10幾年前剛進公司時,小陳還沒有現在這麼胖,就算破百公斤的體重,因為小陳超過180公分的高大身形,讓他跟胖扯不上關係;我們都說小陳很壯,還有一種安心感。據說有一次公司幾位同事聚餐之後去KTV續攤唱歌,跟陌生人搭乘同一部電梯時發生口角,小陳站在電梯角落位置、小聲低沈地說:「有事情,我們出去電梯外面再來喬。」電梯內,大家都安靜了,電梯開,對方2、3人走得比誰都快。
工作上,小陳最初協助公司行銷、企劃部門相關事務。這個部門有一位主管、一位副理、還有3位行政專員,5個人的編制與工作分配尚能充分發揮每個人的專長,整體部門工作績效獲得公司高層認同;從年年調薪與年終獎金可見這個部門的表現與重要性。
小陳學經歷完整,在進入公司之前,已經在一家廣告公司歷練數年,目前這家公司則是他出社會工作、30歲後任職的第2份工作。他做事情挺負責的,幾次專案的表現讓主管放心將業務交給他,而且在需要溝通能力的行銷、企劃部門,小陳很能找出業者、客戶、供應商各方共識。大家都喜歡小陳,有他在的場合總是充滿歡笑。
10幾年下來,他從專員升職為資深專員,公司還特別為他設立主任一職。小陳在主任職務歷練3年之後,由於部門主管離職,自然而然地升任原本的部門副理為經理,而小陳亦跟著升任、多了一個頭銜:陳副理。他在這個副理位置一待就是7、8年,去年這個副理頭銜前面多了兩個字,資深。
幾年下來,部門編制已達8人。部門同事近期都說,陳副理快要升經理了,因為公司內傳出這個部門主管準備升任行政處處長,在工作職務擴大與份量加重情況下,勢必空出行銷企劃部門經理主管一職。不少同事開始鬧他,故意在一些場合強調不能再叫他陳副理了,大家經理好、經理好的叫;事實上,從他升任主任開始,小陳就請大家叫他陳主任,升任陳副理時,幾乎沒聽過同事叫他小陳了。
小陳升任經理的事情,也不是沒有在公司高層之間討論過,特別是原本部門經理在初初收到升任行政處處長一職的消息時,就有提出不再負責行銷企劃部工作。原主管兼任部門經理一職僅是過渡時期的做法,或者提議由小陳暫代部門經理一職,這2個做法大概只有討論10幾分鐘,就敲定由原本部門經理升任行政處處長且兼任行銷企劃部門經理。
會議上,公司高層不知有意或無心地說了一句:「他就是胖了一點」,與會主管都笑了出來;人資部門主管嚴肅地制止這個發言,讓現場氣氛有些尷尬。
小陳有多胖?一位跟小陳比較要好的女同事,透露他應該超過140公斤,拿小陳剛進公司繳交給人事單位的2吋照片相比,現在小陳的臉整整圓了一大圈。幾年前在重要場合還可以看見小陳穿著整套西裝,這幾年小陳大多穿著寬鬆衣物現身,如果是冬天,高壯身形的小陳多穿幾件禦寒衣服、厚重外套,同事開過玩笑,說他很像熊。
原本部門經理升任行政處處長2個月之後,跟公司表示無法同時負責行銷企劃部門工作,請公司盡快找到接任這個部門的合適人選,否則就退出行政處處長一職、回到原聘的行銷企劃經理一職。兩相考慮之下,大家又開始討論起小陳升任部門經理的可能性。
同意者僅有行政處處長與業務部門經理2位,其餘與會人員並非全然反對,而是彷彿有一種「如果小陳可以怎樣……就更好了」的共識在彼此之間流竄;其實,大家都知道,就是因為小陳的胖。人資部門主管倒是提出一份資料,說小陳這3年請假次數不僅年年用光特休假期,還顯著地超過公司平均次數,主要原因是病假;據聞小陳身體不好,跟肥胖、家族遺傳、慢性病有關。
後來,會議方向就是一面倒地找出小陳「在肥胖以外」的缺點、劣勢;總之,明眼人或許可以知道,大家都在找到讓整件事情看起來合理的理由,或是一個讓彼此能感覺好過一點的說法,在走出會議室之後……
這家公司另一個事業體的老總說了一句,這真是fat chance(西方諺語,意指機會渺茫)。幾天後,公司誠徵行銷企劃部門經理刊登在人力銀行網站上,小陳跟著遞出辭職信……
我反對!勞資關係不僅是一種法律規範而已,更多的是勞資協商,經由協商找到勞與資都能接受的職場約定。若以此案為範本,儘管似乎不太明顯違反法律規範,具備合理的公司治理過程,亦有專屬的企業用人文化,唯獨,這家公司註定失去員工與其忠誠度。
上個世紀末廣為流傳的一句人資神話,其實是來自於教科書開宗明義論點:「人才,絕對是企業的資產」。21世紀都已過了1/5,這句話不能僅是神話,更是應(能)被實踐的經典。我相信,這句話終究會被企業主、高階主管與全體同仁認同,以及讓政府推出更有作為的政策(不僅是討好勞資的法律規範)。
人才,絕對是企業的資產,更是企業絕對的資產!
作者簡介_ 吳錦錩Peter Wu
台大國際企業學博士。現職身份多元、角色互換,除了專業,也講人生,享受自由。臉書:吳錦錩Peter Wu