如果組織內每個人都可以發揮所長、優缺點互補的話,組織內的成就卻能到達多大的境地,根本無從想像。
擁有強烈正義感,且對自由的需求強烈的人,稱為「製作人型」。製作人型喜愛自由,傾向於隨著靈感或感性而走。但是這種型的人本身正義感強烈又善於分析,所以不能容忍任何模擬兩可、自我矛盾的情況,也就是沒辦法忍受自己內心有任何偏頗。這種人因為個性偏內向,所以不太喜歡與別人一起喧鬧,但由於本身的分析能力強,所以也算是智多星型的人。
跟安定相比,更喜歡變化,對自由有強烈需求,有創造力,所以喜歡從零開始創造新事物。代表性成功人士,包括比爾.蓋茲、賈伯斯這類屬於藝術家型的企業家。
藝人型
「藝人型」的人,雖然對自由的需求很高,但也愛與人為伍,所以對「與愛連結」的需求非常強烈。藝人型個性外向,喜歡跟別人哈拉、嘻笑打鬧,熱愛自由冒險與多采多姿的生活。他們是會鼓勵身邊夥伴、講笑話帶動歡樂氣氛的開心果。也因為對自由的需求度高,所以不喜歡被束縛。這類型的成功代表如瑪丹娜、女神卡卡。
經紀人型
再來是也偏外向型,對「與愛連結」的需求強烈,同時對安定也有強烈需求,稱為「經紀人型」。經紀人型對「與愛連結」的需求強烈,所以跟藝人型有部分類似,卻沒有藝人型那種愛炫耀的特質。這類型的人總覺得「只要有我在,就想讓大家幸福」,換句話說就是喜歡從旁助他人一臂之力、喜歡照顧別人,比方醫療照護、學校老師或負責處理人際關係、仲介之類都很適合。說到仲介,在企業之間也有類似仲介的人物居中連繫,最近活躍在這個行業的人還不少呢。
這類型的人很多是公司老闆或組織領袖。
贊助者型
最後是贊助者型,這類型的人個性內向、正義感強烈,也是一群要求安定與安全的人。贊助者型可以長時間進行單純作業,即使要他看完一整份報告或合約書之類的文件,也不會喊苦。與其讓他們出面講話,還不如讓他們負責後勤工作,這種類型的人對組織運作而言亦是不可或缺。
如果要從這類型的人物中列舉成功人士名單,還真找不到,但事實上,世界上最多的便是這種類型的人。沒辦法列舉名單是因為這群人不喜歡出風頭,屬於隱身角落的幕後英雄。
了解四種類型的優點與任務
接著要告訴大家四種類型各自適合的職務,也就是應該負責哪種職務,才能提高成功的準確度。
首先是「製作人型」。製作人最重要的就是像藝術家那樣,把自己僅此一家、別無分號的個性當成賣點。只是這種個性並不是要表現在當事人身上,而是表現在當事人所創造的作品上。如果各位屬於這種類型,那麼各位的職責就是自行開發嶄新的商品或服務。
如果是前所未見的商品當然是最好,但即使是既有商品,也能運用過去沒有的銷售方法,或者獲利模式來重新銷售。
因為你是製作人,所以要貫徹「思考」「企畫」的任務,不需要凡事親力親為,而是將思考、企畫的內容交付他人執行,也就是組織一支團隊。
「這商品交給他,應該也能賣得嚇嚇叫吧?」
「交給他的話,應該很快就能把客戶搞定吧?」
「資金問題就交給他去處理吧,一定很快就能把問題搞定。」
像這樣分別派發任務。
你的職責是分派任務給其他跟你不同類型的人,形成一個組織以實現你的計畫。
但是在分派任務時,很可能你的計畫一開始就不被接受。如果是超乎一般人想像的龐大計畫,一定會遇到像這樣的挫折,甚至會被人說「根本不切實際」。
不過無需擔心,為了應付這種狀況,就需要「經紀人」登場。所以一定要在一開始,就找到一位屬於經紀人型的人物,做為你的事業夥伴。
經紀人型個性外向、善於溝通,最適合對外交涉,而且對安定、安全的需求強烈,一定可以貫徹執行你的計畫。
接著假設各位屬於藝人型,藝人的特徵就是注重直覺、通情達理、感情豐富。憑直覺判斷後,轉而付諸行動,而且愛講話、積極推銷自己,多半有自戀傾向。這種類型的人最拿手的本事就是推銷、推廣,從事市場、業務之類的工作,一定可以勝任愉快。
跟藝人型相反的是贊助者型,如果必須向其他人推銷東西,也會擺出一副「根本不會有人需要這東西」的臭臉。但藝人型人不同,就算是自己不怎麼中意的商品,也會熱情推薦。
雖然藝人當中也有少數比較內向的人,但基本上都是擅長與人為伍、打動人心的一群人。
贊助商付給電視台一大筆費用,讓電視台有經費製作戲劇、綜藝、新聞等各類節目,但是為什麼贊助商要支付那麼多錢,說穿了就是為了推銷自家的商品或服務。此外,利用節目空檔播放的廣告,都是與贊助商有合作關係的藝人之商品或服務廣告,雖然只有短短三十秒,卻足夠讓看廣告的觀眾留下深刻印象。
藝人上電視代言雖然屬於間接性銷售活動,然而就商品服務的銷售責任來說,卻有驚人效果,所以是一項非常符合藝人個性的工作。
如果各位屬於藝人型的話,沒錯,就是積極地向大家推銷商品或服務。只要認真去做,最後一定會得到結果。
接著來聊聊經紀人型,這類型的人個性外向,對安定、安全的需求強烈,他們的想法就是:「沒關係讓我來做,只要大家過得幸福就好。」
藝人希望能有經紀人代為處理演藝活動,就是希望他們負責這種任務。
經紀人的工作就是配合藝人的工作行程,跟邀請單位交涉、協調通告、打點藝人的需求等,雖然本人不出面,卻全心支持藝人在台上發光發熱。
雖然僅在幕後默默支持,但如果沒有經紀人,藝人可能無法在舞台完全發揮。就某種意義而言,經紀人不但是藝人的顧問,也是藝人的主管。
一般公司除了有客戶服務,也會有負責照顧員工,就像人事、總務之類的管理職務。也許有人會認為,管理職務不是製作人型的工作嗎?
經營者和企業家乍看之下都一樣,但個性卻多半南轅北轍。
企業家因為想要白手起家創業,於是訂定計畫、籌募資金、招募員工到開公司全部一手包辦,是名副其實的製作人。
但經營者卻不見得是企業家,很多人是負責經營一家已步入軌道的公司,這樣的工作更適合經紀人型來做。由於他們對安全的需求強烈,不會讓公司倒閉,加上個性外向,會參加各種經營者團體或組織來拓展人脈,從穩健踏實、長期經營的立場來看,非常適合經紀人型。
此外,經紀人型的人絕對不想日新又新,因為覺得太麻煩了。讓這種類型的人加入已經在運作的組織,將有助於提高組織效率。雖然他們不會大刀闊斧,但卻滿腦子想著要如何提高組織效率。
因此,各位如果是經紀人型的話,與其白手起家,不如加入某人已啟動的組織內,擔負營運責任會來得更好。
還有,經紀人的任務就是管理藝人,讓藝人的能力發揮到淋漓盡致。說到藝人這行業,只要站上舞台就得使盡全力表現,如果哪天大紅,簡直整個世界為他一人瘋狂。可一旦離開舞台,再也沒有比藝人更不值得信賴的人。
忘記帶鑰匙、不記得通告時間、弄丟手機等,老是丟三落四。因為是得使盡全力的工作,他們的體能與精神早已在舞台上耗盡,所以對生活瑣事無法投以相當的注意力去關心。
當然藝人型的人當中,也有透過訓練去克服自己弱點的人,但根據統計,多數藝人還是有上述的種種毛病。
多數藝人型的人經常又哭又笑,還會過於相信別人而受騙。一旦被騙,就會害怕與人為伍,變得畏畏縮縮,但是興致一來,又變得生龍活虎,而且在體力好、精神佳的時候,會爆發力十足的也是這種藝人型。而在背後默默支持藝人型人的,就是經紀人型人的工作。
提高顧客滿意度的工作,也能讓經紀人徹底發揮。沒錯,經紀人型除了是管理藝人的經理人,也是管理整個企業與客戶的經理人。所以,協助客戶或是受理客訴的工作可能都適合。
最後要介紹贊助者型。這種類型的人不會惹人注意,沒有那麼有創造力,也沒有那麼有領導力。總而言之,就是個單純的「好夥伴」,這可能是最貼切的形容。身為組織一員,他們是最受大家信賴的人。
不會強出頭,謹守本分,交辦的事情一定妥善處理,他們絕不遲到而且確實遵守約定,所以在大家心目中的印象,就是:「交給那個人辦準沒錯」的類型。
就職務而言,可能最適合公司內部的財務或法務工作,他們不但擅長處理合約之類文書的研擬、整理作業,連合約、備忘錄等內容也會一字不漏詳讀,對確實掌握文件內容也相當拿手。
因為正義感與對安定的需求都很強烈,所以組織內有這類型的人在,可以放一百二十個心。
相對地,贊助者型人非常務實而且條理分明,所以要他們去挑戰經驗價值低又高難度的工作,態度會顯得比較消極。
喜歡冒險挑戰的人屬於製作人型,所以他們適合從旁協助製作人型人,這也是為什麼稱他們為「好夥伴」的原因。
在日本的職業中,被稱呼為「師」的,如律師、會計師、稅務師等行業,都屬於這種類型。
想成功,四大類型一個也不能少
以上四大類型,各有在組織內適合擔任的任務。各位的個性屬於哪種類型?適合負責哪種任務?是不是搞不清楚,沒辦法想像自己應該跟哪種類型的人組隊合作?
就創業來說,不管是製作人、藝人、經紀人還是贊助者類型的人,統統都需要,而且只要組織內四大類型的人互動良好,事業就會一帆風順,成功終將指日可待。
一個成功的企業或正在大幅度成長的企業,背後都是因為四大類型的組合發揮機能所造成的結果。當然一開始,可能是從一種類型或者是兩種類型、三種類型的組合起步,但隨著事業逐漸步入軌道,這四大類型絕對一個也不能少。
那麼,當全新的事業要起步時,這四大類型當中,哪種類型會率先登高一呼呢?
大家都知道答案吧,沒錯,就是製作人型。
「我們做這件事,有益社會。」
「考量這事業具有社會價值,願不願意一起合作?」
會登高一呼的多半都是製作人型。
即使對其它類型還在招兵買馬的階段,就算單槍匹馬,製作人型人也會著手創業。
因為理想、方向以及組織動員等一切方法已經萬事皆備。擅長思考新事業創意,並結合願景與計畫的,就是製作人型人。
但是當事業一旦啟動,一定需要其它類型的人來參與。一般而言,當務之急就是盡快招募藝人型的人。無論是銷售什麼樣的商品或服務,如果沒打開知名度,終究成不了大事。能夠身負這項重任的,正是藝人型人。只要藝人型人加入組織,靠著他們的熱情與親切的口條,客戶就會源源不斷地上門。
於是自家引以為傲的商品持續熱賣,洽詢電話與電子郵件從四面八方湧入。假如有客戶把商品買回家後,發現使用上的疑問,這時候還是得派藝人型人去解決問題。
接著登場的,就是經紀人型人。一般而言,當事業步入軌道、工作項目逐漸變多時,經紀人型人肯定是個必要的存在。
包括發表過許多著作的現代管理學之父彼得.杜拉克,他口中所謂的「管理」,指的正是這種經紀人型的任務。
隨著事業步入軌道,還需要有人把關。有時製作人型人會想從事許多挑戰,各種天馬行空的想法不斷從腦袋冒出,此時就需要有個人扮演踩剎車的角色。
挑戰新事物必然有風險。由於經紀人型人與贊助者型人都不愛挑戰,所以有控管風險的意識,適合適時出面勸說:「事業正順的時候,沒必要冒險。」
事業想要永續經營,絕對需要有人負起把關的責任。但是過度害怕風險,就無法擴大事業版圖,也無法取得成功,所以若想更上一層樓,就得重視製作人型人的創意。
也就是說,如果組織內每個人都可以發揮所長、優缺點互補的話,組織內的每個成員都可以獲得輝煌的成就。彼此發揮所長、互相彌補各自的缺點,成就卻能到達多大的境地,根本無從想像。 〈本文選自全書,曾琳之 整理〉
作 者:Chris岡崎
全球知名成功學大師──安東尼.羅賓首位海外傳人。曾以充滿歡笑、淚水與感動的10分鐘演說,募集到1920萬日圓捐款,被認定是世界級的一流演說家,博得了「賈伯斯型熱血系演說達人」之美譽。
2013年出版的3本電子書,均名列亞馬遜電子書綜合暢銷排行榜,且岡崎一人就獨占前3名,創下日本史上第一人的新紀錄。岡崎號召知名作家與企業家加入自己主持的公益團體,如今以企業經營者、作家、演說家三種身分,獲邀在日本全國各地演說。
著有:《用NLP發揮你的天賦:改寫人生腳本的方法》《窮人選擇最短距離,富翁選擇有趣的事:億萬富翁學院的7個黃金學分》。其《億萬富翁專門學校》系列在日本累計銷售量突破30萬部,DVD版《億萬富翁專門學校》更在知名複合型書店TSUTAYA,一舉拿下總計三年來被租借次數的第一名,受歡迎程度直逼全球賣座電影DVD。
出版:先覺出版社
書名:建構這樣的團隊,多大的夢想都能實現:跟單打獨鬥的日子說再見
目錄:
前言 別再單打獨鬥,組個勝利方程式
STEP 1 擁抱一個能讓自己堅持奮鬥十年的偉大夢想
即便平庸,只要十年誰都能有大成就!
眾人團結緊,百事能成功
低潮,正是自我成長的累積期
可以辦到的事是「待辦事項」,不是「夢想」
想像一下十年後的自己
只要堅持十年,改變將會成真
STEP 2 這三大藉口,你也犯了嗎?
揮別阻礙自己成功的三大藉口
個人或團隊失敗的通病
別再說「沒錢」「沒時間」「沒自信」
我的自我要求:三大藉口勿掛嘴邊
時間不是用來「消費」,而是「投資」
時間是可以無限量增加的
以「時間槓桿」,思考時間的運用
投資時間需要技巧,瑣事要整合為一
找到互補的夥伴,你就是下一個將才!
人各有「強項」「弱項」,所以會浪費時間
兩人組隊,可運用的時間就會變四倍!
「投資」自己,是實現夢想的唯一王道!
靠時間換報酬,難怪力不從心
創造錢滾錢機制,不用出租時間
自我投資,邁向自由人生不二法門
只靠演算與記憶,無法圓夢
STEP 3 未來領袖,須培養必備的「三大基本能力」
社群網路時代,領袖必備「三大基本能力」
什麼是未來領袖必備的基本能力?
自己的人生,是自己駕馭的嗎?
成為「能順應時勢的人才」,為十年後的目標,擬定對策!
後退原來是向前,每個成功人士都曾經歷的事
讓自己成為「能順應時勢的人才」!
STEP 4只要找到這四種人,你的團隊就是最強!
選擇符合自己個性的成功模式
成功模式不會只有一種
探索自己的個性
人有四大類型,測試自己屬於哪一種
人的個性有內、外向之分
製作人型、藝人型、經紀人型、贊助者型
了解四種類型的優點與任務
製作人型的優點與任務
藝人型的優點與任務
經紀人型的優點與任務
贊助者型的優點與任務
想成功,四大類型一個也不能少
用四季變化,思考如何人盡其用
用「格局高度圖」具體確定自己的定位
檢視自我格局
依格局高度圖,確認四大職務的定位
從著眼點的不同,可將人分成四種類型
黃金身價,是從一個優質團隊中誕生出來的
STEP 5 只要和夥伴一起,無論多大的夢想都能實現
善用東方社會重視群體特性
西方成功法則,不一定適合東方社會
東方社會重視群體,西方社會重視個人
讓團隊成員同心!把人生當成一場大冒險,享受生活
東方社會──你快樂,於是我快樂
東方社會成功法則:眾人智慧,大於個人智慧
成功不必在我,而是「我們」
個人無法實現的偉大目標,更具號召力!
從創業之初,就開始借助夥伴的力量吧!
訂定個人無法實現的偉大目標
提出一個讓夥伴引以為傲的目標
團隊目標不可或缺的四大條件
夥伴間平等、信賴,才能成就最強團隊
STEP 6 讓成員自動自發,邁向成功的三大鐵律
記住,你可是有夥伴的啊!
無目標而生活,猶如沒有羅盤而航行
領導者的任務,是保有前瞻性
充滿「積極力」的巴士
激發「積極力」的時機是?
打造「積極團隊」的六大法則
讓「積極力」推動你的團隊
第一條:工作豐富化
第二條:必須遵守約定
第三條:重視團隊與成員的獨特性
第四條:以笑容互相扶持
第五條:讓成員確實感受到自我存在的價值
第六條:對未來懷抱著光明的希望
一旦開始相互較量,團隊運作將逐漸失控
不讓「積極力」散失,直到成功的三大鐵律
鐵律一:秉持「什麼都做,什麼都會」的精神
鐵律二:維持互敬互重的關係
鐵律三:提供一個直言不諱的環境
忠心,就是一股龐大的戰力
後記 何不斗膽開創你的第二人生?
前言 別再單打獨鬥,組個勝利方程式
STEP 1 擁抱一個能讓自己堅持奮鬥十年的偉大夢想
即便平庸,只要十年誰都能有大成就!
眾人團結緊,百事能成功
低潮,正是自我成長的累積期
可以辦到的事是「待辦事項」,不是「夢想」
想像一下十年後的自己
只要堅持十年,改變將會成真
STEP 2 這三大藉口,你也犯了嗎?
揮別阻礙自己成功的三大藉口
個人或團隊失敗的通病
別再說「沒錢」「沒時間」「沒自信」
我的自我要求:三大藉口勿掛嘴邊
時間不是用來「消費」,而是「投資」
時間是可以無限量增加的
以「時間槓桿」,思考時間的運用
投資時間需要技巧,瑣事要整合為一
找到互補的夥伴,你就是下一個將才!
人各有「強項」「弱項」,所以會浪費時間
兩人組隊,可運用的時間就會變四倍!
「投資」自己,是實現夢想的唯一王道!
靠時間換報酬,難怪力不從心
創造錢滾錢機制,不用出租時間
自我投資,邁向自由人生不二法門
只靠演算與記憶,無法圓夢
STEP 3 未來領袖,須培養必備的「三大基本能力」
社群網路時代,領袖必備「三大基本能力」
什麼是未來領袖必備的基本能力?
自己的人生,是自己駕馭的嗎?
成為「能順應時勢的人才」,為十年後的目標,擬定對策!
後退原來是向前,每個成功人士都曾經歷的事
讓自己成為「能順應時勢的人才」!
STEP 4只要找到這四種人,你的團隊就是最強!
選擇符合自己個性的成功模式
成功模式不會只有一種
探索自己的個性
人有四大類型,測試自己屬於哪一種
人的個性有內、外向之分
製作人型、藝人型、經紀人型、贊助者型
了解四種類型的優點與任務
製作人型的優點與任務
藝人型的優點與任務
經紀人型的優點與任務
贊助者型的優點與任務
想成功,四大類型一個也不能少
用四季變化,思考如何人盡其用
用「格局高度圖」具體確定自己的定位
檢視自我格局
依格局高度圖,確認四大職務的定位
從著眼點的不同,可將人分成四種類型
黃金身價,是從一個優質團隊中誕生出來的
STEP 5 只要和夥伴一起,無論多大的夢想都能實現
善用東方社會重視群體特性
西方成功法則,不一定適合東方社會
東方社會重視群體,西方社會重視個人
讓團隊成員同心!把人生當成一場大冒險,享受生活
東方社會──你快樂,於是我快樂
東方社會成功法則:眾人智慧,大於個人智慧
成功不必在我,而是「我們」
個人無法實現的偉大目標,更具號召力!
從創業之初,就開始借助夥伴的力量吧!
訂定個人無法實現的偉大目標
提出一個讓夥伴引以為傲的目標
團隊目標不可或缺的四大條件
夥伴間平等、信賴,才能成就最強團隊
STEP 6 讓成員自動自發,邁向成功的三大鐵律
記住,你可是有夥伴的啊!
無目標而生活,猶如沒有羅盤而航行
領導者的任務,是保有前瞻性
充滿「積極力」的巴士
激發「積極力」的時機是?
打造「積極團隊」的六大法則
讓「積極力」推動你的團隊
第一條:工作豐富化
第二條:必須遵守約定
第三條:重視團隊與成員的獨特性
第四條:以笑容互相扶持
第五條:讓成員確實感受到自我存在的價值
第六條:對未來懷抱著光明的希望
一旦開始相互較量,團隊運作將逐漸失控
不讓「積極力」散失,直到成功的三大鐵律
鐵律一:秉持「什麼都做,什麼都會」的精神
鐵律二:維持互敬互重的關係
鐵律三:提供一個直言不諱的環境
忠心,就是一股龐大的戰力
後記 何不斗膽開創你的第二人生?