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只有第二名才會想衝快一點 P.72

只有第二名才會想衝快一點 P.72

施崇棠管理華碩,有一套再三重複宣示的心法,整理之後以「施崇棠語錄」名之。

經本刊整理後依策略、管理、人生和施振榮的四堂課等四部分,也可以作為企業管理的參考。


  談策略   注重基本功

1 如何戰勝不景氣?還是崇本務實,注重基本功。

2 內功不好,就算做很多的行銷,最後大家對你的印象還是:「你的東西不行!」

3 行銷能勝出,根本上是從產品開始。

4 一流公司是想透徹,一次就做對,二流公司是大家都很忙很忙,但只是忙著救火。

5 策略布局貴在強調主動性,能操之在我的才放手去做。做品牌也是一樣,要合乎兵法中主動權操之在我的原則,因此華碩自創品牌,產品還是要由自己做,從早期的主機板、零組件到現在的筆記型電腦,我們一樣堅持。

6 下棋時能夠往前想一兩步,大家都會,重點在想到決戰點,想到那最後勝負之著。

7 有「巨」(意指銷量大,有經濟規模)、又有「獅」(擁有領導品牌,例如豐田推出凌志Lexus高檔品牌),豐田汽車(Toyota)對賓士汽車也會產生威脅。

8 上帝是很公平的,當競爭更激烈後,每個企業都要面臨到跨出自己原本優勢範圍的新挑戰。

9 一流的公司,一出手就知道好不好,反而是第二名才會想衝快一點。


  談管理  結合內外功 

1 電梯談話的管理方式,要訓練主管能夠在九秒內就將專案任務傳達清楚,如此才是流程管理,真正落實崇本務實。

2 內功和外功要結合在一起,技術、產品要和行銷與通路結合在一起,才能讓品牌價值建立起來。雖然我喜歡談技術,但請別誤解說我們不重視行銷!

3 如果只是做OEM(原廠委託製造)的話,那就強調discipline(紀律)就好了;但強調紀律時,有時候卻會傷害know why的能力,也會傷到創造力,我覺得這種代價其實是滿高的。

4 品牌與代工要「盡量平衡」,最後可能會順應趨勢而分開,但不是現在。現在客戶來華碩下單,是因為華碩有競爭力,所以最重要的就是自己的實力,而且未來華碩即使品牌分開,也不會純做市場,而是會非常重視自己的設計能力。

5 緊急的事大家都會做,但最難的是不緊急的事。

6 華碩要告別游擊、進入海軍陸戰隊的作戰方式,海軍陸戰隊速度也很快,但馬步更扎實、紀律更嚴明,更重要的是,作戰有陣法。

7 好的人要馬上把他找來,甚至還不需要用到的時候就要先做,這就是精兵主義。在緊急的時候才把人找進來,那時候往往身不由己,你怎麼保證找進來的人適不適合?你平時覺得這人不錯,先找進來也可以多點時間了解他。


  談人生  把挑戰當修行 

1 把挑戰都當作修行,修行到最後可以做自己的主人,就不會變成任何事情的奴隸。

2 社會動盪,我們跟著不安,盼望大家靜下心,不要陷入眼前的迷亂,反而可以體會人生中最樸實的真理。

3 沒有什麼事是「成敗在此一舉」的,路是漸漸寬的,挑戰,也只是路途中的一個過程。如果以更深、更遠的視野看現在,眼下的痛苦也是值得的。

4 我把管理企業當作是修行。管理問題追究主因,大部分還是我們自己的問題。惟有反求諸己,才能夠碰觸到自己的本心,所謂「千年暗室一燈即明」,最後的修行就是自我本心的覺悟。


  談學習  以施振榮為師 

1 相信由無生有:
「由無生有絕對有可能,事實上,當年宏碁開發出小教授電腦,建立與蘋果相容的平台,或是推動微處理器,這在別人眼中,很多都曾被認為不可能。」

2 理直可以氣壯:
「早年宏碁被蘋果電腦控告,黃少華(宏碁創辦人之一)帶著我一個小工程師,被迫飛到美國,與蘋果這樣一個大企業,還有他們聘來的史丹佛教授對話,雖然當時我的英文說得亂七八糟,但因為理直,又能把技術問題解釋清楚,第一關就這樣過了,之後我開始比較習慣與國際性大廠對話,格局慢慢打開。」

3 以人為本經營理念:
「施振榮相信人的潛力,願意讓你去嘗試任何事物,我也很認同人本的概念,所以華碩的企業精神第一條就是,對人的培育、關懷與珍惜。」

4 想透徹才能做透徹:
「我認為,想透徹,主管者才能抓到重點,有識人之明,更能做得透徹。」

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