你的長官加人，加的是「幫手」，還是「對手」？當公司開始充斥二流的「幫手」，就等於逐步走向死亡！讓管理學大師帕金森為你把脈，及早對症下藥。
我們調查後的結論證明，組織落到這種下場，大多是假以時日、自體引發的一種疾病。從發病初期開始，組織就不斷促進疾病之擴散與惡化，自行引發各種症狀。這種病很常見，而且很容易診斷出來，要治好反而不簡單。
發病徵兆 出現爛葡萄
這種「組織自行癱瘓」發病的徵兆，首先是組織裡出現一種人，這種人能力既差，又愛眼紅。這兩種特質分開來看沒什麼大不了，你我或多或少兩種都有。可是當這兩種特質都強到一種程度，就會起化學作用──二者混合起來，會產生一種名為「爛葡萄」（「表現太爛比不過別人，就一旁酸葡萄」的簡稱）的物質。
患者開始全盤控制組織核心，或至少掌控一部分的時候，就是病情擴散的第二階段。
要找出這一階段的患者很簡單，只要看某人是否不斷使勁兒把比他能幹的人一個個趕走，或是拚死阻撓比他厲害的人升官受重用。就這樣，決策核心裡逐漸塞了一堆比主席、董事、經理能力還差的人。換言之，組織的主管若是二流才能，比他低一層的人必是三流，再低一階的人就屬四流，依此類推，很快就湊成一群庸才，而且大家還爭相表現出腦殘的模樣。
病情再下一階段，就是整個組織從上到下，已找不到半點智慧的火花，組織到了這一地步，就可說是死了。
光看這個組織的氣氛，就測得出感染源的影響力，好比說，看看組織裡的人講的是什麼話。「我們動作還是別太大，反正再怎麼樣也爭不過一流單位。我們只要把該做的做好，還是能對國家有貢獻，這就夠了。」「我們犯不著假裝自己很厲害嘛。我們這二流公司的人把自己講得跟在一流公司上班一樣，真是奇了。」「唉，算了，沒什麼好抱怨的，至少我們有把事情做好，問心無愧。」
這些話暗示什麼？其實根本就是明示──這裡的標準設得太低。上面只要求低標，表現再怎麼差也都能過關。可想而知，二流主管命令三流員工做的事情，設的目標都是最低規格，遑論要求做事的效率。主管本人能力差，帶不了有效率的單位，當然不會要求高標準。這種單位以追求三流為社訓、表現平庸為準則。
救命藥方 三招除危機
我們碰到這種症狀，會自動備好針筒，問題只是這一針是救命還是奪命，端賴裡面「忍無可忍」這種藥的比率有多高。「忍無可忍」可從超嚴厲古板的將領的血中取得，共由兩種化學物質組成，一種是「永遠不夠好」；另一種叫「不准找藉口」。
這種藥打進生病的組織以後，將對具反抗特質之人產生振奮作用，可能使其挺而對抗感染源。不過，這種療法或許有效，卻絕非根治之道。
還有一種比較溫和的藥叫「冷嘲熱諷」，但是用法還不明確，性質也不太穩定，效果未明。患者多半已經生出厚厚的保護皮層，不受「冷嘲熱諷」的影響。這一招比較容易把感染區劃分出來，但大概也只能做到這樣。
最後還有一種藥叫「嚴刑峻法」，很容易取得，也在多次類似情況中使用過，多少有些效果，不過當然仍有其障礙。這種藥會立刻造成刺激，但可能導致與專家預期完全相反的效果。患者在短暫的抽搐後，常會變得比用藥前還怠惰，和感染源一樣危害組織。
到了最末期，組織已亡，毫無挽回餘地。當然，組織可以只改個名字、搬個家、換一批人，重新來過。這種轉換中，最不該做的就是「延續傳統」。
之前生病的組織，每一吋都有被感染的可能，所以原來的員工、設備、傳統，萬萬不可跨出原址一步。原址必須先進行嚴格檢疫，再加以全面消毒。受感染的員工，應該派給原公司的死對頭（帶著原公司文情並茂的推薦函）；之前使用的設備與檔案，應全面銷毀。至於原來的辦公大樓，最好的辦法是先買妥巨額的保險，然後放把火燒掉，待一切化為灰燼，我們才可放心說此病已除。
