如果一個產品從研發製造到配送，需要歷經產品供應鏈流程，那麼品牌的核心理念，也該擁有從源頭出發、勾勒、組織到傳散的「理念供應鏈」。
你有沒有特別喜歡的品牌理念？如果有，是否還記得當初怎麼接觸到這樣的理念？
除品牌的產品與服務，理念應是以內容為載體，透過文字、聲音等傳播工具，來接觸我們。然而隨著傳播碎片化的出現，與身旁的人一起打開手機的「螢幕時間」或社群媒體不同，可能會發現接觸的管道與訊息有顯著差異；也因消費者接觸太多訊息，對廣告與品牌信任度持續降低。
曾經，單一動人的電視廣告，就能有效傳達品牌理念，並達成行銷目的，現在已不易見到。對品牌而言，需要更好、更多因應不同傳播管道的內容，是很大的挑戰。
我一直在想，一個產品從研發、製造、品管到配送，需要歷經完整產品供應鏈流程；該品牌的核心理念，是否也該擁有從源頭出發、勾勒、組織到傳散的「理念供應鏈」？研究許多品牌內容產生流程與外部合作夥伴的關係，我發現負責內容團隊與三個角色的距離，是品牌理念供應鏈是否運作的核心關鍵：
一、與品牌靈魂人物的距離：攤開組織架構表，負責內容團隊的位置與層級，其實已透露關鍵訊息。若主要內容由外部合作夥伴產製，其能否直接與品牌靈魂人物溝通，會決定內容深度的天花板。就某種程度而言，特斯拉的馬斯克、蘋果的賈伯斯都是該品牌真正的內容主理人。
