日本PIA公司在文化中心改裝前,將劇場座椅改製響板、椅墊改成絨布套;拆除成本省了、市民回憶保存了、公司也賺錢了,誰說這不是一樁創造三贏的創新生意?
事實上,幫助武藏野市民文化會館完成此次「再生」的公司PIA(ぴあ),核心本業為日本的大型售票系統,販售各類音樂、戲劇、體育、電影等活動票券,也肩負演唱會的企畫製作,同時也是日本最大發行量的就業情報誌。
從某方面來說,PIA掌握了日本最前端的生活情報,集團的年營業額已來到一千三百八十六億日圓,規模十分龐大。
也因此,PIA能比一般人早一步知道文化界、藝術界或公部門的變動,其中也包括建物解體的消息,基於廢物回收再利用的出發點,PIA變身為「廢材再生」的創意專家,在拆除前仔細審視每個角落的一磚一瓦,思考如何經由重新設計,將廢材再製為商品或是紀念性物品。
以武藏野市民文化會館來說,該館開幕三十年,時常舉辦芭蕾舞、成人式、學校活動等,是當地重要的文化活動中心,承載了許多市民的美好回憶,而PIA仔細審視過後,將劇場座椅、芭蕾練習桿等木頭廢材拿到木工廠,加工做成教學用響板,再以座椅的朱紅色絨布椅墊,做成響板的絨布套,這些響板除了贈送給學校外,也在網路上販售,收入部分回饋給武藏野市,而武藏野市則將其納入兒童文化體驗活動基金,形成記憶與文化的美好循環。
企業家常常在談創新,其實創新不是無中生有,而是從現有顧客、既有市場的需求中找到機會點。PIA的本業是票券販售,其核心價值為人脈和資訊交流,從這裡延伸出去,找出了「廢材×設計=再生」的附加價值,既符合環保理念,同時還能讓當地居民感念,堪稱是點石成金的好生意。
(本專欄隔周刊出)