羅傑道森（Roger Dawson），有全美首席談判家之稱（America's Premier Business Negotiator）。他最富傳奇色彩的談判是讓伊拉克總統海珊釋放人質。身為一流的談判高手，道森可不把在談判桌上取得己方最大優惠條件當成談判目標。他倡議的談判理念，是創造「雙贏」（win-win）的局勢。
也許有人會對追求「雙贏」的想法嗤之以鼻： 事實上，「雙贏」的意思絶非像切西瓜一樣，兩邊各得百分之五十，而是在理解兩方各自在乎的東西是什麼，各取所需，共同創造出雙贏的「感覺」，使兩方從談判桌上起身離去時，都分別覺得自己是個贏家。
Winning is a perception, and by constantly servicing the perception that the other person is winning, you can convince him that he has won without having to make any concessions. People are not out for the same thing!
我們經常假設別人和我們要的是同一樣東西，直覺認為對我們很重要的東西，對方一定也會認為重要，其實則不然。以下這些句子可是談判最常用的，多唸幾次，牢記了就能在談判中脫口而出：
十個最常用的談判例句
1.I know I can count on you.（我知道我可以相信你。）作用：拉近距離。
2.We'll come out from this meeting as winners.（這次會談的結果將是一個雙贏。）
3.Not in the long run.（從長遠來說並不是這樣。）作用：這句話很實用，沒有否決，但其實在找一個更好的solution。
4.Let me explain to you why.（讓我給你解釋一下原因。）作用：很好的轉折，爭取一點空間。
5.Let's compromise.（讓我們還是各退一步吧。）作用：接下來講的話不一定是退一步，而是先讓對方鬆一口氣。
6.It depends on what you want.（那要視您的需要而定。）作用：不一定要立刻給答案。
7.That will eat up a lot of time.（那會耗費很多時間。）
8.The longer we wait, the less likely we will come up with anything.（時間拖得越久，機會就越少。）作用：勸對方縮短時間。
9.Are you negotiable?（你還有商量的餘地嗎？）作用：直接切重點
10.We can work out the details next time.（我們可以下次再來解決細節問題。）作用：談定就談定，不要膠著在細節。
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