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台南企業把夕陽變朝陽 P.78

台南企業把夕陽變朝陽 P.78

去年紡織業不景氣,不過,正在申請上櫃的成衣廠商台南企業,卻繳出每股盈餘八.九四元的耀眼成績單。


這家在民國五十年成立,今年已經「高齡」三十八歲的中小企業,不僅是多次打敗不景氣的勝利者,而且在台灣成衣產業最不被看好的惡劣環境下,運用國際化的策略、控制股本成長(目前僅三億八千萬元),逐漸架構出亞洲八個製衣廠、五千名員工的跨國企業格局,是傳統企業逆勢成長的異數。


國際知名品牌代工高手 營業額首度突破一億美元

台南企業是台灣製衣代工業發揮生產效益的模範生,許多國人耳熟能詳的國際知名品牌,如 GAP、BANANA REPUBLIC、OLD NAVY、ANN TAYLOR、LIMITED、ADIDAS、TOMMY HILFIGER、NIKE ……等,都是台南企業的合作對象, 而其中占台南企業營業額達四成多的最大客戶||美商裕嘉公司,旗下擁有年營業額高達美金八十億元的 GAP、BANANA 及 OLD NAVY 等知名品牌, 台南企業就是它遠東生產線的前五大、全球前十大的生產廠商。

去年是台南企業的大成長年,集團合併營業額首度突破一億美元大關,達到新台幣三十六億元,稅後盈餘三.四二億元,中國與印尼廠在東南亞金融風暴中逆勢成長,帶給台南企業成長將近二億元的獲利,是公司成長的主要動力來源。

台南企業副總經理楊媖媖表示,台南企業經營紡織業已有近四十年之久,原本本業表現平平,一九八九年的營業額只有二二○○萬美金,但相隔不到十年,去年的營業額就衝破了一億美金,這得歸功於國內、海外事業的成熟,不過,去年國內營業淨利也有顯著成長,從八十六年的七三○○萬元,增加到近兩億元,有超過一倍的成長。


兄妹一起打拚的家族企業

將近五十歲的董事長楊青峰,從中興大學經濟系畢業、服完兵役之後,就回到父親創辦的公司從業務員做起,前後十多年的業務經驗,從紡織業全盛時期到後來被稱為夕陽工業,楊青峰是少數台灣成衣經營者中的生存者。在擔任業務經理的期間,楊青峰長年旅行全球各地,深刻體會到國際市場的變動,七十年代的中期,台灣的成衣訂單不斷流失給東南亞等低成本國家,楊青峰也體會到,一定要到勞動成本較低的國家設廠生產,公司才有前途。

民國七十七年,台南企業創辦人楊崑茂由於健康因素,將董事長職位交給楊青峰,楊青峰是家中的獨子,上面有兩個姊姊、下面有三個妹妹。楊青峰謙虛的說,妹妹的業務能力比他強,但是他是家中的獨子,在「沒有選擇」的情況下必須接下經營的重任。

不過,楊青峰沒有讓他的妹妹閒著,他的二妹、政治大學新聞系畢業的楊媖媖擔任業務副總經理,政治大學外交系畢業的三妹楊富琴擔任財務長,另外,大妹的先生吳道昌,從民國六十八年進入台南企業從基層做起,在八十五年二月升任總經理,成為楊青峰衝刺的夥伴。

這樣看來,台南企業似乎仍然是個不折不扣的家族企業,但是公司對於老臣仍然相當照顧,例如目前擔任業務協理的劉金對、總廠長陳良泰,都是數十年資歷的老員工,現在也是公司董事會的成員。


大刀闊斧企業再造


楊青峰在七十七年七月接任董事長,便開始大刀闊斧的改革,當年九月,將協進實業以及屏東製衣公司合併進台南企業,同時進行人事減肥,一千五百位員工縮編為九百位,並且開始多角化經營,除成衣以外,還陸續投資房地產(高青建設)、電子(佳碁企業)、水泥(高青水泥)、製鞋(青峰製鞋)、環保(宜興福鼎工程)等事業。八十五年,再將高青製衣併入台南企業,完成台灣三個工廠的生產架構。

對於大量裁減員工,楊青峰表示,當年由於紡織業的員工流動率原本就很高,所以進行員工人數減肥的過程,並沒有引起太多的爭議,而且還好進行得早,成功地替公司提升經營的效率。

雖然進行不少轉投資事業,台南企業的主力仍然在成衣本業,以平均兩年增設一個新廠的速度擴張。民國七十八年九月,台南企業增資為一億兩千萬元,並於次年三月在中國大陸成立大陸宜興宜峰成衣有限公司;八十二年八月成立印尼廠;八十三年七月成立大陸二廠(宜興高青製衣),八十五年五月印尼二廠開始生產,去年下半年,柬埔寨新廠也投入量產。經過十年的努力,包括台灣原有的三個廠在內,台南企業現在共有八個製衣工廠,員工人數將近五千人,已經是個相當有規模的跨國企業。


訂單「多樣多量」 國際化效益才能顯現


開發國際生產線的腳步加快,台南企業不但能生產優良的產品快速交貨,也早已接滿九九年上半年的訂單,這得歸功於公司的營運管理,與規格、品質一致的自動化機械生產,精簡人力,以前需要兩、三個人一起做的工作,現在只要一個人就可完成。

成衣業的生產流程差異不大,但是台南企業特有的「衣服懸吊系統」,卻是罕見的特殊設備,作業時,只要一按按鈕,產品馬上就送到下一個工作站,可以免除取拿的不方便,明顯增進兩成的工作效率,此外,只要一看就知道哪個工作台堆積或缺料,所以,從訂單到交貨,別的工廠通常都要花上四、五個月,甚至半年的時間,但是台南企業大約只要二至三個月就可以迅速交貨。

由於台南企業穩定的交貨品質與效期,長期與國際主要的成衣品牌建立穩定的供貨關係,不過,投資必有風險,訂單集中於單一廠商,也未必是件好事,除了怕客戶抽單,訂單的單一化,也可能演變成為海內、海外自家工廠的價格競爭,所以這兩、 三年, 台南企業逐漸分散客戶, 加強與其他品牌如 ANN TAYLOR、LIMITED 的合作,標榜著「多量多樣」的生產方向,楊媖媖說,訂單太少,單價就高,所以,唯有訂單大,才能彰顯生產效益,而台南企業接的訂單正是多元而量大。

國際化的生產架構,加上訂單數量夠大,台南企業便可以靈巧的因應不同工廠的特性,快速安排不同的訂單。舉例來說,雖然目前印尼員工的每月薪資只要五十塊美金,折合新台幣約一千六百元,遠低於台灣員工的兩萬五千元,但由於兩者的素質差異頗大,熟悉作業之後,台灣員工的工作績效往往可以超過預定標準,達到一五○%以上的工作效率,但海外廠則不然,員工效率較低,學習能力也較差,必須多教幾次才能學會,所以,台灣廠就生產高品質、高單價的產品;而分配印尼廠的則為式樣簡單且易學的訂單。


柬埔寨、墨西哥廠規模一個比一個大

另外,剛剛開始量產的柬埔寨新廠,除了享受投資優惠條件,買地便宜,招募員工也容易,員工人數高達一千一百人,但由於人員訓練還是處於草創摸索階段,則以大量生產技術層次較低的針織品取勝,原先台南企業完全生產平織產品,針織則是因應柬埔寨而首次嘗試的作法。所以,雖然台南企業的生產事業跨足東南亞,但是每個地區的工廠都能以其最大利基來配合生產。

台南企業的國際分工卻還沒停止,公司目前正在評估在墨西哥設廠的可能,由於台南企業的主客戶都在美國,產品由墨西哥輸入美國不需要關稅,是個強大的誘因,不過必須用當地的原料才有優惠,所以,要充分掌握布料來源的資訊,加強與周邊衛星廠商的配合,才能在當地生存。

由於民情風俗的差異,楊青峰也坦言,墨西哥的投資障礙較大,作業與以往不一樣,問題的深度、廣度也都不同,他說,以前的廠都設在東南亞,台灣可說是航空母艦的基地,若是哪個地方有狀況,其他廠可隨時支援,但是,墨西哥廠地處偏遠,不只要獨立,更需要大量的中級幹部,管理經營階層要更能自主作業。

所以,人才養成是個問題,多數的台灣幹部都不願被派出國,像印尼廠就是典型的「八國聯軍」,什麼國籍的人都有,因此,台南企業得另外想辦法來解決這個困擾,楊青峰說,大陸員工喜歡出國,近來他們培育了不少大陸人才,希望能夠因應將來的需求。


中國第三男裝品牌|| TONY WEAR


除了成衣 OEM 之外,台南企業也體認到, 點的擴充不能漫無止境,還得培養更多的開發能力, 企業才能永續經營, 楊青峰對紡織業的層級分析表示:「雖然OEM 的收入穩定,風險較低,但是實在做得很累, 因為 OEM 受制於人,自己無法做任何決定,客戶連鈕扣、線的處理都很嚴謹,若是客戶不點頭,我們根本無法上線,時間一拖,成本就跟著提高,所以,一個公司做到一個地步,一定要自創品牌,提升自己的層次,這樣一來,不僅可以掌握從設計到通路的全盤狀況,生產更具彈性,公司氣氛也能化被動為主動」。

所以,台南企業於民國八十二年到大陸創立中價位、以上班族為市場的自有品牌「 TONY WEAR 」,行銷當地, 目前在上海、北京等地的百貨公司有二十幾個專櫃, 旗艦店也於去年十一月開幕, 營收相當不錯, 台南企業預估,去年 TonyWear 品牌的營業額有二五○萬美金, 明年則可成長到四百萬美金,經營相當成功,綜合大陸各百貨公司的業績顯示,TONY WEAR 已成為大陸的第三大男裝品牌,知名度很高。

這樣的成績,的確在企業內注入一股相當大的活力,也給了他們十足的信心,雖然二五○萬美元的營業額只是公司的一小部分,初期也必須以外銷養內銷,不過經過五年的孕育,去年的盈虧應該可以打平,而今年則可以開始賺錢。

這幾年進軍大陸市場的廠商很多,只有少數經營成功,去的大多都回來了,除了男裝品牌的 TONY WEAR,女裝的「蜜雪兒」也是少有的異數,楊青峰表示:「折返的廠商多對大陸不熟,就用台灣的作法大筆砸錢。而台南企業之所以能在大陸踏出成功的第一步,是因為他們了解當地的消費習性,又可以和原有的工廠交叉搭配,在本地製造,不用支付高額的關稅,有很好的利基。其實大陸的大都會區有許多高級百貨公司,上海的賣場尤其多,只差沒東西擺,TONY WEAR 的機會相當好」。

代工加上自創品牌,台南企業拓展事業的腳步十分積極,雖然今年紡織業的總體成績不是很好,但是台南企業卻往前跨了一大步,對於未來的發展,楊青峰非常的樂觀,他表示,一九九九年的營業額一定會更好,至於未來五年,以柬埔寨、墨西哥為拓展據點的外銷 OEM 架構,也都相當清楚。

憑著台南企業對本業的執著、努力,楊青峰堅信,「這樣的營業收益不只是今年、明年的事,它應該會持續下去」。這也印證了紡織業賺錢不是神話,這家小而美的成衣公司,若是得以順利通過上櫃審核,繼續維持水準以上的成長獲利,不只是企業追求的目標,也背負著社會期待的責任。台南企業若能持盈保泰,扭轉大家對於傳統產業的既定印象,應該是值得觀察的明日之星。


/BOX/
配股阿莎力 員工樂無比 撰文:徐蘊康

來到位於台南歸仁的台南企業,公司內和諧、團結的氣氛,特別讓人感受到南部純樸的陽光感覺,偌大的工廠,環境乾淨得令人舒服,以現代的眼光來看,公司文化形成的特有紀律,也讓人印象深刻。在這裡,每個禮拜都有周會,聚集全工廠的員工參加,除此之外,每個月還有兩次的「 5S 」團體競賽,評比每條生產線上「整理、整頓、清掃、清潔、維持」的表現,每月發表一次成績,成績優秀的予以表揚;表現不佳的則插上黑旗。

雖然有這種看似嚴格的生活規範,但是公司氣氛並沒有因此而僵化,反而有一種傳統產業特有的情感。目前在台灣的三個工廠,總共約有九百位員工,公司常會舉辦廠對廠的交誼活動,曾經有一次,公司一舉包下一個保齡球館,讓上百人同歡;另外,公司的交誼廳也是大家活動的好所在,演戲、唱歌、跳舞、、樣樣來,完全一派天真的熱鬧。

除了全體員工的聯誼活動,公司每年都會舉辦為期數天的幹部活力營,聘請專業講師上課,每次總有一百五、六十位幹部一同上課,公司也必須負擔百萬元以上的費用。經理柯鳳秋說,在活力營中,大家進行的是橫向的溝通,沒有公式化的沉寂,除了能夠熟悉不同工廠的同事,還能進一步的增進同事之間的感情,許多誤解也能經由引導在活動中化除,達到充分交流的效果。在公司任職十七年的副理段振福也說,參加這樣的活動,大家感情變得更好,到最後甚至還會哭成一團!

這樣的組織文化,難怪讓員工異口同聲的說,公司裡的氣氛很好,董事長很和氣,總經理更是沒有半點架子,主管、員工都是稱兄道弟,同事間也不只有共事的感情。

除了情感得以聯繫,去年為了配合股票上櫃業務,才開放的員工認股,更讓員工對公司的向心力大增。按照公司的規定,只要是主任、課長級以上的員工都能認股,第一階段約有一百人參加,去年二、三月間,公司以一張二十元的價格開放認股,任職十年的經理等級約能分配五十張,課長級的員工也有四十張左右,據說沒有參加認股的人很少,可見大家對企業的前景都有信心。

公司釋股之後,股票開始在市面上少量流通,前一陣子,股票曾經飆漲到九十七元,而目前則為八十多元的價格,若是以八十元來計算,認股四十張的員工把股票全數賣出,可以淨賺二百四十萬元。段振福說,在紡織產業做了這麼多年,原本以為傳統產業不可能賺太多錢,沒想到在退休之前,可以配得到股票,享受額外的福利,令已離職的員工懊惱不已。


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