為提升計程車服務品質及滿足消費者需求,台灣大車隊突破傳統計程車營運模式,創造計程車服務新價值,開拓多元及創新的服務內涵,因此推出豪華多元化計程車,勢必帶給消費者前所未有的全新搭車體驗。
台灣大車隊多元化計程車以頭等艙服務的概念出發,每位司機都經過嚴格篩選,從上千名的備選名單中,經過性向測驗筆試、服務態度面試,才有機會進入多元化計程車團隊,而司機們也必須接受專業禮儀訓練,嚴格要求633服務準則,包括六大駕駛人準則、安全三原則、貼心三原則等,提供乘客最貼心的乘車服務。
除此之外,豪華多元化計程車也納入不同領域及專業司機的加入,如特勤管家、資深導遊及服裝設計師等,並組成達人菁英團隊,透過不同背景的司機,提昇服務品質,讓乘客享受如同乘坐頭等艙般舒適的優質服務。
豪華多元化計程車服務一律透過APP,從叫車,司機接案到付款,全部在APP上完成,乘客只要打開台灣大車隊55688 APP,點入豪華車後,依照流程就可以開始叫車,一指搞定,非常方便。另一方面,APP也提供叫車駕駛人基本資訊、車輛定位、行車軌跡、預估車資和評價機制等資訊,也提供電子支付,達到科技與智慧化。
目前豪華多元化計程車服務已經正式試營運,提供豪華型(進口高檔轎車)、九人座與舒適型(休旅與轎車)三種車款,車資費率在平日分別為一般計程車1.6倍,1.4倍與1倍。試營運期間,舒適型車款全時段車資費率為1.0倍,豪華型車款全時段車資費率為1.2倍,九人座車款全時段車資費率為1.2倍,乘客想嘗鮮可千萬別錯過!
正式營運期間,收費以一般計程車為基準再加成,費率如下:
大車隊 | 舒適 | 九人座 | 豪華 |
平時 | 1.0 | 1.4 | 1.6 |
尖峰 | 1.2 | 1.6 | 2.0 |
颱風天 | 4 | 4 | 6 |
尖峰範圍 7:00~9:00 17:00~19:00 |