六十六年次,勤益工專(現已升為技術學院)二專部電子科畢業的陳坤陽,退伍後沒有追隨同學進台積電、聯電當工程師,一腳踏進軟體、電子商務領域,待過發生財務危機的華彩軟體,也在搞股市資訊的月涵投顧作過維修工程師,三年中至少換了五家公司,月薪從二萬八千元做到最後一家時,也只拿四萬五千元而已。
因為擔心再遇上裁員、或是老闆倒閉的衰事,去年決定儘快結束上班替人打工的日子,八月開始先兼差創業,試試看上網開店的可能性。原本想賣飾品,但是,上網搜尋發現飾品賣價頂多一九九元,每件利潤不到三十元,要靠大量才能賺到錢,因此放棄這種一哄而上的想法。
自己寫換衣軟體 上網路賣淑女服
上網四處找尋可以獲利的商品,陳坤陽得到一個結論,年輕女性的錢最好賺,因為在網路上她們看到喜歡的東西就會買。於是鎖定衣服、配件、化妝品等女性用品再做分析,正式開業前,花了兩個月構思、研究,為了創新和既有網站別苗頭,陳坤陽自己寫了一套「試衣軟體」,讓消費者可以依臉型、髮型,自行在模特兒身上搭配上衣、褲子、裙子,看中意了再下單購買。
沒有女朋友,卻決定賣女裝。陳坤陽碰到問題只能和妹妹討論,要批什麼樣的流行服飾,先去書店把時尚雜誌翻一遍,批貨就去五分埔成衣市場找。回憶去年八月自創「 BVS 」品牌開張時的情況,第一批貨只花了二、三千元, 買來十種左右的商品,就開始上網銷售,第一個月銷售成績二萬元,之後隨著銷售品項逐步增加,再加上自己的薪水後,最高一個月還可進帳十萬元,這樣的成績讓陳坤陽信心大振。
隨著生意愈做愈大,今年農歷年後,陳坤陽決定辭職,專心賣女裝。農曆年的銷售旺季單月營收拚到二十萬元以上,目前網站上賣的商品平均在一百六十種左右,每個月業績都超過十萬元,因為銷量穩定,和五分埔店家老闆愈混愈熟,現在不必親自批貨,只要一通電話,供貨商就會送貨到府。一位老闆知道他是用網路賣衣服,還打算把女兒介紹給他,招他作女婿。
會員逾二千 考慮與蕃薯藤合作
為了節省成本,陳坤陽到現在都還沒有建立刷卡付費機制,所有客戶都是用銀行自動櫃員機轉帳購買 BVS 的產品。工作室就設在自家公寓的頂樓,而且連冷氣都捨不得裝,只有一台電扇,這個工科畢業生就利用晚上時間,把每一款新到貨的服裝穿在模特兒身上,然後一一用數位相機拍下,再掃瞄入電腦,供消費者可以直接在線上進行試穿動作。
一年下來,BVS 目前已有二千名會員,每周會有十多款新貨上架,最近蕃薯藤網站與陳坤陽接觸,找他到蕃薯藤開店。對於這個新機會,陳坤陽得意地說:「原本對他每天窩在家裡、不外出上班工作有些不諒解的父母,現在終於了解自己兒子的創意是有價值的,是能獲得大廠家肯定的。」
機會雖然增加,目前獲利率在五成左右,每個月淨獲利比過去上班領薪水還豐厚的陳坤陽,對於網路業務發展也有很高的危機意識。其中,正在流行的網路拍賣業務對網路店面就是一大挑戰。陳坤陽說,一些喜歡模仿的網友,看到你的網站那些商品熱賣,就會跑去找件近似的東西透過拍賣網低價競銷,造成店家利潤下滑。
為了反制,陳坤陽打算用更多的創新來提昇 BVS 的競爭力,第一步就是把試衣軟體擴充,讓消費者可以換搭配件、變換鞋子,看到整體的造型,如此將使 BVS的業績進一步擴充。此外,陳坤陽最近正努力鑽研客戶服務,現在消費者每經一道銷售流程,就會接到一封不同內容的線上感謝函和問卷,他的目的就是希望能夠打造一個最貼心、最能夠服務消費者需求的服飾網站。