阿里巴巴總裁馬雲曾經說,優秀員工會離職的理由表面上有千百種,其實仔細分析,會發現基本上都是表面因素,真正的關鍵只有兩個:1.錢沒給到位;2.心受委屈了。
文/黑立言
對主管而言,激勵是一門藝術,尤其當公司需要有人挺身而出,接下開創性的新任務時,要如何激勵哪些興致勃勃,卻又猶豫不決的適當人選,排除他內心可能出現負面的聲音,願意接下可能吃力不討好的任務呢?
這時主管必須站在同仁成長的角度想,誠懇地為他分析,接下這一份工作,是一個培養自己實力的大好機會,有助於他拓展視野,離實現自己的願景更進一步。
兩年多前,我打算將一位台灣資深主管調任杭州3年,但他本人意願不高。我勸他,杭州有整個浙江省做為腹地,市場規模是台灣的好幾倍大,也是中國最富有省分之一,值得去好好開發,視野會變得更宏觀。
他說:「我有多年管理團隊的經驗,視野應該夠宏觀,不需要去中國培養。」
我建議他別光聽我的意見,因我代表公司,所以立場可能不夠公正,請他去請教一位自己信任的長輩、或利益不相關的人,再做最後決定。
他決定去找自己教會裡的一位長輩,是台灣飛利浦的前任副總裁請益。
這位長輩告訴他:「當然要去啊,這麼難得的機會!如果你一直待在高雄,恐怕像隻井底之蛙,不知道外面的世界是什麼樣子,自己的競爭力也會停滯不前。雖然你對現有的職務得心應手,但一直做相同的事,難免缺乏挑戰性,何況只去3年啊,又不是去蘇武牧羊!」
後來他再來跟我談話時,我跟他說明選擇他的原因,因為他過去接到困難的任務都勇往直前、我也會花更多時間與撥出更多資源來協助他開發市場。最後,他終於被說服,公司也解決了中國主管不足的問題,現在他的能力也真的更上層樓、令人刮目相看。
阿里巴巴總裁馬雲曾經說,優秀員工會離職的理由表面上有千百種,其實仔細分析,會發現基本上都是表面因素,真正的關鍵只有兩個:1.錢沒給到位;2.心受委屈了。
所以說,有競爭力的薪酬制度當然是吸引人才加入的先決條件,但是要他們對公司忠誠,並樂意接受新任務、新挑戰,卻不能只靠給錢。反而是需要創造一些特定的正向情緒與氛圍,更能促成更高的員工投入度。
一旦同仁覺得自己受重視,他們的信心就會提高、也會自我激勵,使得他們會以高度的熱忱與決心去接受新的工作任務,創造公司與同仁的雙贏成果。
文章來源:卡內基訓練
本文獲「Be a giver」授權刊登,原文在此