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一個36歲潮男,如何把日本商道精神玩得比日本人還出色?

一個36歲潮男,如何把日本商道精神玩得比日本人還出色?

2016-02-06 09:54

給你兩年,你可以開七家店嗎?

 
MICK創業不到兩年,版圖橫跨海內外,成績斐然。photo credit:冒牌生攝
 
農曆春節年前,人人都想換個新氣象過年,步出忠孝敦化捷運站,我走進不遠處一棟辦公大樓,八樓一所牙齒美容館正人聲鼎沸,一位體型高挑、打扮渾身潮味的年輕男子從人群中走出、熱情揮手向我招呼--他是T-SPA時尚牙美館創辦人王駿榮(MICK)。
 
橫跨台、港、馬的新興企業

這裡是T-SPA時尚牙美館(下稱T-SPA)敦南店,只是MICK海內外企業版圖的一環,剛從中國開會回來的他,年僅三十六歲,在一般人仍在衝刺事業的年齡,他已經讓企業觸角從台灣跨向馬來西亞、香港等地,今年更預計進軍客群龐大的中國市場。
 
以創業不到兩年的時間來看,MICK的成績可說十分出色,他不諱言「事業上我一直很拚,無時無刻…」
 

做生意的血脈世代相承
 
老家在屏東的MCIK,成長過程深受病痛之苦,僵直性脊椎炎(Ankylosing Spondylitis)讓他求學過程走走停停,二十七歲才從大學畢業。家族經商醫療設備製造出口的MICK,本可回家接手父親生意,但性格倔強的他就是對回家接班沒興趣、一心想做出自己的事業。 
 
 
T-SPA已成台灣齒亮白市場的指標品牌。(圖為T-SPA台中店)photo credit:T-SPA時尚牙美館臉書
 
趁著休學在家調養身體,MICK開始研讀商業知識,復學後回學校,當同學在翻小說漫畫,MICK看的總是商業書籍,藉此不斷累積商場搏鬥知識力。二專畢業後,爺爺建議喜愛日本的MICK到東京看一看,在爺爺友人引薦下,MICK進入東京外語專門學校勤學日文。
 
在日本語言學校的這一年,世界之都「東京」的繁忙雜沓讓MICK眼界急速擴張,他創業的心也更熱血澎湃,並把原本應該走的「日本大學畢業回老家當個上班族」的人生毅然中止,回台籌備創業。
 
回國後,MICK一邊順著父母的心意插班進大學,他刻意選擇拿手的日文系,一邊把課餘時間花在學習商業知識、建立人脈上。大學畢業,MICK曾經做過網路代購,生意一路做大到各百貨公司設櫃,不過他一直覺得心裡還有夢想未完成。
 
 
「三方得利」的精神體現

一直與日本商界保持聯繫的MICK,偶然發現T-SPA這門新型牙齒亮白技術,敏銳的直覺告訴他,「實現夢想的機會來了」。
 
崇尚日本近江商道精神「三方得利」(買方、賣方、社會均滿意)的MICK,認為T-SPA很難得的能完全符合「三方得利」精神:不會使投資者虧錢;消費者能享受到等值的服務;最重要的,T-SPA打破僵化多年的固有市場,讓社會得利。
 


 
日本近江商道精神「三方得利」是MICK心中的麥加。photo credit:wikimedia(CC BY 2.0)
 
 
台灣人值得更好的

「過去台灣人享受的服務實在太不值了」,MICK說明,數十年來,台灣牙齒亮白市場長期被診所把持,不僅價格昂貴、牙齒因診所用劑含藥頻繁受損,卻從來沒有人將這個長期僵化的市場打破。兩相較量,T-SPA的日本獨家亮白凝露,未含任何藥劑,以分子原理擊潰牙齒表面沉積色素,讓齒色「反璞歸真」回到初生白。
 
最契合市場的是,相較過去做一般診所美白動輒上萬費用,T-SPA替消費者省下近3/4的預算,著實給市場重重一擊。
 

正因革命,所以暗箭不斷

也因「革命」了市場產業鏈,MICK坦承,他從第一家店開始就受到各方「傳統勢力」的夾殺干擾,不過因技術站得住腳,消費者的接受度也高(他再次重申「三方得利」的重要性),讓T-SPA創業近兩年來,持續以「每4~5個月開設一間分店」的速度穩定擴張,並把版圖一路從台北、台中拓展到香港、馬來西亞。

 
MICK重擊固有市場,曾引來傳統勢力反撲。photo credit:Mark Seton@flickr(CC BY 2.0)
 
T-SPA的出現,也為台灣開創從未見過的全新領域「牙齒美容產業」,自此奠定T-SPA領先地位,也揭開這塊新興市場的戰國時代。

 
衝刺是為了追回已逝時光
 
爬梳MICK一路創業軌跡,他好像從來沒有喘氣的時候,總是循環在「拚到一個段落,覺得不夠又繼續ㄍㄧㄥ上去」的無限迴圈,對員工來說,跟著這樣的老闆拼鬥,很累、也很幸福。
 
語氣急促的MICK謙稱,也許是年輕時虛耗太多時光在調養身體了,「每當朋友在課業、體能(身型高挑的MICK曾想當個籃球國手)一天一天超越我時,我卻只能因為腰痛到爬不起身、含淚休學躺在床上休養」。
 
於是,當身體狀況日漸恢復,彷若為了追趕回他落後的珍貴時光,MICK不斷鞭斥自己、衝刺的比誰都用力。
 
對於未來,MICK把事業藍圖畫的相當清楚,「台灣、香港因地理範圍不大,可採『區域代理』;但幅員遼闊的中國市場還需評估適合用什麼合作模式切入…」,未來,除了要全世界說到牙齒亮白,就想到第一品牌「T-SPA」,MICK也不排異業結盟,讓T-SPA發展更多元項目與產品,把消費客群蛋白圈不斷擴大,「任何能帶給人類幸福的產業,都是T-SPA的開發目標」。
 
 
波濤洶湧之際,MICK重整靜滯多年的僵化市場。photo credit:SantiMB.Photos@flickr(CC BY 2.0)
 
一個熱血氣盛的年輕人,秉持「三方得利」精神踏入牙齒亮白市場,把僵化多年的固有版圖重整,市場因他的出現而波濤洶湧;但他更希望的是,當浪花散去,留在淨白沙灘上的,是他留給社會、能帶來幸福遠景的美麗珍珠。
 
 
【MICK小檔案】
本名:王駿榮
出生:一九七九年
婚姻:已婚
學歷:東京外語専門學校日本語科、真理大學應用日語學系
經歷:網路代購
現職:T-SPA時尚牙美館(https://www.facebook.com/tspa.tw/)執行長(CEO)


 

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