我們要想想那些消失了的公司少做了哪些事，而那些活過了100年，而且越來越好的公司都做了些什麼。
幾年前我們幾個一起去看《鐵達尼號》這部電影，有的人覺得這段愛情故事很感動，有的人對它的主題曲很陶醉。我卻有一很奇特的聯想：要是鐵達尼沒有撞冰山出事，一百年後的今天會怎麼樣？它還在航行四海？或已經除役停泊在碼頭邊？或已經被解體了？我想這幾種狀況都有可能，但還在航行的可能性最小。
一九一二年在道瓊指數上巿的公司，現在只剩下一家。美國鋼鐵公司、美國石油公司、美國棉花公司都是那麼大的企業，它們都曾呼風喚雨，不可一世，但現在都已經不見了。
有些我們年輕時耳熟能詳的公司，像西屋、ＲＣＡ、休斯飛機公司，現在也因被購併而消失了。
Arthur Anderson（安達信）是在一九一三年創辦的，也曾是全球最有名的會計師事務所，輝煌一時，現在已不存在了。
Pan Am（泛美）航空在我們年輕的年代幾乎可說人人皆知，它在航空界簡直就是今天的蘋果；而今我們只有在影片中才能看到它的ＬＯＧＯ及空中小姐美麗的制服了。
雷曼兄弟歷史就更悠久了，它是在一八四七年創立的，它在金融界那麼有名，現今也消失了，而且消失得那麼慘。
八年級以前的人一定都用過柯達的膠卷，它也是世界最大的膠卷影片製造商。翻看家裡的一本本照相簿，肯定能想像柯達曾進入我們每一個人的生活中，生日、婚禮、畢業典禮、旅遊都少不了柯達。它最近也聲請破產了。
聽說世界前五百強的公司，每二十年會有一半的公司掉落到五百名之外。台灣的公司壽命八五％不超過十五年。高雄有幾個大家族的企業不也就這麼不見了嗎？
想想真的有點不可思議，甚至有點可怕，這麼多那麼好的公司，怎麼會不見了呢？可以肯定的是，這些消失了的公司自己一定不知道，也不相信，或不能想像過了幾十年，甚或幾年後會落到這樣的下埸！但願我們的公司不至於如此，永遠都不會有這麼一天。然而只靠願望還不夠，我們還要想想那些消失了的公司少做了哪些事，要多想想那些活過了一百年，而且越來越好的公司都做了些什麼。
創新就是其中關鍵之一。有人說企業也是有生命的，從誕生，到成長、茁壯、高峰，然後會衰老、退化，最後企業生命就結束了......，除非它能在其中某一階段再生，創新就是再生。
培訓人才。從企業生命的延續而言，老闆、總經理最重要的工作就是培訓基層、中層及高層的領導人。在企業誕生、成長、高峰期，甚至衰退期都需要培訓人才。但很多人會覺得太忙，或費用太高而不做，不做要付出的代價會更高。
當然還有別的，等以後再慢慢與你分享。談到這裡， 怎麼樣，你已經看到你們公司一百年後的模樣了嗎？
(本專欄隔周刊出)
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