很多人都是被『好奇心』給害死的，該你知道的就會給你知道，如果沒有讓你知道那就是代表一定有原因，這個時間點就是把嘴閉上，就你所得的訊息好好的工作，別一直把為什麼掛在嘴上，因為知道的多不會代表你多重要，這反而是一個危險的訊號。
案件內容：
Rick是公司的人資經理，照理來說公司只要是跟員工有關的事情都要經過他，由於是學法律出身，因此養成他凡事都要追根究底的習慣，有一天公司有一位重要的員工突然提出留停，只見總經理與該部門的主管都知情，結果身為人資經理的他只接收到員工個人的通知…他覺得非常的奇怪，想著想著竟然發了一封e-mail給總經理，內容不外乎是抱怨與質疑，質疑為什麼這個員工的訊息沒有事先告知人資部，是否『不相信他能處理此事？』、『是否有暗盤？』整件事情在公司傳開，搞的人心惶惶。
一、一個成功的主管自然會有消息來源，不用別人來講：
不論企業大小，其實只要有人的地方，就會有八卦與各種消息，我分享過我以前在幹顧問的時候，第一件事就是坐在廁所裡面聽聽各路八卦…我可以在接案子前3個小時就做完背景調查，所以我想說的是，一個成功的主管，除了懂得管理之外，擁有自己的消息來源也是一門功課，我不是說要底下人去包打聽或做抓扒仔，而是如何讓員工對你放心、對你推心置腹、對你知無不言…這都是基本功啊，所以案例中Rick的反應其實真的很幼稚，而且是極度的不專業。
二、知道越多不代表你重要，只代表你危險：
我以前在提案的時候，手機一定是關機、並且會與客戶簽結『保密切結書』，原因是為什麼？其實就是我只想要知道跟工作、案件有關的內容，再加上我都是與企業老闆門接觸，因此這個進退尺度，必須抓的非常的精準，有時候客戶在我前面放過多的消息，原因是在測試我的反應，我通常都會有一個停損點，如果太多了我會當場喊停，以免日後會有爭議…這個在企業內部也是一樣，很多人都是被『好奇心』給害死的，該你知道的就會給你知道，如果沒有讓你知道那就是代表一定有原因，這個時間點就是把嘴閉上，就你所得的訊息好好的工作，別一直把為什麼掛在嘴上，因為知道的多不會代表你多重要，這反而是一個危險的訊號。
三、質問老闆為什麼不跟你講，請問您哪位啊？
寫信質問主管？？？我只能說Rick其實內心裡面是恐懼的，因為他怕老闆對他有意見、想對他做什麼、甚至是想找人替他，所以才不告訴他這個訊息，但各位請想一下這個邏輯是否有問題，總經理如果沒說，也許他忘了、也許他有別的想法…請問總經理需要對下屬什麼事情都說嗎？發信質問主管，那不就代表你釋放出你『不信任』你的老大？請問寫到這裡，這位總經理再有度量也會覺得你的這個行為非常的不成熟，這後來也種下Rick日後離職的原因。
四、正確的做法該是什麼？
. 有多少訊息，做多少事
. 做多少事情，及時回報
. 全盤的回報，不帶情緒
. 穩定的情緒，讓人安心
. 安心的內在，讓人信任
這五點其實是我入行的時候，一位前輩教我的，顧問的嘴其實是要緊的，但其實這也通用在各行各業，記住一件事，所謂事出必有因，有多少的資訊就做多少事，這很像是在打安全牌，但實則不然，因為別忘了一件事，你在做事的時候，老闆永遠都會在上面看著你，穩紮穩打，不要陷入這個『為什麼我不知道』的思緒黑洞中，因為這對老闆來說，一點都不重要。
結語：
這個案子是我三年前所經手過的案件，我只能說非常的可惜，這位老兄後來到了別間的公司，也是同樣的事情重覆在上演，他有出色的學歷、良好的能力…但就是看不透這一點，現在仍在人生道路上載伏載沉，這個案例與各位分享，用意在於『信任』不是口號，在訊息不對稱的時候，千萬不要自亂陣腳，相信你的上司、相信你的同事、相信你的下屬，這才是一個正確的做法，與各位分享！
