數位創新洶湧來襲,「網路+」風潮迅速蔓延,社群能量整合與網路行銷力提升,儼然成為台灣中小企業搶攻新市場商機的一堂必修課
在訴求義大利丶日本設計的手工皮鞋市場上,林果良品以台灣品牌的形象在網路上竄紅,文化資產研究所畢業的創辦人曾信儒,以文化資產的概念,在部落格介紹台灣鞋業的故事及製鞋師傅的生活樣貌,傳遞昔日工藝及生活的美好。實體店也以製鞋者的工作環境為設計概念,而不只是一家鞋店,空間裡布置了許多從世界各國旅行收集回來的物件,周末時還有製鞋師傅在現場表演製鞋。曾信儒說:「人永遠是事業的核心,要設計你的服務流程。」林果良品從別人沒做過的事情中,找到品牌差異化的關鍵,像顧問諮詢一樣的服務精神,更成為重要的企業文化。
此外,曾信儒也參加了3個不同的團體,包括鞋業二代組成的「同鞋會」丶屬性相近的「文創品牌請益之旅」及跨領域的「商戰讀書會」,在與同業或異業的交流中,找到事業路上的夥伴,激發更多創新的可能。
如何面對事業路上的孤單,找到好的夥伴一起打拼一起前進,「嘉雁實在好禮」及「嘉濱漁村綠饌食」也分享了各自的群聚成功經驗。嘉雁實在好禮群聚副領導人丶紅葉手創工坊創辦人黃采燕表示,為了到網路上面做生意,群聚成員夥伴從原本什麼都不懂,到第二年成功打造自己的品牌,透過在嘉義著名景點設立共同實體銷售小舖,結合嘉雁群聚網站、Line@等虛實整合行銷,以大雁帶小雁的精神一起成長,例如成員之一的「方塊土司主廚烘培坊」從路邊攤一路擴張到門市丶觀光工廠,成績斐然。嘉濱漁村綠饌食群聚則在群聚領導人丶五十分工作室創辦人吳淑芳帶領下,讓布袋丶東石的優質水產能夠透過網路將以合理價錢賣給消費者,縮短生產者及消費者的距離,讓偏鄉不再那麼遙遠,並以群聚名義共同進駐當地超市,擁有專屬品牌專櫃,更開發產地小旅行的體驗行程,舉辦漁村市集音樂會,透過網路行銷擴散,吸引消費者實地走訪產地,了解沿海地區的生活環境。吳淑芳說:「面對全球化的競爭,要用在地化來對應。」嘉濱漁村綠饌食群聚用行動來證明。
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