「要在短期內做轉型，對一個工廠來說是相當困難的，我們不僅是邊做邊學，更是要找到企業未來成功的關鍵點。」上鎧鋼鐵董事長林宗志說出心中對於轉型的目標。
上鎧鋼鐵創立於一九八八年的高雄，是台灣金屬擴張網龍頭，旗下產品超過六成外銷出口。金屬擴張網本是生活常見產品，早期上鎧也做過農地圍籬網、腳踏車置物籃等初階產品。隨著時間推移，擴張網的新用途也不斷被開發，現在擴張網小至過濾病毒，大至用於建築外側防風遮陽。
台中卡爾登飯店的建築外側，就用到上鎧的產品。（圖／上鎧提供）
走過25％不良率 靠建築外觀網找到新天地
鞏固業界龍頭的寶座，一路走來並不容易。在執行數位轉型之前，工廠端曾飽受產品不良率過高苦惱，上鎧二代、董事長特助林郁芳指出，「過去不良率高達二五％，因為擴張網這種產品受人為操作因素影響極大，不同操作員要生產出完全相同的產品幾乎是不可能的事。」上鎧為了達到設定的尺寸精準度，得再多額外生產，也墊高生產成本。
其他工廠或許面臨相同的痛點，卻缺乏轉型動力。上鎧能跨出轉型的第一步，一是因為擁有強大的工藝技術，上鎧的產品誤差值能做到比同業都還小，要是尺寸公差太大，就會增加下游客戶的組裝成本，公差小也成為上鎧產品具有市場優勢的主因。
第二點，上鎧提早嗅到擴張網在建築界的應用性，隨著綠建築風潮漸盛，這種建材具備美觀、遮陽、防風與抗噪等功能，市場逐漸成長；建築外觀網技術門檻高，競爭者少，上鎧因此比同業掌握更多訂單。建築外觀網是上鎧目前全力主攻的產品，在台灣，例如位於南投的中台灣創新園區、高雄捷運，都能看到上鎧產品的蹤跡。
這兩項因素不僅讓上鎧願意買設備投資，更向設備廠提出客製化的需求。林宗志與林郁芳父女倆，先是在二○一六年遠赴歐洲參觀設備廠，並在隔年斥資二億元，引進客製化智能設備，將工廠改頭換面。
