大家一般都認為管理者就是團隊內最有經驗，知道如何解決問題、如何創新，永遠知道答案的人。事實上，領導不需要永遠知道答案。
管理，是我們耳熟能詳的概念，市面上的管理模式也非常多元，到底哪一個是最正確、最實用的呢？
其實管理沒有所謂正確與否的區別，只是適不適合，有沒有效果，因地制宜的概念。中國人/華人的文化博大精深，跟西方管理學有許多差異性，中國式管理中有很多中國文化、習俗微妙共存的例子。西方的管理學強調黑白是非分明，多由「法→理→情」為基礎，中國人的管理基礎則是從「情→理→法」開始的。
市場是個混亂的戰場，所以永遠缺乏有能力的領導者管理企業團隊，一起達成組織的使命及目標，因此具備領導管理是這個世代不可或缺的關鍵能力。人類本是群居生物，需要協力合作，但每個人都是有情緒及思想的個體，因此管理的時必須兼顧多方面的狀況及條件，以免造成對牛彈琴的情況。
人的一生中有很多機會成為管理者，不只工作上，無論您是家長，兄長，社區代表，都需要發揮管理的技術。以下是管理者需要注意的事項：
1. 修己安人
如果您目前在大中華區職場上打拼，您必須了解管理必須要以「人」為本，管理學中有一句名言「任何不能測量的就不能管理」，如果這是合理的，那人就是世界上最難管理的事項。現代科技已經取代了很多過往人力的角色，使得各種職缺更加有限，促使市場、團隊內的競爭越來越激烈。管理者如果想要得到團隊的敬重，必須以「修己安人」做起，管理者自己需要每一天都不斷修煉自己，持續成長，人如果不成長勢必就會衰退。
熟悉的名句「改變，一切改變從我開始」是成為管理者的第一步。鍛鍊自己的能力，遇到問題及挑戰時以正面的想法面對，這是「修己」；而「安人」就是安定團隊成員的心態及情緒。每當團隊或成員遇上了挑戰，除了匯集資訊決策外，管理者更必須要激勵團隊，調整團隊的情緒然後不斷向前進。
記得，管理者需要從「修己安人」做起。
2. 對！沒有用！
團隊有時候會發生衝突或誤解，這時候自然會產生大家爭論是非對錯的僵局。管理者需要針對當下的情境，找到最好的平衡點，這平衡點必須先聚焦在任務的完成上，其次是照顧到成員的感受。很多事情的對錯不是絕對的，某個在當下看起來正確及合理的事，時間情景稍微轉變時就變卦了，因此具備與時俱變、因地制宜的彈性是身為好領導者的特質。光是對，有時候是沒有用的！
3. 授權 vs 責任
如果每一個人在生活中或組織內都有足夠的責任感，都表現得特別有激勵，那就不需要管理者，也不需要主管了。但我們都知道人往往不是這樣，所以才需要一個管理者。
責任是沒辦法教的，管理哲言：「任何不能測量的就不能管理」，人的責任就是沒有辦法量化的項目，我們只能從個人的言行舉止去判斷。既然責任沒辦法衡量，也沒辦法以言語教導，必須從實務的經驗中領悟。管理者很多時候需要把任務授權給團隊執行，任務是可以授權的，可是責任卻沒辦法授權。管理者應當隨時承擔最大的責任，就算事情是您團隊成員搞砸的，身為管理者您也需要負上最大的責任；因為一旦授權了，管理者需要定期的追踪任務的進展確保一切順利，這就是管理者應當的責任。
4. 管理者不是老師，是教練
大家一般都認為管理者就是團隊內最有經驗，知道如何解決問題、如何創新，永遠知道答案的人。
事實上領導不需要是永遠知道答案的人，管理者的任務就是確保團隊正常的運作，而且保持高度的察覺能力及執行力。所以現代管理學所談到的教練式領導，就是學習「如何以激發團隊成員潛能的觀念及技術」。
世上很多頂尖運動員都有自己的教練，其實運動員的技術都比教練還要好，那為什麼還需要自己的教練呢？人很多時候會忙碌於眼前的學習及成果，教練就是扮演第三者的角色，提醒球員有什麼是能改進的。「教練學」內有一項重要的技術就是「問對問題的能力」。問題其實是聚焦想法的工具，如果我問團隊「為什麼我們業績不好？」大部分的答案就是解釋為什麼公司的產品不好、不受歡迎、市場的問題、價格的問題。這些問題不是不重要，但如果我們其實要檢討的不是產品的質與量，問題應該是：「我們能如何提高我們的產值/業績？」
人與人的相處往往也需要這種問問題的敏銳度。「為什麼您遲到了？」不如問：「遲到了？有什麼是事情能夠協助您嗎？」教練就是以問對問題的方法激發團隊的潛在能力，發揮創新思維及行動力。
5. 企業只說利益？不如倡導利義！
盈利企業不賺錢是罪惡，很多企業成功人士都是這樣說的。
黑帶團隊認為，企業要永續經營，就必須把焦點放在如何解決社會的問題、提高人類的生活素質上。「利」為先，因為組織如果沒辦法生存，就沒辦法營運。「義」就是生意/組織的服務或產品必須符合仁義道德。一旦企業的使命及方向是正確的，才能發展出健康永續的文化基礎。管理者在這方面需要以身作則，多加關心組織內成員的身心發展，確保積極正向。
管理者一旦有了影響力，就自然有了更高的責任。如果不好好發揮自己的影響力就是違背責任的原則。多關心團隊的進展，突破一切瓶頸發揮團隊力量Team Power！
