俗語說:「人脈等於錢脈」,也就是說 建立良好的人際關係,才具備通往財 富的門票。因為人是群居的動物,成功來自 於其所處的人群、社會,透過人跟人的接 觸,創造更多機會、取得更多的資訊,才能 創造出更多財富。
她坦言,這30年來,若非一路有貴人相助, 光靠她自己是不可能賺到那麼多財富。因為 不少買賣房地產的資訊都來自朋友的推薦, 加上自己也懂得停看聽,累積見識與知識, 才能在房地產投資上持續累積財富。因此, 「用心經營好人脈,才有好錢脈」,就是她 投資房地產多年的主要心法。
即使現在已淡出房地產投資事業,但她 仍舊跟豪宅鄰居打好關係,累積生活上的貴 人,光是短短1個半小時的訪談中,就剛好 有鄰居送還花器或是贈送她從國外買回來的 衣物。因此與人為善之於成功人士就像呼吸 一樣,只要把其中的訣竅內化,自然也能逐 步邁向成功之道。
不刻意經營人際關係 貴人常在眼前
提到如何建立人脈時,很多人直覺認為, 應該去認識對自己有用的人、大人物、有錢 人。但賴淑惠並不是這樣擴展人脈,她認 為,「有所求必有所失,無所求才會有所 得」,刻意去認識一個人、有目的去經營關 係,這種看上不看下的交往容易招致失望。 但若以「歡喜心」當作出發點,不分達官顯 要或是打掃的工人,也不刻意去想這個人對 自己有什麼幫助或是目的,反而常會帶來貴 人及財富。
很多人會認為,因為沒有遇到對的人賞識 自己的才華及能力,所以才要去尋找貴人、 去努力認識人,但這怎麼會是「無所求而有 所得」呢?正因為誰都不知道「對的人」在 哪裡,或許可能就在你眼前,記得對任何來到眼前的人保持親切、和善,更不要吝惜展 露微笑。因此,培養人脈並不一定要往外去 找。
小人物也可能是帶來財富的貴人
「我的貴人常是眼前不起眼的小人物」, 賴淑惠說道,貴人也不需要多,重要的是你 需要的時候,他就會出現。例如她30年前進 口醫療器材做批發零售的生意,因為自己一 個人忙不過來,就雇用了一位16歲還在就讀 高職的小女孩當工讀生。還記得當時小女孩 的工讀薪水只有2,500元,但她在那段期間 卻幫賴淑惠賺了好幾千萬!當業務蒸蒸日上 再度需要人手時,這個女孩又幫忙找了同學 一起來打工,賺錢速度更快,因此才讓她有 大筆資金投入房地產。1986年她開始買房 時,也是這兩個女孩先去幫忙挑選,讓賴淑 惠只需要看篩選過後的標的,財富滾動速度加倍。相信誰也不可能會料到,這兩個16歲 小女孩就是轉變賴淑惠經濟的源頭。
除此之外,賴淑惠有個習慣,總是會對 大樓管理員噓寒問暖。這些退休後再工作的 伯伯,賴淑惠就當他們像長輩一樣,過年送 紅包感謝辛勞,不時送東西給他們吃,儘管 管理員流動率很高,她甚至不知道東西是送 給了哪幾位,但她都會跟他們聊到「我很愛 買房子」。所以只要是有人來問這邊的房子 行情,甚至要賣的,管理員都會建議:「先 去問5樓的賴老師,如果她不要,再找仲 介」,因此她得到多次的買賣房屋機會,轉 手賺了很多錢,卻不需要付任何仲介費用給 房仲業者。日後對待房屋仲介也是一樣,她 總是成為第一個拿到A級物件的投資客。
她再次叮嚀:「千萬不要小看身邊的任何 人」,有可能這就是奠定自己一生財富的超 級貴人。如果眼睛看高高,只找達官顯要攀 附關係,有目的地經營人脈,期望別人給很 多幫助,最後容易招致失望。就像賴淑惠剛 開始有賺到錢時,常常把錢借給同行或是別 人眼中認為的有錢人,藉此收取利息收入, 但結果是被很多人倒帳,讓她變成債權人,辛 苦賺來的本金都收不回來,更遑論利息了。
建立長期且互惠的關係 打造人脈存摺
怎麼維繫人脈?有人直覺認為要花很多 金錢及心力去交際應酬。可是「天下沒有白 吃的午餐」,如果平時沒有先下工夫,只在 需要別人時才會打電話,是無法建立良好的 人脈關係。因此人脈一定要建立在長期、雙 方都能受益的關係上,例如:偶爾約對方吃 頓飯,談談雙方近況,看到對方有興趣的消 息或是覺得不錯的資訊時,寄E-mail或是用 App(即時通訊)傳送分享;知道對方獲得 升遷或是得獎時,記得打個電話說聲恭喜, 甚至花點小錢買份小禮物送給對方。因為人 際網路是一個有來有往的互惠過程,懂得與 人分享,真心付出關懷,才能讓自己的人脈存摺源源不絕。
因此最重要的還是真心誠意與人相處,這 樣的態度自然就會為人脈扎下厚實的根基。 賴淑惠整理出成功培養人脈的4個心法是:
1. 喜捨時間去陪伴及用心對人好。
2. 說好話,真心的讚美及鼓勵。
3. 感恩的心、報恩的行為、偶爾送禮物。
4. 禮貌的態度、微笑的情緒。
這樣簡單的心法如何能帶來財富?賴淑惠 回憶,有一次她跟搭電梯的陌生鄰居微笑打 招呼,結果攀談起來得知他們家要賣房子, 立即去參觀後馬上就談成了,不僅雙方都滿 意價格,也省了仲介費,後來轉手出售,更 是為她賺進不少的財富。所以平時只要養成 與人為善的好習慣,自然就會在不知不覺中 累積豐沛的人脈,有時候一個親切的微笑可 能就會帶來意想不到的財富。賴淑惠交朋友 交得很開心,賺錢也賺得很快樂,這樣的好 能量自然又帶來更多的賺錢機會。