講求紀律的領導人了解自己致命的弱點在哪裡,知道如何避開,以免有礙潛力的發揮。同樣的,很多時候,個人成長的最大障礙也往往是自己。你要了解,你可以徹底移除那些被自己製造出來、死守不放的障礙,做出正向的改變,因為一切都操之在你。但首先,你得先找出這些障礙,它們也許藏在你看不到的地方,但旁觀者清——你身邊的人可能看得一清二楚。
的確,這一路走來是有不少阻礙讓你無法發揮潛力,從資源匱乏到支援不力,礙事的或許是老闆,也可能是組織體系。但如果你追根究柢去探討阻礙人們完成夢想、追求自我成長的原因,往往會發現原來都是自己的心態和行為造成的。
常見的路障有哪些?多年下來,MAP見過客戶基於各種理由而自毀前程。比如說,有個客戶跟員工談話或在公眾場合進行溝通時(例如業務會議或商定各種合約),總會不由自主地口出髒話。所以儘管他有能力又聰明,又位居領導地位,但粗暴的言語卻會讓人打退堂鼓。他得不到他人的尊重,難以建立合作關係,本來有可能達到的成就總是不如預期。擋住自己路的那顆大石頭,就是他自己。
還有一個典型的例子。有家醫療保健公司的執行長太在乎她的病人,但這跟擋住自己的路有什麼關係呢?應該這麼說,她堅持自己花所有時間去照顧病人,不肯放手將這個責任委派他人,結果忙到沒有時間推展公司的業務。這也意味著,她錯過了許多潛在的病患,讓公司失去拓展的機會。結果就是她擋了自己的路。
這類問題或障礙不管是否常見,癥結都是不夠尊重自己的職位、能力不足,以及缺少正確的認知。如果讓這些阻礙繼續壯大,就會延宕業務,甚至拖垮整個團隊,最後破壞你的職涯表現,以及阻斷你朝前邁進的機會。
幸運的是,人生中有許多事情都是你能自主操控的,包括你自己在內。如果你成了自己的重擔或包袱,就得決定要不要讓這些阻礙——亦即你曾經允許它們存在的任何事物——繼續壯大。它們能否再阻礙你的領導之路,是否會阻礙你在生活中做你想做的事或得到你想要的成果,都由你說了算。你的工作態度由你自己主宰,你的行為習慣由你自己決定。有鑑於我們都有可能在某些時候成為擋路的石頭,所以萬一你真的就是問題根源,那麼以下有幾個方法可以幫你找出問題並加以解決。
了解你的障礙是什麼:有時候我們只會埋頭工作,猶如在黑暗中不停運轉,根本看不清楚四周的狀況。我們可能察覺到某個心態可能有問題,但需要一點亮光才能照亮問題所在,看清自己是如何影響了他人和自己。MAP有個客戶就是一個類似的例子。她很有才幹,卻也有嚴重的菸癮,不時需要找空檔抽根菸,問題大到讓同事快抓狂。MAP的顧問點出這個問題,同時也追問了她一些很難回答的「為什麼」。結果很多埋在心底的「沉痾」浮出檯面。她終於明白團隊成員無法接受她的抽菸習慣,更何況這對大家的健康也有害。後來,她決定接受MAP的建議,鼓起勇氣深入釐清及找出問題源頭,事情才有了轉機。最後她不僅看清了眼前的處境,也找到了她一直在尋求的答案——一個她必須知道的真相。
改變與否必須由你決定:MAP這名客戶在明白自己的抽菸毛病對她的職涯確實造成阻礙之後,便正視問題,開始戒菸。過來人都知道,要一個老菸槍戒菸有多麼不容易,需要很強的意志力及堅定的決心。但若要和屬下建立更好的關係、提振工作士氣、提高生產力,這是唯一的解決之道。她明白了兩個重要的事實:其一是自己的行為和心態可以全憑自己做主;其二是你的任務就是做自己的主宰,讓自己變得更好。
如果你不知道擋路的石頭是什麼,又怎能找出移除的方法?所以花點時間反省,究竟是什麼在阻礙你發揮潛能。若是你一直想不出來,可以找個你信賴的人來指點你。此外,也要設法去探討形成這些阻礙的背後有什麼原因,你是在什麼情況才養成了這些壞習慣?找出障礙所在,知道背後的驅動原因,才曉得從哪裡去摧毀它們。
了解你自己的力量:你擁有自我成長和自我開發的無窮力量。以上面提到的那位客戶為例,當她明白最大的問題之一是自己的壞習慣時,無疑鬆了一口氣。因為菸癮再怎麼難戒,但習慣這種東西要戒掉畢竟是操之在己。這樣的領悟頓時讓她如釋重負,於是有了動力去戒菸,最後也做到了,她的同事、家人和朋友都為她感到高興。
想讓領導能力更上一層樓,就得找出妨礙自己成長的那些障礙,然後找出問題,負起責任加以排除。別擋自己的路,是訓練自我領導能力的一部分。想要成功,就看你有無決心去面對及解決問題。此外,在面對誘惑時,也要能不被動搖,做出睿智的選擇。
採取行動!
※想想看,你以前曾在什麼地方成為阻礙自己的大石頭,阻擋自己繼續前進,交出卓越的成績。
※列出一張清單,條列妨礙你進行改變的心態、行為及習性:有哪些行為擋了你的路,比如注意力分散、習慣合理化自己的行為,或是對別人的批評過度反應等等。
※制定策略來削弱你所找到的每個阻礙,視這些策略為自我成長的一部分。
(本文選自全書,張若儀整理)
作者: 約翰‧曼寧(JohnManning)
出版: 大雁出版
書名: 領導的本質:成為領導人的52堂必修課
如果你不知道擋路的石頭是什麼,又怎能找出移除的方法?所以花點時間反省,究竟是什麼在阻礙你發揮潛能。若是你一直想不出來,可以找個你信賴的人來指點你。此外,也要設法去探討形成這些阻礙的背後有什麼原因,你是在什麼情況才養成了這些壞習慣?找出障礙所在,知道背後的驅動原因,才曉得從哪裡去摧毀它們。
了解你自己的力量:你擁有自我成長和自我開發的無窮力量。以上面提到的那位客戶為例,當她明白最大的問題之一是自己的壞習慣時,無疑鬆了一口氣。因為菸癮再怎麼難戒,但習慣這種東西要戒掉畢竟是操之在己。這樣的領悟頓時讓她如釋重負,於是有了動力去戒菸,最後也做到了,她的同事、家人和朋友都為她感到高興。
想讓領導能力更上一層樓,就得找出妨礙自己成長的那些障礙,然後找出問題,負起責任加以排除。別擋自己的路,是訓練自我領導能力的一部分。想要成功,就看你有無決心去面對及解決問題。此外,在面對誘惑時,也要能不被動搖,做出睿智的選擇。
採取行動!
※想想看,你以前曾在什麼地方成為阻礙自己的大石頭,阻擋自己繼續前進,交出卓越的成績。
※列出一張清單,條列妨礙你進行改變的心態、行為及習性:有哪些行為擋了你的路,比如注意力分散、習慣合理化自己的行為,或是對別人的批評過度反應等等。
※制定策略來削弱你所找到的每個阻礙,視這些策略為自我成長的一部分。
(本文選自全書,張若儀整理)
作者: 約翰‧曼寧(JohnManning)
出版: 大雁出版
書名: 領導的本質:成為領導人的52堂必修課