薪水職位升級的關鍵—裝備自己　走到哪永遠有位子

畢業於淡江大學大眾傳播學系、美國雪城大學廣告研究所，趙心屏踏進職場至今已23年，歷經了3次的大工作轉換，從媒體業，轉戰公部門，再轉向產業界發展，即使領域不同，但趙心屏每次轉換工作，卻都能留下好成績，讓她無論走到哪裡，永遠都有位子。

人生的三次工作轉換

攤開趙心屏的工作歷程，從基層的電視新聞記者出身，回憶剛當記者時，趙心屏笑說，覺得走路有風，後來媒體生態改變，有線電視台蓬勃發展，新聞節目競爭壓力也越來越大，連帶促使新聞工作者想要出頭越來越難。

但朋友形容個性堅毅的趙心屏，總是不認輸，想盡辦法完成難度極高的採訪，讓趙心屏一路獲得主管賞識，從基層記者，晉升成為知名新聞主播與製作人。談起過往，趙心屏認為，人生第一階段的工作是累積專業與經驗的重要時刻，像她熱愛採訪，即使身為主播與製作人，還是經常站在第一線做採訪。

沒想到，趙心屏在第一段工作的深耕，竟成為她第二段工作的重要養分。2009年，前台北市長郝龍看重趙心屏在新聞傳播業17年的好表現，邀請她入閣擔任市政發言人。

趙心屏坦言，剛接到工作邀約時，戰戰兢兢，但她很快就理出這份新工作的核心價值除了專業，更包括擔任市府與媒體、市議會溝通協調的角色。這時，她過去採訪不同人事物，累積出的溝通協調能力，便立刻派上用場。

理清工作價值，工作目標就很明確，再融會運用過去工作的累積，即使轉換不同領域的工作，也同樣具有存在感，同樣能達成主管期望。譬如，趙心屏在台北市政府5年，也曾經擔任過觀光傳播局長，還領先所有公務機關，與航空公司開發台北自由行產品，城市行銷的戰績也令人讚賞。

2014年底，趙心屏又有了新職涯轉變，她走出了公部門，卻不選擇回到她熟悉的媒體圈，反而走進了陌生的產業界，負責TutorABC的品牌行銷。

趙心屏認為，這同樣可以發揮過去的工作累積，讓她一上任，腦袋就充滿想法，身上也充滿工作動能。譬如，相當熟悉媒體話題操作的趙心屏很快就發現，TutorABC代言人姚明是很有故事性的人物，她計畫以姚明為出發點，創造出更多與品牌連結的行銷故事，提高品牌價值。

走到哪裡都有位置的三項工作心法

趙心屏23年的工作歷程，走到哪裡，都有位子，同樣產生價值，到底她是如何做到？整理趙心屏的工作心法發現，有三項值得學習的自我裝備功夫，一是賣力工作，二是挑對工作，三是不拋棄過去。

第一，賣力工作：你永遠不會知道新工作會在何時、何地出現？如同趙心屏一畢業就踏進新聞圈，從來沒想過自己會成為市政發言人，對她而言，工作目標固然重要，但腳踩著地，扎實做事更重要。

趙心屏很少幫自己設定非要達成的目標，也不會花太多心力在追逐目標，她寧可把心力花在完成工作任務上。譬如主管希望她把專案A做到100分，她會拼命想辦法做到120分，她認為墊高實力絕對靠工作經驗得來，唯有不斷承擔起各種工作挑戰，實力才會更全方位。

第二，挑對工作：趙心屏不管過去在新聞圈，或進入台北市政府，工作表現都令人印象深刻，譬如她曾經為了捍衛市政形象，親上火線，到政論性節目，一人舌戰多位政治名嘴，展現了不卑不亢的發言氣勢。對此，趙心屏認為挑到對的工作與企業，人才可以完全展現能力。

譬如去年底，趙心屏選擇不回媒體，而是來到TutorABC也引起許多訝異。她認為相較於式微的傳統媒體，TutorABC是快速成長的網路科技公司，雖然已有品牌知名度，但品牌價值還不高，這是她可以發揮之處，「若想要創造工作存在感，就要找到能發揮能力之處展拳腳才有用。」

第三，不拋棄過去：「新老闆要你來，一定是看重你的舊經驗，」趙心屏建議，轉換新跑道，面對新老闆時，絕對不能拋棄過去，反而要好好檢視過去，整理出你從舊經驗所獲得的知識與技能，再把舊經驗轉換成新價值，這樣即使轉換到差異甚大的領域工作，依然還是可以有好表現。

提高工作效能的三項思考

當然，你如果想要在新領域，依舊展現高工作效能，其實有方法可尋。根據管理學大師彼得．杜拉克（Peter F. Drucker）著的《杜拉克談高效能的5個習慣》書中指出，想要提高工作效能有幾個重要的思考：

第一，需要做什麼？

好人才面對工作的首要思考是問：「需要做什麼」，而不是問：「我想做什麼？」因此，建議到了新領域，先不要急著展現你可以做什麼，或你想做什麼，而是要先思考在現階段，這個企業有哪些工作需要完成。

第二，對公司而言，這樣做「對」嗎？

若想要展現高效能，首先要在意的是我這樣做，對公司而言，對嗎？會產生好的效益嗎？而不是只侷限在意老闆、主管、員工本身的工作目標上。

第三，化計畫為行動。

員工面對空降新主管，不喜歡只會空喊口號的人，到了新領域，帶進新想法後，要懂得化計畫為實際行動，並透過激勵，鼓舞員工跟著你的想法走，才能增加個人的價值與存在感。

試試趙心屏的三項工作心法，以及杜拉克的三項工作思考，裝備好自己，相信你也能走到哪裡，都有位置。

趙心屏裝備自己的方法有哪些？

提升外語能力：趙心屏從擔任新聞記者、市政發言人，都時常要面對國際訪客溝通，因此趙心屏總是不斷提升本身的外語能力，她也認為，無論在哪一個行業工作，外語能力都是必備條件。

增加履歷表可看度：履歷表是找工作的第一關卡，趙心屏鼓勵每位工作者盡力增加本身履歷表的可看度。即使都待在同一家公司，也可以透過積極參與不同的專案，嘗試不同的工作歷練，以增加履歷表的亮點。

學習團隊合作能力：這是團隊工作的年代，即使專業夠，若無法與人共事，不管到哪一個工作場域，都很難做好工作，因此，學習團隊合作能力是專業工作者的重要學習課題。

增進溝通協調能力：身為主管，很多工作心力花在溝通協調，若想要在不同領域，同樣坐穩主管位置，勢必要擁有極佳的溝通協調能力。

多閱讀：世界瞬息萬變，產業需求與工作樣貌也一直在轉變。多閱讀，才能思考更多元。

圖說：趙心屏認為過去的經驗是能力的累積，哪怕換產業、換公司，也能為新工作注入力量。