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商品特色 是網路行銷的賣點

商品特色 是網路行銷的賣點

燕婷婷

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2011-09-14 10:03

簡單、可愛的Kiro貓拼布包包飾品,
在短短5年的時間內,就創造出年營業額高達5,000萬元以上的佳績,
每年還以30%的速度在成長。究竟代理文創產品有何訣竅?
應該如何選擇受歡迎的文創產品呢?

全台灣網路購物排名前五強的謝尚文,靠著簡單、可愛的日本Kiro貓拼布包包飾品,在短短5年時間內,就創造出年營業額高達5,000萬元以上的佳績,名列全台網路高人氣賣家第四名。問起代理日本Kiro貓的過程,外表平實、古意的謝尚文,卻道出了一段駭人聽聞的創業緣起。

遇難換跑道
搭上網路商機

有一天,飛機降落上海時,謝尚文莫名其妙遭到公安拘留,接著被關進看守所,一共有140幾間小房間,「每一間大約關2到3名台灣人,算算約有300多名台灣人。」謝尚文無奈地數著。大陸經濟開放後,台商到當地做生意的第一條潛規則,就是得繳交過路費,海關就是擋在生意路上的第一顆大石頭。這段恐怖經歷,讓謝尚文重新思考人生目標,最後選擇了創業。

「在彰化鄉下能創什麼業?」為了克服距離的障礙,謝尚文從一開始就鎖定網路,心想,「只有網路才可以做整個台灣的生意」。

「會有人在電腦上買東西嗎?」在當時,親朋好友大多不看好,只準備30萬元創業資本的謝尚文,則相當看好網路的未來潛力。當時網路平台的成本只有6萬多元,「網路是創業很好的地方,因為它失敗的風險,是一般人可以負擔的。」

銷售通路選好了,接下來就是選擇要賣什麼。謝尚文說明,選擇商品第一個要點,就是要有特色,商品有獨特性格才能建立差異化,並維持較高利潤,否則就只能淪為削價競爭。「此外,網路是看照片購買,所以要找顏色豐富,視覺性可愛,設計特色鮮明的產品。」有特色的商品哪裡找?熟悉國際貿易的謝尚文,非常清楚日系商品的獨特設計與精緻手感,絕對是最佳產品選擇來源。

於是他親自飛到日本,一家店、一家店地逛,最後看中散發溫馨生活感的「Kiro貓咪包」。Kiro貓產品是由日本設計師山中內子所設計,她所設計的貓咪,不論是可愛的折耳貓咪系列,或是令人又愛又恨的壞貓咪系列,還是慵懶的懶貓咪系列商品,在在都是讓女性消費者愛不釋手的藝術創作。他解釋,「有了這些千姿百態的貓咪,讓包包像是有了生命一般,不再單純只是包包,也因而有了獨特性。」

獲得日本品牌信賴
與其共創雙贏局面

Kiro貓系列產品還秉持日本手作精神,堅持全棉手染以及手工縫製,可說是日本手工拼布的佼佼者。「台灣網路消費者喜歡求新求變,手工設計產品的好處,就是可以持續換新且應用範圍廣,可做包包、圍裙、布偶等,變化多端,機器模具就沒有這種彈性。」謝尚文道出手工文創產品的優點。

「找到對的商業模式、對的商品,最後還需要有對的供應商,這三個條件都齊備了,創業才能水到渠成。」謝尚文說明創業之大不易。他解釋最後會選中Kiro貓咪包,關鍵原因之一,還在於對方公司的態度相當好,「他們願意全力支持,讓我們試試看。」

抱持著與品牌商共同打拚、共創雙贏的態度,是日本株式會社願意在合作不到六年的時間,就將Kiro貓咪包大中華區的代理權,全權交給謝尚文的關鍵原因之一。船隻、東風都齊備了,謝尚文代理Kiro貓咪可愛包,推出的第一個月,營業額就高達30幾萬元,並每年平均都有30%的成長速度。

2009年,謝尚文已正式把Kiro貓系列商品引進大陸市場,並創下數千萬元的業績。秉持著同樣的服務精神,他相信Kiro貓的可愛笑容,將擄獲更多大陸女性消費者的心。

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