旗下擁有多家上市櫃公司,並以紡織、建設事業聞名的力麗集團,一直是台灣傳產界要角,而力麗郭家的第三代經營者郭濟綱,也已開始浮上枱面,經過八年的接班磨練,郭濟綱將從飯店開始改變力麗集團。
山外山,樓外樓,十一月底的杭州西湖邊,一排民初時期的石庫門老建築以「湖邊邨酒店」之名重生,成為全球頂級精品酒店聯盟「羅萊夏朵(Relais & Châteaux)」在浙江省的唯一成員,因此格外受到注目。
不僅如此,在隆重的揭牌儀式上,竟赫見台灣力麗集團家族身影,包括許久未公開露面的力麒建設前董事長郭銓慶、現任董事長郭淑珍,以及郭銓慶的長子郭濟綱,而這也是郭濟綱接任力麗酒店董事長兩年以來,首次正式在媒體面前亮相,代表家族宣告飯店版圖擴及對岸。
身高一九二公分的郭濟綱,今年才三十二歲,應對進退間給人的感覺相當溫和有禮。事實上,因力麗酒店旗下飯店多為自有資產,郭濟綱身價粗估高達五十億元,堪稱「高富帥」代表,但這位郭家第三代身上沒有太多驕氣,又或者是八年多來的接班人訓練,磨掉了年輕人獨有的稜角,取而代之為細膩與謙虛。
▲11月25日,杭州湖邊邨酒店正式揭牌營運,為力麗飯店事業跨入對岸的第一站,難得露面的郭銓慶也登台,與郭淑珍、郭濟綱留下珍貴合影。(圖/力麗酒店提供)
沒架子 像海綿肯吸收學習
沒架子 像海綿肯吸收學習
資誠教育基金會董事長薛明玲曾指出,第二代、三代並非每個人都有接班企圖心,建議上一代要及早在家族接班人與專業經理人中選擇交棒對象。
幸運的是,力麗集團尚不須擔心此問題,身為長子的郭銓慶早年跟隨父親郭木生(創辦人)一同北上設廠打拚,先後促成力麗、力鵬與力麒建設掛牌,目前三家公司市值加總超過二五○億元,紡織、通路交由郭木生次子郭紹儀掌管,郭銓慶則掌理建設、營造等事業,並在○六年買下全檜木打造的南投日月潭哲園會館,藉此進軍飯店業。
身為郭家長孫,郭濟綱則一直保有強烈的接班意識,高中即赴美留學的他,在知道家族有意發展觀光飯店事業後,大學即選擇就讀美國加州州立大學飯店管理系,他強調:「沒有人逼我選擇,是我自己對觀光有興趣。」
沒名分 低頭磨練實務經驗
沒名分 低頭磨練實務經驗
其後的四年裡,郭濟綱就在飯店、建設工地、營造廠、汙水廠等不同單位輪流實習,什麼名分也沒有,默默地低頭磨練現場實務經驗。
其間,時任力麒建設董事長的郭銓慶捲入扁家洗錢案,被判監三個月,父親突如其來的缺席更讓郭濟綱產生危機意識,「我是長子,有義務與責任要扛起家裡的事業,當時弟弟(郭濟安)還沒回台灣,我就像一個人作戰,一下就有很大的衝勁及動力。」那次事件是郭濟綱成熟的轉捩點,一○年,他就被調回總公司擔任郭銓慶的助理,大量參與會議討論,為接班力麗酒店董事長預作準備。
力麗酒店副總經理林喬濱觀察,郭銓慶是顧大局的領導者,平常對下屬全面授權,「一個三億元的案子,說一聲『你做主』,就真的不會囉嗦半句。」對兒子也不會手把手地教,大多讓郭濟綱自己「做中學」。
郭濟綱也承認,父親是較為傳統嚴肅的男人,很少親自下指導棋,「他認為成年男子要有自己的想法,既然已經給我這麼好的機會與資源,就應該要自己掌握。」但一出社會就進入家族事業,難免還是有些負擔,「說實話,同事不可能真的把我視為一般同事,態度還是會有所保留,很多學習都要靠自己的觀察,最重要的是,保持謙虛的心態。」
經過幾年的學習,郭濟綱在三十而立的年紀接下董事長,雖然只是集團中的一塊事業版圖,但也給他很大震撼,「當上董事長才知道,我前幾年都還算待在舒適圈。當老闆,要有想法、有作為、有決策,有太多層面要思考,是很大挑戰。」
黃武雄觀察,成功的企業家在決策前常會徵詢各部門主管的意見,以求通盤性了解全局,而郭濟綱雖無父親的詳細指導,卻會將一件事情同時詢問多人,「這在學習過程中是非常好的方法,而且以他的高度才能這樣做,被老闆詢問,誰不挖心掏肺呢?」
▲脫下西裝外套檢查浴廁,「做中學」的郭濟綱事必躬親。(攝影/林煒凱)
缺經驗 力邀飯店老將輔佐
缺經驗 力邀飯店老將輔佐
回顧郭濟綱的接班學習之路,其實也就是家族企業接班人的典型運作。長期觀察產業接班議題的台灣大學國際企業學系教授湯明哲指出,台灣企業最常見的接班模式,就是找一位「沒有野心」且「很有經驗與能力」的輔佐大臣,而接班人至少要在三個不同的事業群裡磨練過,才能養成沒有「王子病」的接班人。
由於郭銓慶自身缺乏飯店管理經驗,在決定讓郭濟綱先接手力麗酒店後,就積極徵詢業界人才,在朋友介紹下認識了曾任花蓮遠來飯店總經理的黃武雄,見其寶刀未老,即力邀進入力麗酒店體系,「我待過台北凱撒、墾丁凱撒、花蓮遠來,剛好都是五星級酒店,也是力麗想要拓展的領域,所以才找我來幫忙。」
事實上,黃武雄幾年前已有意退休,自己也開了一家飯店管理顧問公司,但拗不過郭家父子的盛情邀請,今年二月力麒建設取得上櫃公司易福的一六%股權成為最大股東,即請黃武雄兼任易福董事長與總經理,郭濟綱任董事,為力麗集團第四家股票上市櫃公司。
七家店 打造本土連鎖品牌
七家店 打造本土連鎖品牌
郭濟綱指出,力麗酒店旗下有「力麗哲園」與「力麗酒店」兩個品牌,哲園走連鎖商旅路線,目前全台有七家店,但其中有六家都屬自有資產,若今後仍持此種模式,其實不利於快速展店,「我的想法很簡單,就是要做連鎖品牌,而且是台灣本土品牌,規模一定要擴大,預計哲園三年內增加到十五家店,五星級的力麗酒店也要一併開出。」
至於易福,則轉型為飯店管理顧問,哲園、力麗酒店等於是易福的大客戶,未來易福也能對外承接其他飯店品牌的管理業務,黃武雄解釋:「所謂飯店管理顧問,範圍從飯店開張前的投資標的評估、市場調查、產品定位,到找營造廠、監工、室內設計、人員招募,甚至是開幕後的經營管理都算。」
檢視目前實績,郭濟綱在一二年九月接任董事長,當年力麗哲園總營收約一‧七五億元,隨著花蓮館、高雄館與日月潭三館陸續開幕,隔年營收成長至二‧六億元,今年七家哲園合計營收估可破三億元;加上甫開幕的杭州湖邊邨酒店,以及將於一六、一七年落成的宜蘭、日月潭力麗酒店,飯店總體業績成長值得期待。
在台灣的家族企業中,郭濟綱算是頗早開始接班的第三代,雖說主掌飯店,其實什麼都要看、什麼都要學,從飯店起步,接下來,他的重心將放在即將登錄興櫃的水資源處理事業「山林水環境工程」上,接班人這條漫漫長路,郭濟綱仍將繼續走下去。
出生:1983年
現職:力麗酒店董事長
學歷:美國加州州立大學飯店管理系
家庭:已婚,育有一女