樂觀主義者發明了飛機，而悲觀主義者發明了降落傘

「樂觀主義者與悲觀主義者都對我們的社會有很大的貢獻。樂觀主義者發明了飛機，而悲觀主義者發明了降落傘。」

－GB Stern

如果你跟我一樣屬於內傾型的人，同時又曾經受過許多成功激勵課程的啟蒙，那麼或許你也跟我一樣，在看到講師在台上能量四射、開起口來句句都是正面積極樂觀的字句的時候，心裡興起一股「有為者，亦若是」的感覺，然後開始誤以為要成功就得要變成那個樣子，甚至真的開始去演出那個樣子。

而不管你「演」得好或不好，基本上我相信都有個共通點：曲終人散的時候，你永遠知道剛才的那個並不是真正的你。

在過去，這個世界的許多遊戲規則都是訂給外傾型的人玩的。記得小時候，父母師長總是會說：「啊～～你太內向了，要外向一點比較好。」說實在，我總是不解為什麼外向一點會比較好；或者反過來說，內向、喜歡獨處思考更甚於跟陌生人打交道到底有什麼不對的地方？

不過我觀察到最近幾年這個狀況似乎開始扭轉，有不少描述內傾型的人的特色、優勢、強項乃至於成功之道的書出現在市面上，而且幾乎都有相當不錯的銷量，我想這表示，第一、其實內傾型的人數不少，只是也許天性上就不喜歡張揚，所以一直以來都是被忽視的一個市場；第二、人們開始注意到以「外向=比較好」的哲學觀與遊戲規則有缺漏，人們開始希望能了解身邊那安安靜靜思考、默默地在讓事情發生的那些人。

我認為，這是一個蠻健康的發展。

而除了外傾v.s.內傾之外，一個人看事情的傾向例如「樂觀」v.s.「悲觀」也有類似的狀況，特別是在我所在的這個領域，基本上更是「正面思考就是王道」。

正面思考當然沒什麼不好，但如果因為這樣去說不該去考量任何可能發生的風險，那就太over了。

這個星期，我要分享一篇來自英國「Talent Dynamics」公司共同創辦人Michelle Clarke的文章，在當中就提到她對「樂觀」v.s.「悲觀」的觀點，相當值得一讀且做些延伸思考，請看：

我最近聽到一個領導力大師在演講中頌揚說樂觀主義者比悲觀主義者來得好，這讓我非常失望。他倡議說樂觀主義者不管在人生與事業上都會更加成功、他們能享受到最多樂趣、他們有正確的觀念心態而且可以獲得最佳的成效。

讓我感到失望的是，我們都知道要讓你的事業與團隊成功，會需要採取的方式各有不同。世界上並沒有那種一體適用的領導方式，更別說基本上要把一個天生的悲觀主義者變成是樂觀主義者基本上是近乎不可能的！

在「天賦原動力」的8種類別中，「創作者」是天生的樂觀主義者，他們的腦袋總是在空中亂飛，不斷創造著各種美妙大膽的計畫以及各種可能性。這種天生的樂觀主義讓他們會很快開始執行計畫，而不會花太多時間規劃細節，因為他們知道在做的過程當中細節就會一個個釐清。他們的無畏精神與對於未來的美妙願景也特別能激勵團隊採取行動。

如果團隊中沒有「創作者」型的人，就會很難產生夠大膽的計畫，來讓他們在競爭中取得領先，或者是產生客戶們會熱愛的創新事物。

所以，是的，我同意樂觀主義非常重要！

然而，悲觀主義也是同樣的重要......

我們可以看看另一個屬於天生的悲觀主義者的「天賦原動力」類別：「積蓄者」。他們是8種類別中最會想規避所有可能風險的類別，他們在做任何決策之前都會先做通盤的研究與分析。

他們會花很多時間去了解什麼可行、什麼不可行；而當他們做出決定決定，說什麼時候是做什麼事情的最佳時機時，你通常可以信賴他們的研究結果。

如果沒有「積蓄者」，團隊就可能會在沒有完整考量後果與風險、以及了解各種細節的狀況下，莽撞地開始新計劃或新想法。

順帶一提，現今世上最有錢的人之一：華倫‧巴菲特可就是位「積蓄者」呢！他曾說：

「要建立起好的名聲會需要20年，但是要摧毀名聲只要5分鐘。只要你想想這一點，那你做事情的方式就會很不一樣。」

我常聽到企業組織鼓勵員工們要更正面積極，且甚至要求公司裡的悲觀主義者用「比較正面的方式」來進行溝通－－你知道......要用「正面的方式」跟人家講說11點會下雨，可不是件容易的事。因為事實就是研究顯示11點的時候會下雨，而如果你不聽這個警告，出門沒有帶傘，那你就會淋濕。

而這正是悲觀主義者最美妙的地方：他們可以讓你與你的事業變成落湯雞，因為他們知道哪時候會下雨！

Egg.com以及Mercury公司的創辦人Mike Harris告訴我說，當他要開創一個新計劃時（他是「創作者」型），在發想規劃階段他總是會找一群悲觀主義者來幫忙，他們會告訴他有哪些地方可能會出錯、以及為什麼人們不會想要買這個產品或使用這個服務等等。接著，他就會拿著他們的回饋來重新設定計畫以處理他們看到的挑戰。

而藉由這樣的方式，他已經建立了數個十億英鎊以上的事業！

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