段樂章、一整首曲目啟發孩子的興趣及想像力,之後才教相關樂理及背景,他們教孩子如何欣賞音樂,而我們的音樂課卻要孩子先背五線譜,再讓他們拿樂器照著五線譜彈,這種教學,孩子能體會曲子的涵意,欣賞音樂的美妙嗎?所以台灣的教育讓孩子們學了很多技能卻無法 enjoy,也沒有創意,以至於我們的孩子長大後不懂得如何表達自己的想法。

荷蘭的國中生和台灣一樣有很多作業,但他們拿到的是只是一個題目,學生需要收集很多資料,經過彙整後在課堂上報告,接受全班及老師的發問,這過程中孩子學到的是收集、吸收資訊,及表達溝通的能力,和台灣只訓練孩子強記知識不同。

再舉一個例子,我的小孩也在國外讀書,第一年我去看她時,她愈談愈傷心,直說想回國,因為她將教科書念熟後,上課討論時就照課本上寫的回答老師,老師卻說她不用功,她搞不懂為什麼同樣的方式在台灣就行得通,在國外卻不行,我告訴她,不能死背課本去應付老師,當時她半信半疑,現在她終於體會其中的同。所以我認為,台灣的教育方式太注重知識販售,忽略了教孩子怎麼求知識而不是記知識。

另一個教育問題在於是非觀太分明,我們教給學生的觀念,只分是非、對錯、好壞,而真實的人生,往往有很多色彩,不是黑白分明,因為台灣的教育環境從就灌輸小孩不是對就是錯的觀念,長大後在判斷事情上就很容易有偏差。以台灣的政治為例,許多政客就利用人民這種絕對的是非觀,只要你不支持他,你就是不好的,我就不認同你,因為如此,台灣才會有那麼多不民主的現象發生,這跟我們的教育有關,教導下一代學會尊重專業而不是服從權威對一個民主社會來說很重要。


台灣學生要把眼光放遠廣泛吸收新知

問:除此之外,荷蘭的教育方式還有哪些可取之處?

答:荷蘭人很討厭特權,誰有特權誰就倒楣,他們凡事都講求平等,我認為這種社會很可愛。而且在荷蘭若你的生活富裕,不會引來特別的眼光,他們認為你過得好是你的事,不會因此而敵視你或羨慕你,這就是一個人格教育成功的地方,個體知道如何尊重別人、不會盲目跟從。

問:退休後你到各大學去演講,你覺得現在的大學生有什麼特質?

答:現在年輕學子的自我觀念較強,也較活躍,但是對於問題的看法是否能更深入、看得更遠,我抱持存疑的態度,或許是受到社會的影響,現在的學生普遍有短視近利的缺點。有時和同事聊起時我會開玩笑地說,以前的教育讓最好的學生去讀醫學院是浪費,因為當初的醫學不重視研發,只需要強記醫藥知識,現在讓最好的工程師跑去 TSMC 是浪費,因為很多人到那邊只是為了賺股票,很少有人會真正為了未來的產品和科技走向而努力。

問:時下許多年輕人對網路創業趨之若鶩,對此你有什麼看法?

答:這是風險也是短視, 我一直認為網際網路要跟著基本面走, 不要有太多的Expectation,現在大家都在投資將來的可能性,有的會成功,有的會失敗。 再者,大家把網路看成是未來,就我的觀點,網路只是 Business 的方法不同,時下年輕人一窩蜂投資,不是每個人都會發財。

問:你覺得台灣學生在國際上的競爭優勢劣勢為何?有必要出國留學,才能和其他競爭者並駕齊驅嗎?

答:台灣學生在國際上的競爭力強在 Derivation,弱在 innovation,我們的學生從小習慣老師說、孔子說、孟子說,到底自己的想法是什麼?我們的學生還沒有學會如何表達、如何創新,我認為台灣學生應該把眼光放遠,不要只局限在自己的專業範圍,還要廣泛地吸收新知識,至於出國拿學位則是見仁見智,因為現在網際網路方便,出國留學不是獲取知識的唯一途徑,但多出國去見識總是好的。

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