或許有人認為「壓力睡一覺就會消失了」,身體上的疲累確實可以藉由睡眠消除,但是否能一併帶走心理上的疲累就不得而知了。負面感情非常纏人,常常會在自己不注意時不停出現,也可能讓你在睡夢中反芻疲憊感,一覺醒來反而更加疲倦。
作者:久世浩司
不只廣告代理商,肯定有很多人是在全力以赴以達到客戶要求的業界裡工作。雖然也會發生被客戶耍得團團轉的情況,但這份工作的成就感很高,我覺得是非常值得一做的工作。但也因為工作內容非常繁重,常常需要加班,特別需要注意工作方法。如果不早一步養成自我管理的習慣,可能無法長年從事這份工作。
借酒紓壓的廣告代理商男性員工
A先生在某間知名廣告代理商工作,對長時間勞動和與人交際的工作等繁重工作所產生的壓力感到困擾。不只連續好幾個月每個月的加班時間都超過100小時,還要承受客戶方的壓力,每當參與企劃工作時,總背負著不小的壓力。
而A先生的紓壓方法,就是「酒精」。這是因為他不知道除了酒以外,還有其他有效的紓壓方法。就算是上班日,也曾經一路喝到天大白。還曾經有過因為飲酒過量加上過勞,搞壞自己身體後,必須離開第一線工作的痛苦經驗。
雖然他自己也知道,自己的身心靈都相當疲憊,需要好好休生養息。但在不需要工作的假日,他會忍不住選擇去玩耍,而非好好休息。從他的職業性質上來看,玩樂也是工作一環,所以也有一點勉強自己。如果透過遊玩可以消除壓力的話那倒還好,但他反而在週末又為身體累積額外的疲勞。他沒有建立起在週末好好消除當週壓力的節奏。
而且,他自己也隱約感覺到,若他在覺得煩躁時飲酒過量,就會變得容易生氣或是纏著周遭的人不放,做出一些一點用都沒有、非常衝動的行為。雖然他也曾下功夫讓自己不要飲酒過量,但總是輕易輸給可以消除壓力的魅力,遲遲無法找到飲酒以外的有效紓壓法,而讓同樣的事情重複發生。他也開始擔心起自己的年齡已經無法用相同方法工作,開始對現在的生活型態感到嚴重危機。
真正的課題是……
藉由酒精來消除公事上壓力的例子,其實很常見。因為他們相信,酒精擁有可以讓他們忘記討厭事情的力量。
飲酒本身沒有太大的問題。無論是轉換心情、或是加深與同事間的感情,有各式各樣開心喝酒的目的。
真正的課題,是當事者本人沒有注意到繁重工作壓力下所產生的「負面情緒」,且完全沒有處理。如果一直沒有消除自己的負面情緒,還有可能影響健康。
恢復力訓練中,提高恢復力的基礎,就是必須先了解自己在壓力經驗中產生什麼負面感情,所以先練習「感情標籤」。各位知道嗎,其實很多人都不知道自己的情緒模式。在國外,學校課程中有一項稱為SEL(社會與情緒學習),專門學習情緒的課程,但在日本幾乎沒有學校有這類課程,而且也沒有其他理解情緒的機會。
舉例來說,若是使用「情緒卡片」來為A先生在工作中產生的負面情緒貼上標籤的話,會發現什麼呢?
首先,是為了完成過多工作而產生的「疲勞感」。這不完全等同於身體上的疲勞。因為繁重工作與慾望和連續性壓力交疊之下所產生的,心理層面與情感層面的耗損感。即使身體不感到疲倦,心靈也可能早已累癱。
A先生的工作型態以客戶為重,因而推測他可能常常無法自己控制工作內容與時間。如果持續遭受他人控制,會降低「自我決定感」,不只會讓動力及滿足程度下降,還可能會產生無力感。特別是每件事都不順利時,這股無力感會讓自己失去工作幹勁,悲觀的想法也會在腦中如漩渦一般不斷旋轉。
或許有人認為「壓力睡一覺就會消失了」,身體上的疲累確實可以藉由睡眠消除,但是否能一併帶走心理上的疲累就不得而知了。負面感情非常纏人,常常會在自己不注意時不停出現,也可能讓你在睡夢中反芻疲憊感,一覺醒來反而更加疲倦。
其實我在某段時期,因為過大的工作壓力與接連失敗,導致我的精神相當疲乏。「好好休個假吧」,我聽從妻子的建議,全家一起前往印尼峇里島上,距機場一小時車程的烏布渡假村休息。
雖然我住在相當受日本人歡迎的飯店裡,但因為是旅遊淡季,客人很少,而且非常好運的,Sapphire Green的大泳池像被我們家包下一樣。在這絕佳地點,孩子們歡笑嬉鬧,開心游泳,但我腦海中想的全都是工作,根本沒有辦法放鬆。
離開游泳池畔,在飯店的SPA裡請人按摩,身體是徹底放鬆了,心裡卻非常在意剛剛接手的工作,完全無法消除心理的疲憊。
消除疲勞感的正確方法
在我直接上過伊洛娜.博尼韋爾博士親授的恢復力訓練課程後,才知道我搞錯了消除疲勞的方法。博士這樣說:「為了消除現代人常有的疲勞感、厭煩感、對將來的不安或擔心等負面情緒,就需要『轉換心情』。」
轉換心情就是,把現在的心情轉換成別種情緒。至於說到為什麼需要轉換心情,這是因為負面思考&情緒有「黏著性」,會不斷吸引我們注意,讓我們無法不注視它。
對時常加班的人有效的解決方法
在繁重工作中累積壓力,靠飲酒來紓壓的A先生,他的問題是源自於消耗身心後的「疲勞感」。除了壓力累積外,還因為擔心自己過去因為過勞引起的疾病會不會復發,進而誘發「不安」產生。
「有辦法繼續維持健康嗎……」會如此不安也是理所當然的。很多企業都已把退休年齡提高到65歲,A先生的公司也是如此。假設他現在35歲,那還需要工作30年,他甚至還沒走到職涯折返點。如果還要繼續這種馬拉松式的長時間工作,就需要強健的體魄與健康,除此之外,也需要管理心靈健康狀態。
因此,目前最緊急的課題,就是要養成「轉換負面情緒」的習慣,糾正自己的工作方法,特別是像A先生一樣曾經搞壞過身體的人,在壞習慣定型之前得盡快矯正才行。
先停止靠喝酒紓壓的習慣,聚焦在疲憊或不安等負面情緒上,接著在工作或是生活當中擺進不受到這些情緒長期影響的習慣。
雖然說是轉換心情,但和「如果開始有負面想法,就趕快想些正向的事情」這種正向思考不一樣。因為要大腦馬上思考新事物並非一件簡單的事情,至少,我自己沒有成功過。擁有強烈意志力,且能夠與負面偏見對抗的人非常稀少。
在此最有效的方法就是活動身體轉換心情。想要轉化思考或是情緒,就先活動活動身體。可以的話,最好是自己可以樂在其中、符合生活型態、可以長久持續的事情。
我建議和A先生一樣經常加班的人,可以嘗試「運動系」方法,也就是像慢跑、快走、游泳或健身這類的運動。這些運動都可以自己一個人進行,所以只要有空檔就可以實行。
養成工作前或工作後的運動習慣對維持身體健康,走完漫長職涯,或是用來轉換自己的負面情緒有很大的幫助。
(本文選自全書 李幸臻 整理)
作者:久世浩司
書名:不疲累的工作術
出版:平安文化